10月16日，在2014支付寶分享日上，阿里系的阿里小微金融服務(wù)集團(籌)正式命名為浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團有限公司(以下簡稱“螞蟻金服”)，并對外宣布正式成立。

從小微變身螞蟻，短短一年半，不變的就是變化。目前，阿里巴巴創(chuàng)始人之一的彭蕾擔任公司董事長兼CEO。螞蟻金服旗下業(yè)務(wù)包括支付寶、支付寶錢包、余額寶、招財寶、螞蟻小貸、網(wǎng)商銀行(籌)等。和阿里集團一致，螞蟻金服將服務(wù)人群鎖定為小微企業(yè)和個人消費者，依托積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，走平臺化道路，打造一個開放的金融生態(tài)。

平臺化道路與開放生態(tài)

在“螞蟻金服”成立的大會上，螞蟻金服提出“穩(wěn)妥創(chuàng)新、擁抱監(jiān)管”，“激活金融，服務(wù)實體”等口號，擁有龐大數(shù)據(jù)庫和用戶量的螞蟻金服，在新業(yè)務(wù)探索上，并沒有隨心所欲。因它小小的一步，就會對進入的行業(yè)產(chǎn)生巨大震動，這在余額寶和招財寶的效應已經(jīng)可以看出。

“在整個螞蟻金服的業(yè)務(wù)體系中，支付、理財、融資、保險等業(yè)務(wù)板塊僅是浮出水面的一小部分，真正支撐這些業(yè)務(wù)的則是水面之下的云計算、大數(shù)據(jù)和信用體系等底層平臺。接下來，螞蟻金服的戰(zhàn)略就是開放這些底層平臺，與各方合作伙伴一起，開拓互聯(lián)網(wǎng)時代的金融新生態(tài)。”螞蟻金服CFO井賢棟在上述分享日上稱。

今年8月，支付寶錢包正式推出開放平臺，對商戶開放服務(wù)窗、卡券、Wi-Fi等平臺接口。如商戶可利用服務(wù)窗，通過Wi-Fi向周邊的潛在消費者定點發(fā)送優(yōu)惠券，或在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上為潛在消費者定制個人的優(yōu)惠服務(wù)。小微金服無線事業(yè)部總經(jīng)理劉樂君稱，支付寶錢包就是要將1.9億的活躍用戶開放給合作伙伴，助力商戶從發(fā)現(xiàn)消費者到真正的價值變現(xiàn)。

拉平城鄉(xiāng)金融差距打造便民體驗

數(shù)據(jù)顯示，截止2013年12月，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達到1.77億，其中，有1.49億為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，使用手機上網(wǎng)的比例已達到84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點。從數(shù)據(jù)中可看到，三四線城市和農(nóng)村市場潛力更大。據(jù)螞蟻金服披露，支付寶過去半年的新增用戶當中，一二線城市占48%，三四線占52%;同期，支付寶錢包的新增用戶，一二線城市占49%，三四線城市占51%。

如今，支付寶錢包向外界披露了一項面向三四線城市和農(nóng)村的發(fā)展計劃，希望通過移動平臺和云計算及數(shù)據(jù)技術(shù)改善三四線城市的醫(yī)療、交通、公共服務(wù)水平，并推動移動金融服務(wù)在農(nóng)村的普及。

“科技正在將世界拉平”，螞蟻金服O2O事業(yè)部總經(jīng)理王麗娟表示，這是支付寶錢包提出這項計劃的基礎(chǔ)。

據(jù)介紹，支付寶錢包將向農(nóng)村金融機構(gòu)包括農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行等開放云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，幫助這些技術(shù)實力薄弱、資金有限的農(nóng)村金融機構(gòu)拓展網(wǎng)上支付等服務(wù)能力，讓這些農(nóng)信社的用戶通過手機上的支付寶錢包就能獲得網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬、理財、保險等一系列金融服務(wù)。此外，支付寶錢包還將利用淘寶代購服務(wù)站作為移動支付和互聯(lián)網(wǎng)普及的橋頭堡，輔助農(nóng)村用戶開通支付寶，日后村頭的小店可能會是農(nóng)村最好的便民金融服務(wù)站點。王麗娟預計，未來2-3年內(nèi)，農(nóng)村的支付寶錢包用戶將達到1億。

據(jù)透露，支付寶錢包還將依托自身的移動平臺與合作伙伴一起推動三四線城市實現(xiàn)近期宣布的“未來醫(yī)療”、“未來交通”、“未來政務(wù)”、“未來金融”等服務(wù)。

讓螞蟻金服走出海外

與此同時，螞蟻金服的國際業(yè)務(wù)也正在積極推進中。據(jù)螞蟻金服國際業(yè)務(wù)副總裁彭翼捷透露，在海外已有超過2000個簽約商戶支持支付寶收款，覆蓋14種主流貨幣。目前，支付寶的海外購物退稅業(yè)務(wù)已覆蓋韓國和歐美十幾個國家。其中，俄羅斯、美國和巴西的國際業(yè)務(wù)占據(jù)了海外業(yè)務(wù)的大半部分。支付寶國際化的長遠目標是在未來幾年服務(wù)2億至3億的海外用戶。

“我們希望能改善國外的一些支付體驗。”彭翼捷稱，目前國際業(yè)務(wù)最主要是做好支付的基礎(chǔ)工作，基于用戶的需求去滿足，而非激進地布局理財?shù)葮I(yè)務(wù)。在具體的支付場景中，彭翼捷還透露會著重落實交通的應用場景。