近日，在第七屆“《商業(yè)評(píng)論》管理行動(dòng)獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中，中國網(wǎng)絡(luò)解決方案領(lǐng)導(dǎo)品牌銳捷網(wǎng)絡(luò)的“用CBD工程打造第五力”企業(yè)管理實(shí)踐榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

任何一個(gè)企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展，過程的變革是必然的。但變革也是一把雙刃劍。很多企業(yè)由于對(duì)變革缺乏有效的管理而功虧一簣，甚至鎩羽而歸。隨著企業(yè)的規(guī)模日益擴(kuò)大，變革的推進(jìn)變得越來越難，阻力越來越多，矛盾也越來越尖銳。

這迫使我們不得不思考兩個(gè)現(xiàn)實(shí)問題：

首先就是如何保障變革更順利地實(shí)施的問題? 2012年底銳捷網(wǎng)絡(luò)提出一系列的戰(zhàn)略變革舉措——“擴(kuò)池塘、迎浪潮、重合作、抓效率”。銳捷要進(jìn)入一些從未進(jìn)入的業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，挑戰(zhàn)極大。圍繞這一主題，有效地實(shí)現(xiàn)客戶端的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)銷售模式向渠道銷售轉(zhuǎn)型成為重中之重。

其次，如何使未來的變革同樣順暢?從長遠(yuǎn)看，我們追求的是百年民族品牌的銳捷夢(mèng)。這就意味著，一切變革才剛剛開始。這要求我們回答一個(gè)極為重要的問題，我們是否能塑造一種持久的力量有效地推動(dòng)變革實(shí)施呢?

面對(duì)企業(yè)深化改革與應(yīng)對(duì)創(chuàng)新機(jī)遇并存的歷史挑戰(zhàn)，同時(shí)也為了確保“三年再造一個(gè)銳捷”戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，銳捷網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)層與行動(dòng)成長公司組成聯(lián)合項(xiàng)目組圍繞“第五力”的總藍(lán)圖，引入了當(dāng)今最前沿、最高效的管理理念，設(shè)計(jì)出“CBD工程”驅(qū)動(dòng)內(nèi)外改革步伐。即通過企業(yè)教練(Coaching)、八項(xiàng)行為(Behavior)和NASA-4D人性分析系統(tǒng)三大工程，促進(jìn)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、與渠道商攜手奮斗、促進(jìn)全員“以客戶為中心”等具體措施，直指公司變革中矛盾點(diǎn)，讓“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀在研發(fā)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)中發(fā)揮了實(shí)際效能，繼而有效地實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)績高速成長，并為最終客戶帶來創(chuàng)新價(jià)值。

銳捷從成立之初至今十余年的發(fā)展史，可以說也是一部企業(yè)管理的變革史，顯然，“用CBD工程打造第五力”是銳捷改革之路上的又一個(gè)里程碑。有“銳捷夢(mèng)”的引領(lǐng)，由“第五力”驅(qū)動(dòng)，再加上一系列的改革措施作為行動(dòng)保障，這使得銳捷網(wǎng)絡(luò)在2013年繼續(xù)保持高速增長。高效管理正讓“第五力”釋放出前所未有的巨大能量!