重慶出租車(chē)測(cè)試智能終端:軟件輕松召出租車(chē)
重慶晚報(bào) 發(fā)表于:12年11月12日 00:53 [轉(zhuǎn)載] DOIT.com.cn
終端具備車(chē)載GPS功能,乘客通過(guò)手機(jī)上的軟件,就能知道最近的空載出租車(chē),然后與的哥網(wǎng)絡(luò)通話召車(chē)。
終端顯示了的哥的服務(wù)監(jiān)督卡信息,包括的哥姓名、所在單位、服務(wù)監(jiān)督電話。
終端上有“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”按鍵,乘客可以對(duì)的哥服務(wù)質(zhì)量打分。
終端上有一個(gè)刷卡區(qū)域,坐出租車(chē)可以刷宜居暢通卡,省去了找補(bǔ)零錢(qián)的麻煩。
終端與出租車(chē)集中投訴處理中心直接聯(lián)系,乘客撥打96096,可以很快尋回失物。
終端像液晶電視
乘客上車(chē)馬上可以看到的哥信息
據(jù)了解,本月7日開(kāi)始,市運(yùn)管局就在公運(yùn)、國(guó)泰兩家出租車(chē)公司的出租車(chē)中,開(kāi)展智能終端試點(diǎn)。
這種終端實(shí)際上就是一個(gè)液晶顯示器,它安裝在出租車(chē)原來(lái)的空車(chē)燈位置。終端面朝擋風(fēng)玻璃的一面顯示車(chē)輛的運(yùn)行狀態(tài),包括“空車(chē)”、“載客”、“暫停”和“電召”4種。
終端的背面,也就是乘客上車(chē)后可以看到的那一面,顯示了的哥的服務(wù)監(jiān)督卡信息。在一輛牌照為渝0T563的出租車(chē)上,重慶晚報(bào)記者看到,顯示了的哥姓名、所在單位、服務(wù)監(jiān)督電話。
電召不必打電話
手機(jī)安裝一個(gè)軟件就能聯(lián)系出租車(chē)
如果你以為電召出租車(chē)要打電話,那你就OUT了。
重慶晚報(bào)記者了解到,目前,在上海、深圳等城市推廣的電召出租車(chē),需要乘客打電話到出租車(chē)服務(wù)中心要車(chē),中心再根據(jù)乘客所處位置,向附近出租車(chē)發(fā)送信息。
“這種電召模式,最大問(wèn)題是誠(chéng)信。”工作人員透露,有時(shí)司機(jī)和乘客取得了聯(lián)系,可是有不少乘客等車(chē)時(shí)遇到了空車(chē),就打車(chē)走了,造成電召而來(lái)的出租車(chē)跑空路。
我市安裝的出租車(chē)智能終端,具備車(chē)載GPS定位功能,今后,乘客只需要在手機(jī)上下載安裝一個(gè)服務(wù)軟件,點(diǎn)擊進(jìn)入軟件后,確定自己周?chē)罱目蛰d出租車(chē),再點(diǎn)擊車(chē)輛的牌照,就能和的哥實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通話,最終便捷召車(chē)。
從業(yè)資格證換新
這種電子證件能讓乘客為的哥打分
目前,我市的哥用的是塑封從業(yè)資格證,隨著智能終端推廣,電子從業(yè)資格證將全面啟用。
在交通行政執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì),重慶晚報(bào)記者看到了這種電子從業(yè)資格證。它看上去更像一張身份證,與之配套的還有一張出租車(chē)道路運(yùn)輸證。
從業(yè)資格證正面是的哥的免冠照片,以及所在的公司、從業(yè)資格證號(hào)、從業(yè)資格類(lèi)型等。
的哥的電子從業(yè)資格證信息輸入出租車(chē)智能終端后,乘客可以通過(guò)摁終端上的“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”鍵,對(duì)的哥服務(wù)質(zhì)量打分。
尋找失物更快捷
記得索要車(chē)票,方便點(diǎn)對(duì)點(diǎn)找回失物
今后在出租車(chē)上丟了東西,可以快捷找回來(lái)。
如果乘客下車(chē)時(shí)索要了車(chē)票,可以通過(guò)撥打96096熱線尋找失物。正在籌建的出租車(chē)集中投訴處理中心,今后接到乘客尋找失物的電話,就能通過(guò)出租車(chē)上的智能終端,與當(dāng)班駕駛員直接聯(lián)系,盡快為乘客找回失物。
需要提醒你的是,下車(chē)時(shí)一定記得索要車(chē)票,以免因?yàn)闆](méi)有車(chē)票無(wú)法提供車(chē)牌信息,造成求助尷尬。
坐出租車(chē)可刷卡
省去了四舍五入找補(bǔ)零錢(qián)的麻煩
重慶晚報(bào)記者看到,智能終端上還有一個(gè)刷卡區(qū)域,今后坐出租車(chē)有望刷宜居暢通卡。
如果您習(xí)慣了攜帶宜居暢通卡出門(mén),就可以用卡付出租車(chē)費(fèi),省去四舍五入找補(bǔ)零錢(qián)的麻煩。
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