佚名 發(fā)表于:14年08月13日 14:10 [綜述] DOIT.com.cn
對于IT廠商來說,已經(jīng)逐漸進入成熟期的云技術已經(jīng)迎來了市場需求和銷售上的爆發(fā)。如何應對這種爆發(fā)將成為IT廠商能否主宰接下來這個時代的關鍵。
IT廠商要滿足用戶的需求無外乎要做到兩點,一是推出相關的產(chǎn)品和解決方案,二是針對市場需求的變化完善自身的服務能力。第一點很多企業(yè)都在做,而且做的很有特色;但第二點能夠做好的著實不多,尤其是那些有著多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗的大企業(yè)。
云時代,IT企業(yè)更需思變
云服務的核心價值是什么?仔細想來,云服務最大的價值在于降低了企業(yè)部署軟件和應用時所面對的成本和風險,并提升軟件和應用的靈活性。說的直白一點,云服務可以大幅降低過去冗長的應用部署和調試時間,并把過去軟件部署的“一錘子買賣”徹底打碎,從而將風險化整為零。
甲骨文公司全球副總裁及大中華區(qū)應用軟件總經(jīng)理潘杰君
甲骨文公司全球副總裁及大中華區(qū)應用軟件總經(jīng)理潘杰君表示:在過去傳統(tǒng)的軟件部署過程中,復雜的需求和部署程序讓甲骨文和合作伙伴經(jīng)常要面對很大的風險和不確定性,而很多項目最后留給企業(yè)和合作伙伴的利潤僅有幾個百分點。云計算的出現(xiàn)可以徹底改善這種局面。更快的更新和部署,可以極大的提升軟件銷售的效率。同時通過將用戶整體的需求打散為一個個專注細節(jié)的云服務,合作伙伴和IT企業(yè)所面臨的實施風險也可以降到最低。云的這些特性讓不僅讓用戶更讓用戶得到實惠,更令甲骨文與合作伙伴能夠放開手腳,專注創(chuàng)新。
練內(nèi)功 打通經(jīng)脈
但云計算快速部署的特性也對企業(yè)和其合作伙伴的傳統(tǒng)營銷模式提出了全新的挑戰(zhàn)。舉個最簡單的例子:傳統(tǒng)銷售傳統(tǒng)軟件時,IT企業(yè)和合作伙伴需要建立龐大的部署和實施團隊,這樣才能為用戶提供更好的服務;但在云時代,軟件以服務的形式通過網(wǎng)絡提供給用戶,幾乎不需要部署和調試。因此,企業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式就面臨很大的挑戰(zhàn)。
為此,甲骨文可以說早有準備,而要適應時代首先要做的便是順勢而動。潘杰君表示:為了應對云時代以及甲骨文快速增長的云業(yè)務,甲骨文在中國已經(jīng)成立了三個專門的銷售團隊來分別對應ERP、HCM(人力資本管理)以及客戶關系管理三大類云服務。除此之外,甲骨文還對其他產(chǎn)品的銷售人員進行了專門的培訓,以便銷售人員能夠更好的與智能部門的需求對接,推廣云服務。
而經(jīng)過一系列革新,潘杰君也將甲骨文的這種轉變形容為“打通了云計算的任督二脈”。
共謀略 開創(chuàng)新藍
另一方面,對于合作伙伴,甲骨文也早就畫好了路線圖。
面對云計算,很多人都在擔憂傳統(tǒng)渠道和合作伙伴的價值正在縮水,一些全力轉型云計算的IT廠商甚至已經(jīng)開始計劃對渠道進行大幅革新。但在甲骨文看來,這種傷筋動骨的變革顯然并不是最佳選擇。
潘杰君表示:甲骨文從去年開始就已經(jīng)開始了對合作伙伴的針對性培訓,幫助合作伙伴獲得新的能力。對于合作伙伴來說,客戶端形式的應用永遠都會存在,但云計算同樣是大勢所趨,因此,怎樣將傳統(tǒng)的應用軟件與新的云服務結合起來,為客戶打造一個完整的混合云解決方案就成為了合作伙伴的新職責,而這正是合作伙伴夢寐以求的新藍海。
潘杰君舉了個簡單的例子,以前,一個合作伙伴接到了一個千萬級的合同,但執(zhí)行下來所獲得的最終利潤僅有三五十萬。但在獲得新的技能之后,一個百萬級的合同就能夠拿到同樣的利潤;而企業(yè)客戶也更加滿意。
云之道 在乎全局
作為一家擁有近兩千種產(chǎn)品的全球頂級IT企業(yè),云計算已經(jīng)成為甲骨文未來發(fā)展的重中之重。而在這個充滿變革與不確定的時代,甲骨文所走的是一條全局統(tǒng)籌,全面推進的道路。縱觀甲骨文的整條云產(chǎn)品線,我們看到的不是一個個的閃光點,而是一條完整的戰(zhàn)線。這條戰(zhàn)線中既有自己又有伙伴,即有產(chǎn)品也有服務。
很多人在看到一些新銳科技企業(yè)爆發(fā)式的成長之后發(fā)出感嘆,“大廠商的時代已經(jīng)過去”,但在筆者看來,以甲骨文為代表的大型IT廠商正在以一種更全面、更理性的方式推動云技術,創(chuàng)造云價值。