Shiva費(fèi)了不小的功夫向我們解釋?zhuān)谝苿?dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和解決方案之外，布局移動(dòng)戰(zhàn)略還需要考慮哪些問(wèn)題。例如，CIO(首席信息官)們需要權(quán)衡客戶(hù)、合作伙伴的信息訪問(wèn)需求，和企業(yè)內(nèi)部安全性及隱私性的關(guān)系;移動(dòng)系統(tǒng)不是孤立的，它需要與支付、呼叫中心、售后管理等系統(tǒng)進(jìn)行集成等等。

Shiva告訴我們，惠普對(duì)于企業(yè)移動(dòng)解決方案的交付分三步：第一步，惠普幫助企業(yè)審查、制定并改進(jìn)基礎(chǔ)政策。第二步，把基礎(chǔ)架構(gòu)根據(jù)協(xié)作的目的重新進(jìn)行架構(gòu)，從而無(wú)縫地整合企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用。第三步，評(píng)估端到端的架構(gòu)決策、應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)模式。

這是一個(gè)從從戰(zhàn)略規(guī)劃、咨詢(xún)、實(shí)施、測(cè)試到后期應(yīng)用維護(hù)的整個(gè)流程管理，HP企業(yè)服務(wù)能夠提供端到端的解決方案。更確切的說(shuō)，HP企業(yè)集團(tuán)主要是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，以提供整體服務(wù)為主，并不過(guò)分強(qiáng)調(diào)某個(gè)產(chǎn)品或者解決方案。中國(guó)惠普有限公司 企業(yè)服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理兼全球副總裁潘家馳表示：“企業(yè)服務(wù)部門(mén)是比較中立的部門(mén)。我們幫助客戶(hù)了解實(shí)際需求，推薦我們認(rèn)為適合的軟件。結(jié)合我們的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)業(yè)務(wù)的理解，可能會(huì)有一些偏向性。但一般我們不會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)非要用某一家公司的產(chǎn)品，包括HP的在內(nèi)。”

百勝餐飲集團(tuán)是全球最大的餐飲集團(tuán)，其旗下包括肯德基、必勝客、小肥羊等知名品牌。移動(dòng)大潮的來(lái)襲讓百勝不得不開(kāi)設(shè)移動(dòng)戰(zhàn)線，搶占用戶(hù)手機(jī)端。由于肯德基的覆蓋面廣，用戶(hù)非常多，因此APP應(yīng)用對(duì)峰值有很高的要求。百勝與HP已有長(zhǎng)達(dá)十幾年的合作，對(duì)于此次的移動(dòng)布局，百勝再次選擇了具備端到端解決方案的HP?；趯?duì)百勝業(yè)務(wù)特性的深刻洞察，惠普為百勝定制的應(yīng)用不僅成功禁受住峰值的壓力，并且為消費(fèi)者移動(dòng)訂餐帶來(lái)了卓越的體驗(yàn)。

潘家馳這樣向我們解釋HP企業(yè)服務(wù)所做的事情：當(dāng)你買(mǎi)到一套裝修完的房子，當(dāng)你拿著鑰匙進(jìn)門(mén)，沒(méi)有地方可以坐，沒(méi)有床可以睡，廚房也沒(méi)有廚具可以做飯，這時(shí)候就需要有人根據(jù)你的品位和喜好，為你配置好家具和日常用品，HP企業(yè)服務(wù)集團(tuán)做的正是這部分工作。

企業(yè)的移動(dòng)轉(zhuǎn)型不是硬件和軟件的簡(jiǎn)單組合，更需要有人為集成、優(yōu)化以及個(gè)性化提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，惠普軟件集團(tuán)以專(zhuān)業(yè)的洞察和豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)提供這部分服務(wù)。移動(dòng)APP是我們看到的最終成果，在其背后還需要很多的工作。

企業(yè)移動(dòng)化，真不是一個(gè)APP這么簡(jiǎn)單!

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