華為企業(yè)BG中國區(qū)公共事業(yè)系統(tǒng)部產(chǎn)品與解決方案部部長張鵬

隨著政務信息化進程的不斷推進，政府行業(yè)的電子政務系統(tǒng)經(jīng)歷著從簡單到復雜，逐步建立逐步完善的過程。華為企業(yè)BG中國區(qū)電子政務行業(yè)專家張鵬指出：目前我國的電子政務經(jīng)過了幾十年的發(fā)展，歷經(jīng)信息發(fā)布、在線互動、全流程在線辦事等發(fā)展階段，正在由傳統(tǒng)的管理型向服務型政府的電子政務系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。

服務型電子政務系統(tǒng)有助于構(gòu)建政府的核心競爭力，電子政務建設(shè)通過政府信息公開，加強民眾參政互動，促進政治民主;通過如社保、新農(nóng)合等電子政務信息化建設(shè)消除不同地域、不同階層的數(shù)字鴻溝，促進社會公平;通過行政辦事大廳等建設(shè)，服務公眾，實現(xiàn)以人為本。

未來服務型政府的電子政務主要是利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多種技術(shù)手段，基于政務資源神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，以資源的關(guān)聯(lián)應用為核心，實現(xiàn)政務的智能化，重點強化服務，關(guān)注民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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