為了降低用戶在IT運維時間、成本及業(yè)務人員的投入,惠普在2013年11月推出業(yè)界首個IT運維監(jiān)管一體機解決方案——HP CloudView(云易)。該方案的推出對IT運維管理領域服務能力的提升具有重大意義。

HP CloudView 以“一體機”形式推向市場，不僅讓IT運維管理真正做到可視化、自動化、流程標準化、配置信息統(tǒng)一化，還讓IT運維監(jiān)管變得更加簡單、快捷。該解決方案體現(xiàn)了惠普一體化集中運維及智能化管理理念，同時也幫助IT運維監(jiān)管人員完成了ITIL的落地，產品中涉及到的監(jiān)控和自動化等都是ITIL里不可或缺的內容。最重要的是，HP CloudView解決了多年來CIO普遍關注的IT運維管理程序復雜、運維成本過高、IT資源利用率不合理、IT運維效率過低等問題。

HP CloudView =“3+1+1”組合

“HP CloudView是一個‘3+1+1’組合。”針對HP CloudView究竟是什么，有哪些功能特點等問題，惠普技術專家楊智做了具體介紹。

據(jù)了解，HP CloudView把軟件和硬件進行了有效集成，是一款集綜合監(jiān)控、自動化運維、IT監(jiān)管為一體的綜合解決方案。“3+1+1”中的“3”是把HP DDM(IT設施自動發(fā)現(xiàn)工具)、Sitescope(無代理監(jiān)控)和OO(無代理自動化操作平臺)做了全新整合;而其中的“+1”是傻瓜式的管理門戶和配置向導;最后一個“+1”是監(jiān)控大屏，用戶可以做定制化的展示頁面。

這種軟硬一體，即插即用的一體機形式，非常方便IT運維管理人員進行維護。“簡單到只需一根網(wǎng)線和一個電源接口即可。把一體機插上電和網(wǎng)絡后，通過一個內置的安裝和配置向導，進行自動掃描，就會得到一個清單，只需點選IT環(huán)境自動化發(fā)現(xiàn)、需要監(jiān)控的設備、內置監(jiān)控指標等8個步驟，即可完成整個系統(tǒng)的初始化安裝和配置。”

一體化集中運維及智能化管理理念體現(xiàn)

HP CloudView的推出體現(xiàn)了惠普IT運維的兩大理念：

首先，智能化管理理念的落地。在企業(yè)IT運維中，最重要的內容是IT監(jiān)管。之前，IT監(jiān)管在各個行業(yè)都有不同的運維管理辦法和規(guī)范，但普遍缺乏有效、量化的落地手段。因為用戶不希望關注太多、太復雜的IT管理問題，而是希望盡快看到合規(guī)報告，并且不要誤報和漏報。本系統(tǒng)可以讓CIO實時地看到下級機構的IT合規(guī)和運營狀況。為第一時間做決策提供依據(jù)。

其二，一體化集中運維理念的延伸�；萜哲�、硬一體機形式，是把之前的產品和復雜的流程，以打包的形式做了處理，把惠普軟件和硬件中的精華抽取出來做了一個門戶，通過自動化發(fā)現(xiàn)和點選式簡潔操作，集中解決了售前、售中和售后的大量工作，讓售前不必再做更多推廣、售中以入門的水平就可以實施、售后能夠讓用戶以最快的速度應用，這種一體化集中運維思維，有利于IT運維企業(yè)進行自上而下的管理;

CIO收益：運維簡單、成本低廉、知識密集、提高效率

而對于CIO而言，HP CloudView的四大亮點值得關注：即運維簡單、成本低廉、知識密集、提高效率。

運維簡單：系統(tǒng)把技術門檻降到最低，本身不需要CIO花費大量的精力進行運維。讓CIO集中精力管好業(yè)務系統(tǒng)。通過通過自動化、專家化的操作平臺， 保證了系統(tǒng)按照規(guī)范進行配置和變更，從而降低了風險的源頭。另外，系統(tǒng)的大屏展示，讓 IT人員的工作成果更顯性、集中地展示在公司領導面前。

成本低廉：CIO可以用更少的人管理更多的設備。“HP CloudView一體機服務方式，比傳統(tǒng)的由安裝人員來實施的價格會低很多，總體成本降低至少一半，甚至能降低到原來的1/3。”

知識密集：系統(tǒng)可根據(jù)行業(yè)監(jiān)管部門的規(guī)范和要求，把管理的指標和評價體系內置到系統(tǒng)內部，讓IT管理可規(guī)范，能夠量化。“比如某行業(yè)一家規(guī)模較小的客戶想購買惠普一體機，之前很麻煩，要進行定制化操作。有了一體機后，通過自動化方式，可以把標桿用戶的經驗集成在其中，所以系統(tǒng)提供給用戶的不只是一套工具，而是一套知識。”

提高效率：“一體機”更加高效。之前半個月甚至一個月的工作量，現(xiàn)在1、2天即可完成。系統(tǒng)能抓取關鍵點，提早發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

綜合來看，惠普通過HP CloudView運維監(jiān)管一體機的實施，可破解企業(yè)運維管理難題，讓系統(tǒng)簡化操作，也從整體上提升了運維服務水平。

目前，這種軟硬一體的IT運維方式目前還處于行業(yè)空白，尤其是監(jiān)控自動化領域�；萜照�是看到了這樣的商機，率先推出了HP CloudView (云易) 運維監(jiān)管一體機解決方案。惠普希望借HP CloudView覆蓋到中小型政府、軍隊、軍工、煙草、交通、醫(yī)衛(wèi)等企業(yè)級用戶，比如企業(yè)IT設備大概在1000臺，甚至是100—200臺以下，主要包括市級或者縣級政府，衛(wèi)生局，軍工，煙草，交通(地鐵、航空、鐵路和公路)等行業(yè)。該解決方案已有成功案例客戶，比如：某地鐵公司、某鐵路公司和稅務部門等。