暢捷通信息技術(shù)股份有限公司高級(jí)副總裁 孫國(guó)平 

 

        暢捷通是我國(guó)知名的小微企業(yè)管理云服務(wù)與軟件提供商，其前身是用友軟件服務(wù)于小企業(yè)信息化的一個(gè)事業(yè)部，核心產(chǎn)品是小微企業(yè)財(cái)務(wù)軟件。2010年，該事業(yè)部從用友軟件拆分，2014年6月，暢捷通在香港主板正式掛牌上市。

 

        2012年，用友軟件整體轉(zhuǎn)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，暢捷通定位于公有云服務(wù)供應(yīng)商，全面聚焦小微企業(yè)云應(yīng)用，其“云+端”戰(zhàn)略順勢(shì)推出。所謂“云+端”，指以公有云和客戶(hù)端軟件包兩種業(yè)務(wù)模式，向小微企業(yè)提供管理信息化服務(wù)。

 

        在“云”這一部分，2014年，基于云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，暢捷通陸續(xù)推出了面向會(huì)計(jì)人群的垂直社區(qū)“會(huì)計(jì)家園”、面向企業(yè)社交型團(tuán)隊(duì)的協(xié)同辦公應(yīng)用“工作圈”、面向代賬會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)應(yīng)用“易代賬”和面向銷(xiāo)售人員的CRM應(yīng)用“客戶(hù)管家”。

 

        根據(jù)暢捷通年報(bào)，經(jīng)過(guò)近一年的運(yùn)營(yíng)，“易代賬”企業(yè)數(shù)超過(guò)12萬(wàn)多家、“會(huì)計(jì)家園”用戶(hù)超過(guò)69萬(wàn)，成為其云服務(wù)轉(zhuǎn)型成功的典型產(chǎn)品。

 

        而其“端”則包括兩大部分：

 

        其一，基于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的T+，包括財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、分銷(xiāo)、零售等模塊。據(jù)介紹，2014年，暢捷通T+增長(zhǎng)超過(guò)200%。

 

        其二，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)應(yīng)用的T3；定位于成長(zhǎng)型企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化管理的T6；微型企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理的T1。

 

        從業(yè)務(wù)布局及其成長(zhǎng)性來(lái)看，暢捷通“云+端”戰(zhàn)略已經(jīng)初具雛形。然而，這不是暢捷通企業(yè)戰(zhàn)略的全部，其“云+端”戰(zhàn)略的背后，是暢捷通向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的意圖。

 

        據(jù)悉在中國(guó)，中小企業(yè)占到了企業(yè)全部數(shù)量的99%以上，大部分小微企業(yè)的生存時(shí)間僅為3-5年。從融資的角度，企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)資金，而中小企業(yè)直接融資占比僅為5%，大量的中小企業(yè)無(wú)法以正當(dāng)、合理的途徑獲得發(fā)展資金，往往陷入生存與發(fā)展的困境。

 

        暢捷通孫國(guó)平表示，暢捷通整體上擁有百萬(wàn)的小微企業(yè)客戶(hù)，根據(jù)調(diào)研，小微企業(yè)一旦稍微有所發(fā)展，第一個(gè)遇到的瓶頸就是資金不足，但是九成以上的小微企業(yè)在正常渠道根本拿不到銀行貸款。“所以我們希望通過(guò)大數(shù)據(jù)，能夠惠及小微企業(yè)融資需求。”孫國(guó)平表示。

 

        對(duì)小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，基于暢捷通云平臺(tái)，他們將能直接獲得管理應(yīng)用；但對(duì)于暢捷通來(lái)說(shuō)，在這個(gè)平臺(tái)之上，不僅會(huì)積累小微企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，更重要的是能積累企業(yè)之間的數(shù)據(jù)。而當(dāng)企業(yè)的供應(yīng)商、客戶(hù)等社交圈子建立起來(lái)以后，暢捷通就可以提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)，比如金融服務(wù)。

 

        2013年7月，用友集團(tuán)投資成立北京暢捷通支付技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“暢捷支付”）。2014年7月，暢捷支付獲得支付業(yè)務(wù)牌照。資料顯示，暢捷支付定位于管理軟件與支付終端的整合產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)支付信息的互通，并將支付信息轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)信息，為企業(yè)的管理者提供可靠的數(shù)據(jù)。該產(chǎn)品是針對(duì)中小型企業(yè)的基于支付工具（POS機(jī)支付終端）與支付過(guò)程（企業(yè)管理軟件）的智能整合產(chǎn)品，可以幫助中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)用POS機(jī)支付終端進(jìn)行收銀，支持銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡進(jìn)行“刷卡”，同時(shí)收銀信息與暢捷通T系列管理軟件互通，打通收付款與記賬軟件，實(shí)現(xiàn)記賬、收付款的一體化管理。

 

        “暢捷通將致力于打造平臺(tái)的應(yīng)用集成與數(shù)據(jù)集成能力。在此基礎(chǔ)上，我們將為小微企業(yè)提供相關(guān)的智能數(shù)據(jù)分析，從而為他們獲得金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。只有這樣，才能更深入地幫到企業(yè)。”孫國(guó)平表示，“我們希望能夠打造應(yīng)用服務(wù)到數(shù)據(jù)服務(wù)以及金融服務(wù)的一條鏈服務(wù)，這個(gè)轉(zhuǎn)型到目前為止還在進(jìn)行中。”

 

        以暢捷支付為金融業(yè)務(wù)入口，結(jié)合云服務(wù)平臺(tái)上的小微企業(yè)的大數(shù)據(jù)分析，將能為小微企業(yè)提供除應(yīng)用服務(wù)之外的更為增值的數(shù)據(jù)服務(wù)與金融服務(wù)。這是暢捷通“云+端”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵。

 

        截至2014年12月底，暢捷通云平臺(tái)上有13萬(wàn)家企業(yè)；線下有80萬(wàn)家企業(yè)。而線下的客戶(hù)正在通過(guò)既有的云服務(wù)如“會(huì)計(jì)家園”等社區(qū)服務(wù)向線上轉(zhuǎn)化。

 

        暢捷通10年來(lái)一直專(zhuān)注于小微企業(yè)。據(jù)透露，暢捷通即將發(fā)起2015年“互聯(lián)網(wǎng)+管理：520我愛(ài)小微企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)扶持行動(dòng)”，活動(dòng)將在200多個(gè)城市展開(kāi)，讓小微企業(yè)快速與互聯(lián)網(wǎng)融合。

 

        根據(jù)計(jì)世資訊2013年的數(shù)據(jù)，暢捷通在中國(guó)小微企業(yè)財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)中占有17.6%的份額，在整個(gè)中國(guó)小微企業(yè)軟件市場(chǎng)中占有3.8%的份額，兩項(xiàng)均排名第一。當(dāng)前，暢捷通已經(jīng)擁有超過(guò)2000家渠道合作伙伴，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)31個(gè)省、市及自治區(qū)。