(用各種溝通工具聯(lián)系客戶)

客戶關(guān)系可視化管理

也許會(huì)有很多管理者會(huì)問，這款EC營客通究竟如何讓我更加準(zhǔn)確的了解客戶情況呢?的確，任何行業(yè)當(dāng)中的企業(yè)在銷售自己公司的產(chǎn)品和服務(wù)的過程當(dāng)中，首先要了解的就是客戶需求，真正知道客戶想要什么之后，企業(yè)管理者才能做出更有針對(duì)性的公司策略。

(銷售團(tuán)隊(duì)開發(fā)的所有的客戶全部自動(dòng)存儲(chǔ))

(每一天聯(lián)系的客戶都有溝通軌跡)

EC營客通正是針對(duì)這一現(xiàn)狀和情況，讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)的客戶趨勢(shì)分析等功能，能夠讓企業(yè)管理者在外出差，每天仍然很輕松的能看到每天客戶數(shù)量的增長趨勢(shì)，并且通過“EC工作管理”還會(huì)按照時(shí)間周期的設(shè)定，對(duì)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系客戶效率、聯(lián)系內(nèi)容等情況進(jìn)行匯總和分析，讓企業(yè)管理者們更有針對(duì)性的對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，并且完成銷售目標(biāo)，推動(dòng)客戶關(guān)系從認(rèn)識(shí)、熟悉、信任到訂單成交。

(用手機(jī)隨時(shí)查看團(tuán)隊(duì)的銷售情況)

(團(tuán)隊(duì)與客戶聯(lián)系的次數(shù)頻率)

(銷售的工作效率)

銷售過程更加透明

我們前面說了，企業(yè)管理者們可以通過EC營客通的銷售數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析功能對(duì)公司團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更有效的管理，不止如此，銷售團(tuán)隊(duì)與每一個(gè)客戶的所有聯(lián)系和溝通還會(huì)被自動(dòng)生成歷史記錄，讓整個(gè)銷售過程變得更加透明化，各種銷售圖表讓管理者對(duì)業(yè)績結(jié)果一目了然，簡(jiǎn)單清晰。同時(shí)，所有銷售團(tuán)隊(duì)的銷售接觸和拜訪過的客戶信息和資源都會(huì)一個(gè)不漏的自動(dòng)上傳，讓企業(yè)快速的建立起專屬自己的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，大大提升了企業(yè)的客戶群數(shù)量。

編輯的話

銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)最重要的部門，作為企業(yè)的管理層和決策者，如何做到更高效更準(zhǔn)確的管理銷售團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)業(yè)績，是每一個(gè)管理者必須要深思熟慮的內(nèi)容，EC營客通伴隨大數(shù)據(jù)時(shí)代的浪潮而來，針對(duì)不同企業(yè)的不同需求，人性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓企業(yè)管理者更了解自己的團(tuán)隊(duì)，更了解自己的客戶，最終在提升業(yè)績的同時(shí)，使得企業(yè)的自身價(jià)值也得到飛速發(fā)展。

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