混業(yè)并非是一個全新的概念,從字面上講是指一種跨行業(yè)經(jīng)營的商業(yè)模式。而今混業(yè)一詞高頻率出現(xiàn),一方面是因為隨著各行業(yè)改革的深入,行業(yè)經(jīng)營牌照的發(fā)放范圍不斷加大和準入門檻也越來越低。更重要的推動力則來自大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我們很容易看到混業(yè)可能帶來的可觀的社會和商業(yè)價值。這一點在關(guān)鍵領(lǐng)域和行業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。
浪潮通信研究院院長李軍在近日浪潮舉辦的“關(guān)鍵領(lǐng)域大數(shù)據(jù)實踐——大數(shù)據(jù)時代的全聯(lián)結(jié)與混業(yè)”高峰論壇現(xiàn)場表示,混業(yè)就是通過全連接的數(shù)據(jù),跨越其它行業(yè),實現(xiàn)行業(yè)突破或者行業(yè)的再造,從而形成了一種新的商業(yè)模式。混業(yè)的核心是混流,混業(yè)和混流不是簡單跨到一個行業(yè),而是通過自身數(shù)據(jù)流和其它數(shù)據(jù)流進行混合,重塑一個新的行業(yè)。
埃森哲在2013年發(fā)布的報告中預(yù)測,到2020年,美國的傳統(tǒng)銀行將失去35%的市場份額,25%的銀行將消失。今年年初,《失控》的作者凱文·凱利發(fā)出了“傳統(tǒng)意義上的銀行會二十年內(nèi)消失”的言論。那么未來銀行是什么樣子的?北京郵電大學(xué)教授朱其亮表示,銀行的基本業(yè)務(wù)有三個:資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。龐大細密的網(wǎng)點,形成了一個龐大的金融網(wǎng)絡(luò),覆蓋了現(xiàn)代人的生活。未來銀行演進有四個方向:服務(wù)無網(wǎng)點化、消費支付的移動化、金融服務(wù)的垂直化,以及金融信用的人性化。從技術(shù)角度說,大數(shù)據(jù)+云計算+泛在網(wǎng)絡(luò)=數(shù)據(jù)的銀行/軟件的銀行,即未來的銀行。也就是說,未來的銀行勢必將消除如今的行業(yè)界限,融合電信運營商和銀行業(yè)的數(shù)據(jù)流進行混業(yè)經(jīng)營,而這也是數(shù)據(jù)全聯(lián)結(jié)的結(jié)果。
在2014年,全球已經(jīng)有70億用戶連接。據(jù)專業(yè)機構(gòu)估測,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入,到了2025年全世界會產(chǎn)生1000億次的連接,整個世界都會被連接和聯(lián)系得越來越緊密。在這種背景下,應(yīng)該如何看待企業(yè)的數(shù)據(jù)全連接呢?浪潮通信研究院院長李軍介紹,浪潮用三種形態(tài)定義數(shù)據(jù)連接,分別是:數(shù)據(jù)全連接、數(shù)據(jù)全聯(lián)接、數(shù)據(jù)全聯(lián)結(jié)。
數(shù)據(jù)全連接,指的是企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的連接。這種連接不僅是物理網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)的連接,還包括企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。數(shù)據(jù)全聯(lián)接則強調(diào)是加入了互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)。因為經(jīng)歷了數(shù)據(jù)全連接,傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)已經(jīng)被企業(yè)挖掘到極致。企業(yè)需要價值創(chuàng)新,此時最好的方式就是通過新鮮數(shù)據(jù)的引入和碰撞,產(chǎn)生出新的價值。數(shù)據(jù)的全聯(lián)結(jié),可以視作是互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物,層次最高。它是在第二個聯(lián)接的基礎(chǔ)上加入了行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。
針對數(shù)據(jù)聯(lián)結(jié)的三個型態(tài),浪潮根據(jù)不同特征推出了不同的解決方案。比如,考慮到無論是物理層面的數(shù)據(jù),還是企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)都可能存在斷點,浪潮為此提出了數(shù)據(jù)質(zhì)量解決方案,從三種方式保障數(shù)據(jù)的全連接。第一方式是數(shù)據(jù)的普查,第二方式是根據(jù)業(yè)務(wù)指標進行查驗。但這兩種方式都存在缺陷,那就是雖然保障了數(shù)據(jù)的連接性和規(guī)范性,但是無法保證數(shù)據(jù)是不是有用數(shù)據(jù)。因此,浪潮針對這個問題推出了第三種方式:診斷性連接,從而保證客戶、業(yè)務(wù)、設(shè)備之間的連接。
在第二個聯(lián)接中,強調(diào)與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的整合,此外就是把價值投放到末端。浪潮IOP平臺和DMP可以對這些數(shù)據(jù)重新進行整合,構(gòu)成“一人一檔、一事一檔、一物一檔”,進行大數(shù)據(jù)分析,跟應(yīng)用結(jié)合,把價值投放到末端,包括在旗艦店、社區(qū)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、手機銀行,從而實現(xiàn)價值創(chuàng)新。
在數(shù)據(jù)全聯(lián)結(jié)階段,由于受到一些行業(yè)壁壘和政策限制,行業(yè)數(shù)據(jù)很難被企業(yè)所利用。浪潮的ICT解決方案,通過通信融合一體機來解決這個問題。通過“云”加“端”的模式,把企業(yè)所有設(shè)備進行整合,自行把組織構(gòu)造一個融合通信的網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)CT層面的整合,也實現(xiàn)了在IT層面的集中管理,從而提升管理效率。此外,融合一體機上的通信數(shù)據(jù),可以跟企業(yè)內(nèi)部其它數(shù)據(jù)進行碰撞,會產(chǎn)生出新的價值。