網上個人隱私至關重要
人民郵電報 發(fā)表于:10年11月03日 00:09 [轉載] 人民郵電報
Facebook最近遭遇了“隱私門”。這個全球最受歡迎的社交網站(擁有5.5億用戶)兩周前承認,自己不慎將一些資料傳遞給了一些可以通過該網站訪問的“應用程序”,譬如某些可以與朋友同時玩的游戲。一些應用程序轉手將資料賣給廣告商,而根據Facebook的規(guī)定,這些廣告商本無權瀏覽這些資料。
這一事件證明,Facebook的個人資料保密系統(tǒng)存在著漏洞——該系統(tǒng)本應是密不透風的,個人資料本應僅由Facebook和用戶親自挑選的應用程序保管。
Facebook對此次事故的解釋多少有些不真誠。它將問題歸咎于網頁瀏覽器的設計存在基本缺陷。但若真的如此,那為何據它自己估計,總共只有屈指可數的幾個應用開發(fā)商違反它的規(guī)定?
從大局來看,此次事故并不要緊。爭議中的信息——Face-book用戶的個人識別碼——可能沒什么價值,除非能把它與其他類型的個人資料結合起來。而且Facebook表示,它不認為有人在蓄意收集這些資料。但這次事故頗具教育意義。
由社交網站和智能手機構成的新世界架構,開始帶來一些令人頭疼的隱私管控問題。這種向用戶提供服務的新方式極富獲利潛力,但若不解決這些管控問題,它的潛力將無法充分發(fā)揮出來。用戶會敬而遠之,監(jiān)管部門也將開始干預。
Facebook的問題呼應了美國9月的一項學術研究結果。該研究發(fā)現,在谷歌的Android操作系統(tǒng)上測試的應用軟件中,有三分之二(抽樣總數僅為30)將某類個人資料透露給了廣告商。與Face-book一樣,谷歌對這種行為也有嚴格禁令。
以往那些擁有大量用戶的技術平臺,從來沒有這般泄露敏感個人信息的習慣。例如,個人電腦不會自動將機主的資料提供給電腦里安裝的任何一個軟件。而當網絡成為新的大規(guī)模計算平臺后,情況也基本一樣:用戶匿名登錄網站,可自行決定向網站披露多少個人資料。
誠然,匿名正迅速成為過去。Cookies(潛伏在電腦里,跟蹤用戶訪問的網站)和beacons(嵌入網站的代碼,監(jiān)控訪問者的行為)已成為網絡世界現實情況的一部分。
不過,社交網絡和智能手機這些最新的計算平臺則更進一步,將傳遞個人資料當做一項重要設計特點。以Facebook為例,多達55萬種不同的應用軟件,在獲取用戶的社會關系及其他個人資料。同樣,智能手機的應用程序——據估計,目前蘋果公司擁有逾30萬個應用程序——也常常試圖利用手機所處位置和用戶通訊錄等信息。
任何使用這些應用程序的人,都必須先提供授權,允許這些程序訪問個人資料,而平臺公司已采取措施,讓這一過程更加明晰。但用戶往往輕率地提供授權,很快便忘記此事。
這讓歐洲和加拿大的監(jiān)管部門感到不安。Facebook刻意淡化這類風險。該公司表示,在它封殺的數千個應用程序中,僅有極少數在未獲授權的情況下就傳遞用戶資料?蓮亩x角度來說,此類違規(guī)行為恰恰是最難認定的。
令人鼓舞的消息是,這些新平臺公司有充分的動機改進對自身系統(tǒng)的管控,讓用戶安心。例如,就在此次事故之前不久,Facebook采取了一項重要舉措,讓用戶有途徑了解他們的應用程序獲取了哪些資料。
最后,對于此類公司而言,只有證明自己已駕馭住了強大的新平臺,并愿意將更多控制權交給用戶,才是確保不會有人嘗試竊取重要信息的最可靠做法。