360周鴻祎:移動互聯(lián)網(wǎng)的生存、轉(zhuǎn)型、布局和共贏
Ruby整理 發(fā)表于:12年11月14日 13:57 [原創(chuàng)] DOIT.com.cn
易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會今日在京開幕,眾多移動互聯(lián)網(wǎng)界的大佬齊聚北京富力萬麗,一場屬于業(yè)界的盛大PARTY就此開啟。
360董事長CEO周鴻祎為來賓做題為“移動互聯(lián)網(wǎng)的生存、轉(zhuǎn)型、布局和共贏”的主題演講。
以下為演講實錄:
至于行業(yè)趨勢這種事兒,我跟大家一樣現(xiàn)在都屬于摸著石頭過河,不管黑貓白貓做一個APP先看一看。在今天中國這么多互聯(lián)網(wǎng)公司里,只有偉大的騰訊公司尊敬的馬總拿到
了2012的傳票,其他人都還在琢磨。我今天談不了什么太大的創(chuàng)新,平臺,而到我們自己做移動互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗教訓(xùn)跟大家分享幾點心得。最近我買了一個域名,So.Com,除
了域名短,聲音發(fā)展比較好,叫搜,我給它做了一個解釋,S代表我們一個理念,就是安全,O表示我們一個開放的心態(tài),無論我們干什么都希望在這個行業(yè)里面建立一個開
放的產(chǎn)業(yè)鏈,因為中國的行業(yè)巨頭做的很成功,他們更傾向于自產(chǎn)自銷,更傾向于建立一個獨立的封閉的地圖。所以不是說360道德比他們更高尚所以更開放,而是我們必須
通過開放把我們的資源分享給大家。我用SO這個域名代表360的理念,我們?nèi)绻^續(xù)搜索,可能我們在搜索技術(shù)上也許這十年來并沒有特別讓人覺得大的變革,但是我堅信通
過安全和開放也一樣能夠在用戶體驗上和在產(chǎn)業(yè)環(huán)境上可能獲得突破。
今天在無線互聯(lián)網(wǎng)我們也是這么來做的,第一個我講講安全。今天的無線互聯(lián)網(wǎng)隨著Android設(shè)備快速的增長,每個人的手機就是一臺小電腦,它是開放的,它也是互聯(lián)
的,帶來的安全問題企事業(yè)越來越多。我們現(xiàn)在談的手機安全不僅僅是一個簡單的手機上殺病毒,防木馬,實際上手機上的病毒病不多,因為不同系統(tǒng)之間傳染比較難,但
是實際上的各類應(yīng)用會比較多,再加上扣費、吸費結(jié)合在一起,這未來對我們所有的應(yīng)用開發(fā)者來說可能是一個巨大的危害。因為今天來的可能很多都是公司,很多是開發(fā)
者,很多是無線的創(chuàng)業(yè)公司。所以,我為什么把這個應(yīng)用安全的問題放到最前面講呢?是因為大家還記得當年SP行業(yè)嗎?本來是運營商做的一個開放平臺,運營商給我們提
供了支付手段,大家做各種各樣的業(yè)務(wù),本來是一個很好的模式,甚至在最開始的時候SP模式在中國拯救了移動互聯(lián)網(wǎng),但是,今天越來越多無線的從業(yè)者,我們希望能做
出好的APP,我們希望讓用戶能夠用我們的APP,我們或者能收錢,或者能夠收到費用。但是,如果我們不注意網(wǎng)絡(luò)安全,仍然很多惡意的APP,比如通過各種刷機,消費者一
旦建立了這種悲慘的用戶體驗,手機的消費者他們以后下任何一個APP的時候都會心存疑慮。如果形成這樣一個惡劣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,我們自己可以潔身自好,但是只要有這樣的
APP的存在,不對他們進行治理,我覺得將來無線互聯(lián)網(wǎng)想盈利的春天很快就會沒有了。
所以,今天竊取用戶資料的軟件有2000多萬,整個惡意的趨勢也非常明顯,還有把很多APP拿來打包,在正常的游戲里面捆綁一些惡意的功能。當然了,對消費者來講除
了應(yīng)用的安全,大家也很關(guān)注通信的安全,在今年上半年我們攔截垃圾短信超過105億條,我們最近跟運營商有一個溝通,現(xiàn)在垃圾短信出現(xiàn)了一個變化,央視的315連續(xù)四
年都點了垃圾短信的問題,運營商的端口發(fā)生垃圾短信的比例已經(jīng)降到很低,而且垃圾短信的內(nèi)容從一般的開始往欺詐和釣魚短信發(fā)展。比如你受到了中國好聲音節(jié)目組發(fā)
給你的短信嗎?恭喜你中獎了,或者銀行發(fā)給你的短信,告訴你銀行密碼需要重置一下,垃圾短信已經(jīng)不是原來我們常見的騷擾,而是更多跟這種黑色的產(chǎn)業(yè)鏈相結(jié)合。
我們今年也要發(fā)動一場面對惡意短信的戰(zhàn)爭,我們鼓勵用戶舉報垃圾短信,鼓勵用戶來舉報這種騷擾來電,如果你們要用我們最新的產(chǎn)品,你會發(fā)現(xiàn)來電有1000個人舉
報這個電話,這個電話實際上是一個騷擾電話,或者是推銷廣告電話,你看不都不用看,就可以掛了。另外在隱私安全和設(shè)備安全方面,我們覺得可能是下一個安全的重點
。今天大家不怕丟失,手機丟了并不是怕手機本身的錢,因為手機越來越便宜了,其實更可怕的是今天每一位在座的都是商業(yè)人士,過去你們用過黑霉,大多數(shù)是企業(yè)信息
,當今天越來越多的信息被普及,個人信息和商業(yè)信息已經(jīng)很難區(qū)分,任何一個人丟了手機,他手機里有工作的郵件,工作的短信,包括手機里的個人隱私,還有很多企業(yè)
的私密,如果這些東西都被放到網(wǎng)上,可能不知道又有什么事件會發(fā)生。
所以,整個隱私安全對數(shù)據(jù)的管理,包括手機,比如防盜手機丟了未必能夠找回手機,怎么樣銷毀數(shù)據(jù),今天都變得有強大的需求。我上一次參加互聯(lián)網(wǎng)大會的時候,
我聽了尊敬的偉大的馬總說微信的用戶終于左邊晚上做到2億了,我回家說,你們看看微信都達到2億了,你們什么時候能達到這個數(shù)據(jù),最近我們的人告訴我,手機的安全
也突破了這個數(shù)據(jù),但是和微信相比我們還差的很遠,因為我們不如它的產(chǎn)品更加的性感,更加跟用戶有更多的互動。但是,我們相信360的安全產(chǎn)品將來會一如既往的保護
網(wǎng)民上網(wǎng)的安全,同時也希望給同業(yè)創(chuàng)造一個安全的環(huán)境,使我們網(wǎng)民對APP的使用,對手機的使用能夠更加的普及。
第二個講講開放,我們無線上做了很多APP,其實做的做不如做的聚焦,騰訊公司一年前有50個APP,但是最后我們發(fā)現(xiàn)50個APP加起來也比不過一個微信,一個微信基本
上奠定了微信在無線互聯(lián)網(wǎng)的巨大成功。所以,除了安全之外我們有一個產(chǎn)品是我們用來做開放平臺的產(chǎn)品,就是360手機助手,是幫助大家猛攻找到更方便,更安全的下載
、安裝各種應(yīng)用的一個產(chǎn)品。但是,和現(xiàn)在諸多市場的一個最大的不一樣,我們這個產(chǎn)品是把手機跟PC打通的,我不知道大家有沒有這個感覺,雖然手機上有各種各樣的市
場類的產(chǎn)品,我們俗話說的AppStore,但是帶手機這么小的一個屏幕上,在這個AppStore里去找一個應(yīng)用,實際上對絕大多數(shù)用戶是很困難的事兒,很多用戶都是看一下首
頁,所以如果你的產(chǎn)品能夠進入Top10就有機會給用戶使用,否則你的APP就會很難被人找到,這也是為什么很多APP的開發(fā)者不去刷網(wǎng)的原因。但是,能不能擺脫這個怪圈,
實際上今年互聯(lián)網(wǎng)的Web上的流量還是非常大,我覺得我們很多APP的從業(yè)者也有能力在Web上用各種方式推廣你的產(chǎn)品,在Web上有廣告聯(lián)盟,但是大家在Web上看到一個很好
的產(chǎn)品,比如捕魚達人,但是除非非常強的拉動力,否則用戶再搜這個產(chǎn)品,再下載使用,這個鏈條太長了。我們的手機助手在PC上給用戶提供了入口,當用戶在瀏覽器里
面,或者在PC上可以有巨大的空間可以幫助用戶找到他希望用的APP,他只有通過USB線或者通過無線一點就可以直接推送到手機上。我覺得這個至少在今天的中國意義非常
大,因為我們很多手機的資費還是非常貴,手機放開了下載也非常耗電,而我們很多用戶其實白天在公司工作都有電腦,實際上可以用電腦非常方便的通過高速的網(wǎng)絡(luò)下載
安裝這種游戲,包括各種APP還有各種資源,然后一鍵同步到手機上。
那對于我們行業(yè)的很多從業(yè)者來說,因為360的覆蓋率足夠高,所以你除了在各種手機市場刷網(wǎng),你完全可以像推廣一個Web應(yīng)用,或者一個Web網(wǎng)站一樣建立你的網(wǎng)站,
去把這個網(wǎng)站做到流量,可以在這個網(wǎng)站上,可以讓用戶一鍵同步到手機,現(xiàn)在我們在國內(nèi)跟諸多的市場都建立了合作,捕魚達人是最近這幾年做的最成功,最賺錢的手機
游戲,它的Android版跟360合作,我們代理的就占了它整個下載量的超過一半,從這個就可以看出來,360手機助手已經(jīng)成為國內(nèi)前三名的無線產(chǎn)品和無線資源的一個推廣平
臺。我們的想法就是說,我也沒有這個能力,我也沒有這個資源做一個自產(chǎn)自銷和自己開發(fā)100種APP,自己開發(fā)50萬APP,我們就做好一個開放,一個安全這兩件事情,大家
的APP我們很愿意幫大家做推廣,從而使我們市場更加的繁榮,我們也希望在這個過程中幫大家找到大家的商業(yè)模式,使得大家能夠賺錢的同時,我們能夠跟大家分賺。
談到商業(yè)模式,說幾個我個人的想法,第一個對于手機APP怎么賺錢的問題其實我也非常初級,我個人觀點由于手機的電的原因,屏幕的原因,我個人暫時不太看好廣告
模式,如果你們個人自己用過,正下方有廣告條,雖然非常強制性,但是用戶體驗非常不爽,因為手機的體驗跟PC的屏幕差別還是非常大,所以包括廣告條的存在對用戶手
機的影響也還是非常致命的。所以,我個人認為在現(xiàn)階段,我覺得手機上最先突破的應(yīng)用應(yīng)該是游戲。而且現(xiàn)在大家知道網(wǎng)頁游戲的崛起證明了游戲不一定要做的像傳統(tǒng)的
業(yè)務(wù)客戶端游戲那么復(fù)雜,那么精美,它其實只要能夠讓用戶玩的很爽,有很好的體驗也一樣能夠快速的崛起。而網(wǎng)頁游戲快速的崛起很重要的原因是它的推廣非常容易,
用戶進入的門檻也非常低。所以,現(xiàn)在有了HTML5有了瀏覽器的平臺,我覺得很多網(wǎng)頁游戲改成手機游戲應(yīng)該說門檻已經(jīng)不高了。所以,我覺得當年在中國互聯(lián)網(wǎng)多次遇到收
入困難的時候,游戲也是再一次拯救了中國互聯(lián)網(wǎng),我覺得對中國的用戶來說,中國用戶的習(xí)慣很難為一個APP真的付錢。過去的SP時代,花錢買一個彩鈴,他也真的不愿意
一首歌,正版的MP3付費,我們國家的網(wǎng)民有不同于美國的消費習(xí)慣。我覺得中國用戶有一個比國外用戶更好的習(xí)慣,就是他們很愛玩游戲,而且很愿意付錢。所以,我覺得
免費的游戲,加上虛擬道具等,我覺得下一個爆發(fā)點應(yīng)該在手機游戲,因為未來大家可以看到用戶用手機的碎片時間最多。
前一段我們和手機廠商做合作,我們更多希望通過360的話語權(quán)引導(dǎo)手機廠商做出更高性價比的手機,在這個探索過程中,我個人也有一個心得,當然可能有的蘋果的粉
絲會罵我,我認為我們要想辦法推動手機的低價化,我感覺今年年底可能4核手機可能都做到千元,原來的我們是希望把它做到600多塊錢,因為一方面要推動手機設(shè)備的低
價化,而且在推這種低價手機的時候,配置要高,如果用戶還停留在Web時代,其實還是用簡單的APP,我認為你所有想向用戶收費的想法是不可能的。所以,我是立足手機
的屏幕就跟電視屏幕一樣,在能拿的動的情況下一定是越大約好,有人反對我的觀點,總是拿蘋果做例子,我也用iPhone,我覺得蘋果不能模仿,蘋果有自己的文化,有自
己的氣質(zhì)。我相信無論男人女人都喜歡更大的,為什么?只有更大的屏幕,你的游戲體驗和視頻體驗才能夠好。我記得在三星的Note(音譯)之前很少有人說拿手機看電影
,但是很多人拿5寸以上的手機看電影確實有很好的體驗。
最后一點是我真心的想法,我在跟很多無線開發(fā)的團隊開始進一個很極端的觀點,也是給各位一個鼓勵,就是怎么樣做一個無線APP才叫成功?大家能說出很多原因。但
是,我可以告訴大家一點,怎么做不成功。就是這些做PC互聯(lián)網(wǎng)很牛掰的公司,他們只是簡單的把自己的產(chǎn)品,說我有PC平臺,我把它遷移到Android平臺,我把它遷移到MS
平臺,這種思路特別正常,原來我也是這樣的思路,因為大家都有路徑以來,我原來干嗎的,到現(xiàn)在還干嗎,所以做雜志也要做成一個電子版,做報紙也做一個APP,反正覺
得自己有無線化。特別是很多做傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的公司也是這種思路,但是事實證明,剛才于總說“互聯(lián)網(wǎng)+”,這個+實際上是化學(xué)反映,特別是無線互聯(lián)網(wǎng)一定是顛覆性的。
所以,如果你把原來不得這種思路只是移植到手機平臺,讓它在Android上能跑的動,在Android上能用,這種思路我覺得是失誤的,你的產(chǎn)品不會有革命性的變化。這對很
多做無線APP的公司來講放棄原來的把自己清零,我在內(nèi)部都講,我們在無線上跟一個大手機差不多,因為今年手機用戶年齡更低,最重要的是手機有幾個特性是PC完全不具
備的,如果你的應(yīng)用遷移過來,你不跟手機的特點充分的結(jié)合,這個應(yīng)用還是一個PC互聯(lián)網(wǎng),只不過裝了一個手機的外殼。手機可以移動,手機隨時可能,手機可以有傳感
器,手機有攝象頭,手機有麥克風(fēng),還有手機的觸屏使用和PC鼠標也不一樣,所以你如果不能把這幾點充分的利用上,你就應(yīng)該反思一下,你真的是做無線APP嗎?還是你做
一個無線外殼的傳統(tǒng)應(yīng)用。
講兩個例子,就拿騰訊公司來講,比如說騰訊公司有兩個產(chǎn)品,一個叫手機QQ,一個叫微信。你們覺得哪一個產(chǎn)品按照我的思路是真正無線的產(chǎn)品呢?這個答案是大家
說的,是微信。為什么呢?手機QQ有這么多用戶都裝會,但是他做了這么多年,還是一個PC QQ功能的一個遷移,并沒有像微信這樣充分的利用跟手機的結(jié)合。但是,微信
是一個邊緣團隊帶廣州的研發(fā)做的,投入力量可能也小很多,但是微信充分利用了對手機,對無線用戶的理解,所以用了不到兩年的時間,就快速的變成這么巨大的應(yīng)用,
我覺得是值得很多無線從業(yè)者學(xué)習(xí)和思考的。所以我內(nèi)部總結(jié),其實很簡單,大家記得張無忌學(xué)太極的時候,師傅忘他忘掉了沒有,說沒有,到最后終于忘掉了,你就可以
打太極了。實際上,我覺得今天每一個PC互聯(lián)網(wǎng)的公司,包括你們很多人可能原來創(chuàng)業(yè)之前都在PC互聯(lián)網(wǎng)干了十來年,我們每個人有太多的固定思維,有太多的固定依賴,
使我們做無線APP的時候,我們會不自覺的想把原來的東西嫁接過來,我覺得這樣的思路是錯的。
再舉一個例子,比如最佳有一家公司,做的非常不錯,叫YY,這是我一個好朋友做的公司,我覺得他們做的非常棒,在通訊領(lǐng)域能力做起來。但是,他們面臨一個很大
的挑戰(zhàn),我認為它在PC上很強,怎么樣開展無線的產(chǎn)品。實際上它的無線產(chǎn)品已經(jīng)被另外一家很熱門的公司做了,那家公司叫唱吧,你拋開它的本質(zhì),你會發(fā)現(xiàn)唱吧和PC上
的YY干的一件事兒,聽人唱歌,給人送花。其實就YY公司的技術(shù)和用戶群理論上它應(yīng)該更做出來一個唱吧的產(chǎn)品,但是目前我們看到唱吧很火,而不是YY手機客戶端。如果
你真的在無線互聯(lián)網(wǎng)放棄很多包袱,真的全身心的優(yōu)化無線互聯(lián)網(wǎng),真的從零的角度打造一個APP,有可能你做的好,有可能你在一定時間能夠超越那些在PC互聯(lián)網(wǎng)上積累很
多的公司,這是我的最后一點分享。如果我們360的這些產(chǎn)品開發(fā)人員不能夠轉(zhuǎn)變思路,還老以為自己PC安全怎么做就怎么做手機安全,PC的瀏覽器怎么做,就怎么做手機瀏
覽器,我們這樣的產(chǎn)品一定做不成。所以,這也是希望大家能夠利用這一點發(fā)揮你們的叫彎道超車,利用無線互聯(lián)網(wǎng)顛覆今天這個世界,希望更多互聯(lián)網(wǎng)公司能夠拿到船票
,謝謝大家!
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