2014年,百會全球注冊用戶數(shù)量一舉突破1000萬,一年前這個數(shù)字是700萬。數(shù)字背后說明一個事實:在世界各地,越來越多的企業(yè)、個人正在通過百會提供的20多款云服務(wù)產(chǎn)品進行工作、學(xué)習(xí),甚至延伸到生活領(lǐng)域,未來這個數(shù)字還將繼續(xù)增長。

二、成功舉辦八期線上公開課
從2013年公開課啟動開始算起,百會CRM公開課已經(jīng)連續(xù)舉辦了12期,它是百會“CRM普及計劃”的重要組成部分。百會是國內(nèi)唯一一家長期堅持做免費線上公開課的CRM廠商,傳播并分享CRM管理理念、CRM產(chǎn)品知識、最新的技術(shù)發(fā)展趨勢、行業(yè)實踐、成功客戶經(jīng)驗等等。2015年,百會將把公開課持續(xù)地推動下去,做CRM業(yè)內(nèi)知識的分享者,經(jīng)驗的傳播者。

三、推出深度行業(yè)應(yīng)用實踐沙龍
雖然目標同樣是分享和傳播,百會CRM行業(yè)應(yīng)用實踐沙龍更加注重面對面的溝通。每期沙龍精準定位到某個細分行業(yè),結(jié)合百會在該行業(yè)的客戶經(jīng)驗,分享深度解決方案,演示產(chǎn)品Demo。事實證明,帶有清晰行業(yè)特色的CRM解決方案更受企業(yè)用戶歡迎。

四、再度榮獲兩項國際CRM權(quán)威大獎
《CRM雜志》是美國客戶關(guān)系管理方面著名的商業(yè)月刊,也是全球CRM領(lǐng)域最權(quán)威的媒體平臺。年中,百會一舉榮獲“全球中小企業(yè)CRM領(lǐng)導(dǎo)者”和“銷售自動化領(lǐng)導(dǎo)者”兩項大獎,繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)CRM市場。2012年8月百會曾摘取過這兩個獎項,它們非常有分量,是CRM權(quán)威媒體對百會產(chǎn)品和服務(wù)的肯定。

五、CRM版本升級,發(fā)力進軍大型企業(yè)市場
百會CRM 3.0版本升級后新推出的一系列功能,促使百會一改以往專注中小企業(yè)的形象,發(fā)力進軍大型企業(yè)市場。從管理角度,百會CRM具備統(tǒng)一化管理,能為不同業(yè)務(wù)類型的客戶建立統(tǒng)一模型;具備集團化管理;可以整合資源二次營銷創(chuàng)造更多銷售機會;具備區(qū)域化管理,滿足大型企業(yè)在數(shù)據(jù)權(quán)限劃分問題中相對復(fù)雜的需求,讓數(shù)據(jù)共享方式既嚴謹又靈活;具備新業(yè)務(wù)管理,可以自定義模塊來適應(yīng)新的業(yè)務(wù),拓展性強,讓企業(yè)在面對業(yè)務(wù)擴充變革時應(yīng)對自如。

六、政府禁用win8,百會發(fā)布更安全更強大的云辦公平臺
5月,政府宣布將不再采購安裝有Win8操作系統(tǒng)的計算機,原因是不夠安全,存在信息泄露隱患。百會適時舉辦媒體見面會,發(fā)布更安全更強大的云辦公平臺,在禁用Win8的時代,是時候轉(zhuǎn)而采用更安全的辦公方式了!
七、世界杯期間,百會向廣大愛球的銷售總監(jiān)奉上看球攻略
巴西世界杯酣戰(zhàn)期間,48場賽事全部集中在半夜。百會給球迷中的銷售總監(jiān)朋友們支招8大策略,幫助他們在盡情看球的同時,輕松管理好銷售團隊,保持良好的業(yè)績。

八、向中小企業(yè)推出零成本辦公計劃
百會為全國中小企業(yè)發(fā)福利,向中小企業(yè)免費贈送云端Office、企業(yè)郵箱和企業(yè)網(wǎng)盤,攜手廣大中小企業(yè)告別陳舊的辦公模式,大步跨入高效協(xié)同的云辦公時代。

九、率先發(fā)布一站式辦公解決方案,開啟微信辦公新模式
微信企業(yè)號亮相后,掀起了微信辦公的熱潮。國內(nèi)知名的傳統(tǒng)OA廠商和微信第三方平臺紛紛涌入微信移動辦公領(lǐng)域。百會率先結(jié)合微信平臺和百會賬號推出“百會云辦公”產(chǎn)品,為廣大企業(yè)提供“微信辦公一站式解決方案”。百會云辦公的三大優(yōu)勢在于:
1、除OA外,用戶還能在微信平臺使用諸如百會CRM、項目、郵箱、文件等多款云產(chǎn)品;
2、除手機外,用戶還可以在一切能上網(wǎng)的設(shè)備使用這些應(yīng)用;
3、支持企業(yè)個性化定制自己專屬的微信辦公應(yīng)用。

十、國內(nèi)首家集成了微信的CRM
針對微信的訂閱號和服務(wù)號,百會CRM率先進行了集成,推出兩大解決方案。第一,在微信公眾號中嵌入百會Web表單,將通過微信獲取到的粉絲快速同步到CRM中,給予系統(tǒng)地追蹤與跟進,促進更多成交。第二,在微信多客服平臺中嵌入百會CRM,提升客服工作效率,創(chuàng)造更佳的客戶體驗,快速抓住商機,贏得收益。

在即將過去的2014年,微信辦公、移動應(yīng)用熱度持續(xù)不減,在這一年百會將它們紛紛落地,為企業(yè)提供易操作、高性價比的解決方案。展望2015,百會仍然會以積極的態(tài)度踐行社會責(zé)任,將CRM知識的分享和普及進行到底,讓更多的企業(yè)盡享云辦公帶來的便捷和樂趣。

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renxinbo

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