關(guān)于Open+的有關(guān)話題
[導(dǎo)讀]在今天一起探討所謂Open+的話題。大家看到我的題目是源于開放,高于開放,為什么聯(lián)想會講這樣的話題,是源自于我們一直在考慮聯(lián)想業(yè)務(wù)尤其是企業(yè)級業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
尊敬的各位來賓,各位合作伙伴,尊敬的客戶大家下午好。我是來自聯(lián)想大客戶的劉征,在中國負責(zé)企業(yè)級產(chǎn)品的市場營銷的工作。非常高興有這樣一個機會,和來自傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各位客戶,以及來自于我們合作伙伴的各位嘉賓能夠在今天一起探討所謂Open+的話題。大家看到我的題目是源于開放,高于開放,為什么聯(lián)想會講這樣的話題,是源自于我們一直在考慮聯(lián)想業(yè)務(wù)尤其是企業(yè)級業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

上個月我參加海南主辦的一個峰會,來自各行各業(yè)的CIO做了深入的交流。在所有的討論話題里,最重要的話題也是現(xiàn)在最熱的兩個字——轉(zhuǎn)型。因為大家不僅在討論未來中國的經(jīng)濟會怎么樣的發(fā)展,經(jīng)濟模式會有什么樣的變化。但更多的是討論公司的IT或者公司的這種業(yè)務(wù)如何做轉(zhuǎn)型。
這樣的話題,我想可能是在座很多我們從事IT行業(yè)的專業(yè)人士最關(guān)心的一件事情,為什么這么說呢?這兩年大家可以聽到太多關(guān)于云、關(guān)于大數(shù)據(jù)、關(guān)于這樣的一些開放架構(gòu)的新技術(shù)名詞,大家都在考慮說符合用IT技術(shù)推動我們自己的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
給大家舉兩個有意思的例子,我在海南IT業(yè)峰會上跟一個做傳統(tǒng)運輸業(yè)的CEO做過一次交流。
全國所有的貨運汽車的調(diào)度和車輛的實時監(jiān)控的一家公司,他有一個非常有意思的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品其實是脫離他的主業(yè),這個產(chǎn)品是給全國所有跑在高速公路上的這些大貨車司機們提供小額貸款服務(wù)。這是一個非常有意思的現(xiàn)象,你會看到一個來自于傳統(tǒng)行業(yè)的一家公司在利用一些新的互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或者是IT的技術(shù),在去做互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù),你會發(fā)現(xiàn)他成為了銀行的競爭對手。所以現(xiàn)在我們企業(yè)面臨一個很大的挑戰(zhàn),經(jīng)常會有來自你想象不到的競爭對手踏入到這個領(lǐng)域。
那在這個過程中,聯(lián)想應(yīng)該扮演一個什么樣的角色?如何利用我們專業(yè)的IT知識,利用我們實踐的經(jīng)驗,利用我們和業(yè)界的廣大合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)來去服務(wù)我們的客戶、幫助我們的客戶去實現(xiàn)這樣一個商業(yè)轉(zhuǎn)型。
說到這兒,我想跟大家分享一點點我們對現(xiàn)在IT技術(shù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的感受,我把它叫做合久必分、分久必合的趨勢。在中國的IT最早開始應(yīng)用到企業(yè)里面的時候,最早、最典型的應(yīng)該是金融行業(yè)、銀行,那個時候由IBM公司提供的大型機、小型機封閉式垂直整合的系統(tǒng)來成為那個時候銀行信息化的基石。但這樣一種系統(tǒng),他是由個別的廠商才有能力去主導(dǎo),因為他不僅僅提供了基礎(chǔ)的硬件計算能力,他甚至提供了數(shù)據(jù)庫、甚至提供了操作系統(tǒng),他是一個完全垂直、封閉整合的系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng)不斷的去發(fā)展,更多的行業(yè)會發(fā)現(xiàn),他們沒有足夠的能力和足夠的資金負擔(dān)這么昂貴的系統(tǒng)。這個時候又加上像英特爾這樣的公司在CPU技術(shù)上的突飛猛進的變化,使得x86這個系統(tǒng),開放的標(biāo)準化、硬件和軟件松耦合化的系統(tǒng)成為了市場發(fā)展的主流和趨勢。你可以自由的選擇存儲和網(wǎng)絡(luò),用戶擁有了更大的選擇的權(quán)利。但是同時它也帶來了一點問題,因為開放之后,用戶面臨的選擇越來越多,你的計算、你的存儲、你的網(wǎng)絡(luò)都需要面對不同的生產(chǎn)廠商、都需要面臨不同的品牌、不同的管理和運維的模式,這個時候的開放又給開戶造成了一定的困擾,這個困擾就是在于這種運維的難度加大、選擇的難度加大,他變成了一種一個一個垂直的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的模式。
我曾經(jīng)問過協(xié)和醫(yī)院的IT,他說協(xié)和醫(yī)院一共有70多個系統(tǒng),是由40多家供應(yīng)商開發(fā)的,這樣一個管理、運維對于任何一個企業(yè)的運維人員來說,難度都是非常大的,現(xiàn)在又出現(xiàn)一種新的趨勢,就是所謂的分久必合,大家討論的融合架構(gòu),融合架構(gòu)最開始僅僅是簡單的硬件的工作,比如說典型的代表是我們收購的IBM的Flex的系統(tǒng),它把存儲接點、計算接點,甚至把網(wǎng)絡(luò)都融合在了一整套的計算平臺之上,集成化的交給了客戶,這樣只是一個融合的起步。
再接下來新的融合,所謂的超融合系統(tǒng)是由軟件定義來去驅(qū)動的,這樣一個融合就不僅僅簡單的是由原來的存儲計算網(wǎng)絡(luò)的資源的硬件進行融合,他更多的是由軟件來去主導(dǎo)的一種融合,他給客戶提供了更加方便的平臺化的交付的方式。他形成了一種生態(tài)圈的聚合,比如說現(xiàn)在的VMware、比如說紅帽的引導(dǎo)的廠商,聯(lián)想也在這方面做出了積極的嘗試,我們在今年推出了聯(lián)想的ThinkCloud超融合的架構(gòu)機器,我們給客戶提供了一個非常靈活的構(gòu)建他的基礎(chǔ)架構(gòu)的可行性。在這樣一個重構(gòu)的過程中,我們的客戶到底如何來去選擇,這是我們今天更要跟我們的合作伙伴分享的一個觀點。
所有的準備都是為了將來,從原來硬件的重構(gòu)過程,到現(xiàn)在軟件的定義,到未來是由數(shù)據(jù)來去引領(lǐng)的一種IT的架構(gòu),到那個時間點上,這種模式的重構(gòu)就不僅僅是IT模式的重構(gòu),還包括你的業(yè)務(wù)模式的重構(gòu),因為數(shù)據(jù)的引領(lǐng)可能會給客戶提供更多的進行企業(yè)的業(yè)務(wù)決策,或者是進行業(yè)務(wù)開展的可能性,這在過去沒有技術(shù)的支撐是不可以想象的,就像今天很多的CIO們已經(jīng)不僅僅是在討論技術(shù),他們更多的開始討論業(yè)務(wù),很多的CIO,包括聯(lián)想自己的CIO已經(jīng)參與到了業(yè)務(wù)中來,這就是我們說的在未來軟件定義和數(shù)據(jù)引領(lǐng)可能會成為IT架構(gòu)模式重構(gòu)的一種方式。
面向未來的開放架構(gòu),我們做了一個非常簡單的運營,從最開始,剛才說到垂直分離器,前端客戶端可以直接訪問到后端的主機和數(shù)據(jù)庫。以前通過IBM大型機可以提供非常高的穩(wěn)定性,但是他能夠支撐的業(yè)務(wù)種類非常少,而且他的業(yè)務(wù)敏捷性是非常低的?;趚86的架構(gòu)應(yīng)用非常活躍,而且是一種爆發(fā)的狀態(tài),開放架構(gòu)能夠幫助客戶提高他的業(yè)務(wù)彈性,但是在中間結(jié)構(gòu)上依然存在著問題,運維起來還是比較復(fù)雜,即便你已經(jīng)做了分層,比如說后端有專門的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,前端有前置和中間件服務(wù)器,最前端有接入的服務(wù)器,即便你把應(yīng)用做了分層,但是應(yīng)用起來還是有相當(dāng)大的復(fù)雜程度。
再往后發(fā)展,就到了軟件定義的超融合架構(gòu)的時候,那個時候客戶的需求推動了整個IT的發(fā)展,海量的數(shù)據(jù)、應(yīng)用的極大的豐富,生態(tài)圈的更加緊密的合作,成為這一個階段開放架構(gòu)的典型特點。其實為什么我們要提這個架構(gòu),就是因為在市場上還存在著各種各樣不同的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
可能還有open power。 比如還有一些廠商再去著力開發(fā)一些基于UNIX主機系統(tǒng),還有一些廠商在利用開源軟件,但是在做垂直整合。將來如果當(dāng)封裝化以后,沒準會從開源結(jié)構(gòu)重新變成封閉結(jié)構(gòu),這個市場上生態(tài)環(huán)境依然有很多,客戶如何選擇生態(tài)環(huán)境,這是聯(lián)想給出的思考和建議。
未來是數(shù)據(jù)引領(lǐng)和模式重構(gòu)階段,就像我們的大腦一樣。我們老說人的大腦只開發(fā)了1%的應(yīng)用,我們的數(shù)據(jù)其實也是一樣的。當(dāng)然我們也可能僅僅使用了我們身邊的數(shù)據(jù)或者我們企業(yè)自身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的1%。所以在未來的這種模式上的重構(gòu)是以客戶為中心的,它會顛覆原來用戶的管理方式,重構(gòu)商業(yè)模式。就向剛才我舉的例子,一個本來應(yīng)該踏踏實實做物流和運輸管理的公司突然發(fā)現(xiàn)它可以捎帶手利用這些大數(shù)據(jù)、利用IT系統(tǒng)來提供小微貸款給司機,你可以想象銀行原來為這部分客戶或者是沒有提供服務(wù),或者給這部分客戶提供的服務(wù)并不夠好,這部分的份額一定會被從銀行搶走。這就是未來我說的商業(yè)模式的重構(gòu)如何利用現(xiàn)在的技術(shù)的問題。
但是可想而知,你想擁有這樣的業(yè)務(wù)的敏捷性也好,業(yè)務(wù)的顛覆性創(chuàng)新也好,你依然去擁抱那些不開放的架構(gòu)或者不開放的生態(tài)環(huán)境,會是一個什么樣的結(jié)果,你還有多大的可能性能夠獲得這種成功。
有幾個問題值得我們一起思考,包括何博士講的開源,但開源等于開放嗎?這是我們思考的問題。我們最近接觸了大量的客戶,和他們討論要不要使用開源軟件讓他們一起去開發(fā)。我們發(fā)現(xiàn)一些非常大的挑戰(zhàn)擺在技術(shù)能力不是非常強的客戶面前。當(dāng)你使用百分之百的開源軟件的時候意味著非常大的客戶投入,開源當(dāng)然是好東西,但開源和開放間是什么樣的關(guān)系?是不是你用了開源軟件一定代表你的系統(tǒng)是開放的?因為如果開源將來想比較成熟化的商業(yè)化的話,我個人覺得它一定會面臨需要封裝的問題,才能被大量的商業(yè)客戶所接受。
所以,到底應(yīng)該怎么來選擇,這也是擺在我們面前的。
第二個思考,到底是選擇產(chǎn)品還是選擇生態(tài)?我覺得之前在臺灣跟戴維有一次交流,非常贊同戴維的一句話,他說我們應(yīng)該擁抱什么樣的生態(tài),這是我們的選擇。這樣的一個選擇直接會導(dǎo)致說未來你的商業(yè)或者你的技術(shù)是不是能夠成功。
第三個思考,新割據(jù)還是新融合?這樣一種融合結(jié)構(gòu),這樣一種軟件定義的融合架構(gòu)去選擇,還是選擇一些貌似融合,但實際上可能會剝奪你的選擇權(quán)利的這樣一些生態(tài)環(huán)境或者是這樣的一些生態(tài)系統(tǒng)。因為我們看到在一些市場上,可能有一些廠商出于競爭考慮,他們即便用開源的東西,但也會做垂直的整合和封裝,使得這樣一個系統(tǒng)重新變成了剝奪用戶選擇權(quán)利的系統(tǒng),這都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/div>
這樣一個簡短的視頻概括了聯(lián)想自身IT的發(fā)展歷程。聯(lián)想是非常傳統(tǒng)的企業(yè),沒準從定義上我們會被歸為電子制造行業(yè),聯(lián)想是從傳統(tǒng)的IT發(fā)展過來的,它 和現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)IT有著本質(zhì)的差異。今天我們想把聯(lián)想IT實踐經(jīng)驗?zāi)贸鰜砗痛蠹曳窒?,這也是來自于很多客戶來聯(lián)想訪問時問聯(lián)想IT的問題,到底你們?nèi)绾谓?jīng)歷兩次并購整合IBM信息系統(tǒng),包括你們怎么管理全球跨24個時區(qū)的業(yè)務(wù)。提供業(yè)務(wù)支持管理全球的數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò),包括你們思考未來運用大數(shù)據(jù)和云的業(yè)務(wù)在未來的應(yīng)用中做相應(yīng)的變革和改變的。這些問題我們發(fā)現(xiàn)應(yīng)該總結(jié)出來,應(yīng)該把他們當(dāng)成我們自身實踐的方法論來分享給我們的客戶。同時,我們能夠把實現(xiàn)IT的變遷和轉(zhuǎn)型的過程中已經(jīng)具備的一些IT服務(wù)和規(guī)劃的能力傳遞給我們的客戶,幫助我們的客戶進行他們的IT轉(zhuǎn)型。所以,大家看到聯(lián)想所謂的開放之路,說起來也蠻簡單,大概就是從最開始我們?nèi)ヒ驗閄86服務(wù)器性能逐漸接近小型機,所以,我們逐漸把我們的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)從原來的小型機上面向ERP遷移到X86系統(tǒng)上,包括我們運用像虛擬化、云技術(shù)來改變我們現(xiàn)在的一些方案。大家可以看到,這里面我們的路徑圖,大概在2009年聯(lián)想把核心應(yīng)用從IBM小型機上遷移下來,在云計算逐漸成熟的時候,聯(lián)想逐漸有了自己的私有云的技術(shù)方案,包括我們有了SAP HANA的一些實踐?,F(xiàn)在聯(lián)想的SAP的HANA是完全跑在X86的基礎(chǔ)上去,包括2014到2016年,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式?jīng)_擊到各個行業(yè)的時候,聯(lián)想開始運用開源的一些技術(shù)打造我們自己的電子商務(wù)系統(tǒng)。這就是聯(lián)想自己實踐過來的一個過程。
我發(fā)現(xiàn)跟很多的企業(yè)交流后,發(fā)現(xiàn)大家其實都是差不多這樣一個路徑。
所以,大家可以看到通過聯(lián)想這些年的IT變遷支撐了剛才視頻里展現(xiàn)的業(yè)務(wù)場景,我們支撐了這么大數(shù)量前端設(shè)備的接入,我們支撐了這么大的全球業(yè)務(wù)量,包括我們支撐了這樣的一個業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。所以,大家可以看到,到今天聯(lián)想在全球500強排231位,包括“互聯(lián)網(wǎng)+”時代我們也開始大規(guī)模轉(zhuǎn)型我們的產(chǎn)品設(shè)計,轉(zhuǎn)型我們的交付方式、商業(yè)模式,都是通過我們IT的轉(zhuǎn)型做到的支持。
在這里跟大家分享一張核心圖片。這張圖片就是聯(lián)想現(xiàn)在的IT架構(gòu)圖。包括剛才何博士提到的聯(lián)想現(xiàn)在用這樣一種混合云架構(gòu)作為整個聯(lián)想IT基礎(chǔ)架構(gòu)的支撐。大家看到我們有自己的資源池,我們有基于Open stack和OPEN source的方案,同時我們使用了VMware和公有云的服務(wù),形成混合云的架構(gòu)來支撐聯(lián)想的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在中間層我們做了一個簡單的分類,在最下面的是需要非常高穩(wěn)定高可靠的應(yīng)用,這里面我們使用傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的軟件,比如像DB2和SQL Server,同時我們使用一些MYSQL支撐我們的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。這是一種混合式的電子架構(gòu)的方式,這是一種異構(gòu)的支撐。在前面我們需要一些高彈性的應(yīng)用,這里面深灰色的是云計算方案,使用了云計算方案包括銷售管理和渠道門戶。
使用的云計算方案包括銷售管理、渠道門戶,灰色的依然是成熟的商業(yè)軟件套件,藍色的部分我們現(xiàn)在開始使用了開源和資源的一些軟件,包括移動終端的門戶。沒有一個傳統(tǒng)行業(yè)可以在今天的情況下一次性的跨到云端,都是在逐漸的過程,在這個過程中,聯(lián)想的經(jīng)驗和聯(lián)想積累下來的工具,我相信是可以對客戶產(chǎn)生價值。
所以在今天,我們基于我們自己的IT的實踐,我們希望在今天能夠打造出這樣一個服務(wù)于客戶、以客戶為中心的生態(tài)系統(tǒng),包括創(chuàng)新的硬件、平臺的解決方案、和專業(yè)服務(wù),和聯(lián)想逐漸積累起來的技術(shù)專家的能力。
以用戶為中心的開放的生態(tài)圈,包括聯(lián)想平臺系統(tǒng)的提供商,包括Vmware、包括OpenStack、包括SAP、紅帽這樣的平臺軟件的提供商,包括我們的合作伙伴英特爾這樣核心的關(guān)鍵部件的提供商,包括中軟、軟通、中科軟這樣的應(yīng)用軟件的提供商,我們試圖建立這樣一個以用戶為中心的生態(tài)圈,能夠承載這樣一個應(yīng)用多樣性的爆發(fā)。
新時代的Ecosystem能夠解決傳統(tǒng)方式的弊端,比如說對客戶快速響應(yīng)的要求,比如說準確接受客戶要求的理解,為客戶量身訂作的客戶化方案,我們現(xiàn)在已經(jīng)跟軟通動力形成了非常有效的整體的方案,在客戶這邊落地了,所以在未來,我們把它稱之為OPEN+的聯(lián)盟,這個聯(lián)盟是脫離了所謂的簡單的集成與被集成的概念。并不是說聯(lián)想把IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺賣給某家獨立軟件開發(fā)商,這家開發(fā)商把它作為一個部件集成在自己的整套應(yīng)用系統(tǒng)里面賣出去,并不是這樣一個簡單的集成的概念,而是我們大家一起去構(gòu)建這樣一個生態(tài),一起用超融合的架構(gòu),一起考慮在這上面怎么幫助客戶構(gòu)建基礎(chǔ)架構(gòu),怎么在這之上構(gòu)建一個已經(jīng)為云準備好了的軟件,或者這樣一種應(yīng)用。這樣一種生態(tài)聯(lián)盟,我相信它脫離了簡單的被集成的概念,給客戶能夠提供的是最頂尖的技術(shù),能夠給客戶提供的是一個最活躍的生態(tài)圈,因為這樣一個聯(lián)盟是非常開放的。用戶不會被剝奪掉他自己選擇的權(quán)利。
這就是今天聯(lián)想大會的一個主題。我們在這兒也想去請到我們今天的幾位最重要的合作伙伴,當(dāng)然第一位是Vmware,在前兩天Vmware也開了Vmware全球的2015大會,在這次會議上開源和開放也成為了Vmware的大會主題。所以今天我想請Vmware大中華區(qū)的總裁宋家瑜先生能夠到上面來跟大家分享他們Vmware大會的最新的思考。