2013年華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國區(qū)的銷售收入同比增長了超過了45%,在自身組織快速發(fā)展的同時,持續(xù)構(gòu)建陽光和諧開放公映的生態(tài)環(huán)境。贏得了產(chǎn)業(yè)鏈上眾多合作伙伴的越來越多的信任,合作伙伴的隊伍,也日益壯大。目前華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國區(qū)已有合作的合作伙伴超過了3000家,其中IT產(chǎn)品解決方案的合作伙伴超過了1000家。渠道銷售的收入占總收入占比超過了80%,如今華為的企業(yè)業(yè)務(wù)中國區(qū)已經(jīng)總結(jié)出了一套結(jié)合華為整體能力,并能夠適應(yīng)中國企業(yè)業(yè)務(wù)市場的方法,改變未來已經(jīng)開始。

持續(xù)創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先給廣大客戶提供差異化的易于被集成的解決方案

持續(xù)創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先給廣大客戶提供差異化的易于被集成的解決方案是我們的追求。2012年以來,華為陸續(xù)推出了業(yè)界頂尖的產(chǎn)品和解決方案,通過創(chuàng)新獲得了市場的巨大的認可,尤其是華為的IT產(chǎn)品增長更為迅速。其中華為的存儲已經(jīng)成為數(shù)據(jù)存儲領(lǐng)域的主流力量,實現(xiàn)了2013年中國區(qū)發(fā)貨量第一,華為的服務(wù)器市場表現(xiàn)強勁,中國區(qū)發(fā)貨量躍居第二,其路由器市場全球份額第二。園區(qū)交換機發(fā)貨量全球排名第三,數(shù)據(jù)中心交換機中國區(qū)發(fā)貨量第一,華為的視頻會議系統(tǒng),國內(nèi)新增市場份額超過35%,名列第一。華為面向政企行業(yè)領(lǐng)域的基于4G的無線產(chǎn)品解決方案eLTE已經(jīng)成為寬帶集成市場的領(lǐng)導(dǎo)者。經(jīng)過持續(xù)的耕耘,目前我們在電力、交通、廣電以及媒體資訊等各個行業(yè),均取得了規(guī)模的突破。同時,在商業(yè)細分和商業(yè)分銷領(lǐng)域,年度收入完成率超過了140%,實現(xiàn)了跨越式的增長。

華為公司組織變革更有利于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略達成

2014年初,為了聚焦戰(zhàn)略減化管理,提高效益。更好的達成華為ICT管道戰(zhàn)略的目標,華為公司組織架構(gòu)進行了變革,由原來的基于業(yè)務(wù)集團和區(qū)域兩個緯度調(diào)整為基于客戶,基于產(chǎn)品和基于區(qū)域的三個緯度的組織架構(gòu)。變革以后,公司各類組織的職責定位更加清晰,更有效的相互配合和協(xié)同作戰(zhàn),企業(yè)業(yè)務(wù)可以更加適應(yīng)和聚焦企業(yè)客戶的商業(yè)規(guī)律和運營特點。通過內(nèi)部整合研發(fā)資源,進一步充分發(fā)揮華為產(chǎn)品線豐富而齊全的優(yōu)勢,成立新的ICT的融合產(chǎn)品解決方案,可以構(gòu)建華為面向未來ICT融合時代的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,也將更有利于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展。成為中國政企行業(yè)市場的ICT解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,是華為業(yè)務(wù)中國區(qū)的戰(zhàn)略目標。

華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國區(qū)123456戰(zhàn)略

未來3到5年,我們將緊緊圍繞這個核心訴求開展工作,具體可以歸納為123456戰(zhàn)略,其中1,就是指這個戰(zhàn)略訴求,2,是指兩個關(guān)鍵能力即品牌營銷能力和渠道拓展能力。其中品牌營銷能力,是指圍繞客戶、渠道、行業(yè)圈子,和媒體宣傳等多種受眾開展多樣化的品牌活動,以贏促銷,渠道拓展能力,發(fā)展培育激勵提升好渠道合作伙伴。品牌營銷和渠道拓展是我們需要提升的核心能力,第三,抓住中國政企行業(yè)市場的戰(zhàn)略機遇,自主可控,集約化和大服務(wù)。在國內(nèi)信息化的建設(shè)中,信息安全已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略的高度,自主可控受到越來越廣泛的關(guān)注。而業(yè)務(wù)大集中,業(yè)快速響應(yīng),也帶來了集約化的建設(shè)需求。包括集約化的數(shù)據(jù)中心,統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等等。因此,對端到端的產(chǎn)品解決方案,全國大網(wǎng)交付能力,新技術(shù)的引領(lǐng)和新技術(shù)的創(chuàng)新能力,均提出了更高的要求。集約化的建設(shè),同時也提出了大服務(wù)的普遍需求。它要求廠家提供涵蓋咨詢、規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)和運維的端到端的ICT解決方案。華為公司突出的創(chuàng)新能力,端到端的解決方案,豐富的大網(wǎng),以及本土化服務(wù)等經(jīng)驗,以及我們自身信息化建設(shè)的經(jīng)驗高度匹配,這三大戰(zhàn)略機會點。 第四,我們今年的四大主題產(chǎn)品,我們的存儲產(chǎn)品,我們的視頻會議系統(tǒng),以及我們的4GeLTE產(chǎn)品。 第五,是指我們加大五個方面的營銷工作,包括面向客戶和高層的CXO活動,面向基層的現(xiàn)場會、樣板點,面向合作伙伴的渠道品牌活動,面向行業(yè)圈子和標準組織的進圈子。面向媒體的媒體宣傳等標準動作,實現(xiàn)立體化全方位的品牌傳播。六,是指我們工作的六個重點方向,包括流程內(nèi)控,組織建設(shè),營銷渠道,大服務(wù),以及客戶聚焦。2014年,華為企業(yè)業(yè)務(wù)在繼續(xù)保持高速增長的基礎(chǔ)上,我們將進一步的簡化管理,減少授權(quán)。嚴抓內(nèi)部的反腐敗和業(yè)務(wù)違規(guī),進一步規(guī)范商務(wù)管理,規(guī)避外部經(jīng)營風險。我們對腐敗行為零容忍,會進一步加大對串貨的打擊力度,持續(xù)給廣大的合作伙伴創(chuàng)造公平健康和有效率的合作環(huán)境。

2014年的渠道政策,基本保持穩(wěn)定

2012年我們發(fā)布面向未來5年的華為公司歷史上第一份全產(chǎn)品、全渠道的渠道政策和渠道架構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,2014年的渠道政策,基本保持穩(wěn)定。繼續(xù)延續(xù)公平公正陽光透明的合作理念。并基于更多的讓利于合作伙伴,助力合作伙伴發(fā)展壯大的原則進行優(yōu)化。包括更大的更及時的渠道激勵,支撐合作伙伴的能力提升,充分降低授權(quán)等等各個方面,同時我們在渠道融資、品牌資金、渠道賦能以及IT平臺建設(shè)等方面也會持續(xù)加大投入。我們還會建設(shè)面向大合作伙伴,包括大的集成商專職拓展團隊,讓各位合作伙伴在與華為合作的時候進一步減少合作流程,降低交易成本,提升交易效率,獲得更好的盈利。

持續(xù)滿意度調(diào)查,傾聽合作伙伴聲音,不斷改進

以客戶為中心,是我們深入血液的企業(yè)文化,我們已經(jīng)連續(xù)3年聘請第三方的調(diào)查機構(gòu),的對于我們的最終客戶,以及我們的合作伙伴進行滿意度調(diào)查,對比調(diào)查結(jié)果,每年都會有很大的變化,在2011年的時候,大家關(guān)心的問題是華為會不會真的戰(zhàn)略投入到企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,華為的渠道政策是不是有連續(xù)性,在2012年的調(diào)查結(jié)果,大家反映的問題已經(jīng)從戰(zhàn)略層面轉(zhuǎn)向了戰(zhàn)術(shù)層面,大家更多關(guān)心的是合作過程中的操作類的問題。比如流程是不是需要簡化,政策是不是更激進,響應(yīng)是不是要更迅速,把2013年的調(diào)查結(jié)果,合作伙伴給予了更多的正向的反饋,對我們各個方面所取得的進步,給予了肯定,對華為員工的奮斗激情給予了贊揚,對未來的合作充滿了信心。我看了以后非常感動。為合作伙伴一直以來對華為的包容和信任,感謝大家!同樣,對于今年合作伙伴們給我們提出的問題和建設(shè)性的意見,我們?nèi)匀粫袑iT的組織進行專項的改進,層層落實。

數(shù)字社會未來有四大技術(shù)趨勢

信息化是過去30年最偉大的技術(shù)革命,未來的20年,將迎來數(shù)字化社會的第二次革命,數(shù)字社會未來有四大技術(shù)趨勢。第一,互聯(lián)網(wǎng)化是根本的商業(yè)思維。第二,移動已經(jīng)成為人們的基本的生存方式,無邊界的企業(yè)成為一種新的組織形象。第三,依靠互聯(lián)網(wǎng),云計算、大數(shù)據(jù),人類可以利用全世界的人和機器的智慧,形成一種新的連接,智慧的連接,分享的連接。最后,社交媒體使得全球消費者的行為和喜好呈現(xiàn)出相同化的趨勢,非常容易被引導(dǎo)和牽引。在2014年政府工作報告中也可以看到信息化被定義為支撐擴大內(nèi)需的重要產(chǎn)業(yè),成為政府各項重點工作的落實的重要支撐,是新四化(新興工業(yè)化,信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化)的重要內(nèi)容。信息化的地位進一步提升,預(yù)示著政府投資會持續(xù)加大,中國政企行業(yè)ICT市場具有廣闊的空間。

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