在大會(huì)亮點(diǎn)之一的“數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)+”圓桌對(duì)話環(huán)節(jié),中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)CIO文欣榮、紅星酒業(yè)CIO梁群、飛鶴乳業(yè)CIO崔啟佳、小湯山醫(yī)院CIO王宏宇就傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用與價(jià)值發(fā)現(xiàn)發(fā)表了精彩觀點(diǎn)。真格基金合伙人李劍威則判斷:未來(lái)5年-8年的時(shí)間,中國(guó)可能在B2B領(lǐng)域,出現(xiàn)世界級(jí)公司。
 
       以下為CIO精彩觀點(diǎn)摘編。
 

中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)CIO文欣榮

    
       中國(guó)鋁業(yè)屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),并且是原材料領(lǐng)域?,F(xiàn)在整個(gè)行業(yè),包括鋼鐵行業(yè)、有色行業(yè),基本上是過(guò)剩的、低效的。30年高速發(fā)展以后,今天產(chǎn)能過(guò)剩,怎么轉(zhuǎn)型?國(guó)家層面也好,企業(yè)層面也好,都在思考這個(gè)問(wèn)題。

 
       業(yè)界有爭(zhēng)論,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”,我認(rèn)為在制造行業(yè)特別是制造過(guò)程里,一定是“+互聯(lián)網(wǎng)”。在營(yíng)銷產(chǎn)業(yè),比如說(shuō)采購(gòu)、銷售和售后服務(wù)這塊,應(yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)+”,所以不能一概而論。
 
       我最近在做我們工廠智能制造方案的時(shí)候,我認(rèn)為邊界方案不一樣,做了的話死的更快。在沙漠上種蔥和在山東種蔥,前者是賣不過(guò)山東的。在生產(chǎn)過(guò)程中,以前,所有的手段都不能解決對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的把控,現(xiàn)在,我們主要是利用現(xiàn)在的技術(shù),尤其是大數(shù)據(jù)的技術(shù),改進(jìn)過(guò)程,讓生產(chǎn)更有效。
 
       利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),怎么樣保證生產(chǎn)?離散行業(yè),就是滿足客戶的個(gè)性化生產(chǎn),但在流程行業(yè)怎么保證個(gè)性化生產(chǎn),其實(shí)是完全不一樣的。比如改一個(gè)配方,整個(gè)生產(chǎn)要全部改,在流程行業(yè)是比較難的,因?yàn)樗腔瘜W(xué)變化過(guò)程,跟物理變化過(guò)程不一樣。
 

紅星酒業(yè)CIO梁群    

 
       北京釀酒總廠是1948年成立的,是北京唯一的酒類國(guó)營(yíng)企業(yè),啤酒、紅酒等等都是它的分廠,但逐漸分離出來(lái)了。目前北京釀酒總廠改名紅星股份有限公司,搬到了懷柔。
 
       這是一個(gè)老國(guó)企,也逐漸往自動(dòng)化、信息化方向發(fā)展。車間還達(dá)不到智能化,數(shù)字化已經(jīng)達(dá)到了,一小時(shí)可以生產(chǎn)三萬(wàn)瓶,完全是數(shù)字化,電磁控制,熱敏感應(yīng);還有投資400多萬(wàn)的監(jiān)控系統(tǒng),酒的溫度高不高?著沒著火?都是全自動(dòng)監(jiān)控??偟膩?lái)說(shuō),是發(fā)展自動(dòng)化和數(shù)字化。
 
       通過(guò)這幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,感覺還行。有電商,也有互聯(lián)網(wǎng)廣告,投入成本比其他渠道是降低的,也有廣告效益。通過(guò)點(diǎn)擊量,用數(shù)據(jù)工具每天統(tǒng)計(jì),進(jìn)行優(yōu)化配置,獲取定單數(shù)據(jù)。過(guò)去就是拍腦袋,比如京客隆超市是不是需求?現(xiàn)在通過(guò)數(shù)據(jù)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn),解決問(wèn)題。
 

飛鶴乳業(yè)CIO崔啟佳

    
       飛鶴乳業(yè)集牧場(chǎng)、養(yǎng)殖、產(chǎn)品、加工、分銷、營(yíng)銷等,是嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)服務(wù)商?;ヂ?lián)網(wǎng)+方面,我自己感覺,對(duì)業(yè)務(wù)部門我們是“+互聯(lián)網(wǎng)”,貌似IT給他們工具,我們是主導(dǎo)方,智能制造的主導(dǎo)方案也是由IT提的。
 
       互聯(lián)網(wǎng)+,實(shí)際上用互聯(lián)網(wǎng)的思維做驅(qū)動(dòng)。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)至少帶來(lái)了兩點(diǎn)重大的改變,一個(gè)是關(guān)系重組,一個(gè)是資源重構(gòu),或者要素重構(gòu)。生產(chǎn)力的要素重構(gòu)會(huì)改變生產(chǎn)關(guān)系。
 
       關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維。首先是關(guān)系重組,是從傳統(tǒng)的集中式、中央式、集權(quán)式的方式向分散、分布式轉(zhuǎn)。還有一點(diǎn),相當(dāng)于把很多原來(lái)不可能發(fā)聲的,原來(lái)不可能有機(jī)會(huì)表達(dá)的體系,現(xiàn)在能夠在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)特別大的平臺(tái)上發(fā)布,實(shí)際上這是一種普世價(jià)值觀越來(lái)越趨同的未來(lái)方式。我個(gè)人認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)不管是思維方式,還是發(fā)展模式,如果有一天觸及到社會(huì)治理模式的話,才會(huì)帶來(lái)非常重大的變革。
 
       關(guān)于要素重構(gòu),主要指企業(yè)內(nèi)部管理和生產(chǎn)管理的相關(guān)體系。為什么用互聯(lián)網(wǎng)+的思維做事?比如說(shuō)現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)做信息化規(guī)劃的時(shí)候,我們叫2.0。我們做傳統(tǒng)IT規(guī)劃時(shí),是追業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,追業(yè)務(wù)價(jià)值樹立和追需求,然后再轉(zhuǎn)化成IT項(xiàng)目,現(xiàn)在不是。飛鶴乳業(yè)IT戰(zhàn)略形成四大主戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)怎么變都無(wú)所謂,但是我在5-10年之內(nèi),追整個(gè)社會(huì)的技術(shù)趨勢(shì)。用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)說(shuō),重構(gòu)的是企業(yè)和消費(fèi)者、渠道之間的關(guān)系。第二個(gè)是智能制造,我重組社會(huì)資源;第三個(gè)是大數(shù)據(jù),重構(gòu)決策資源;第四個(gè)是云計(jì)算,重構(gòu)IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)和IT基礎(chǔ)架構(gòu)交付方式?;谶@4種思維我們是4條戰(zhàn)略,主線比較清楚。
 
       關(guān)于大數(shù)據(jù),我們內(nèi)部更多的是在跟領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門溝通。大數(shù)據(jù)推行了3年,數(shù)據(jù)中心整個(gè)團(tuán)隊(duì)一直在推,爭(zhēng)取讓它成為企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。兩大戰(zhàn)略,一個(gè)是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化戰(zhàn)略,一個(gè)是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,這兩點(diǎn)都是提升企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)價(jià)值。
 
       第一,數(shù)據(jù)是企業(yè)資產(chǎn),比如普通員工的工作,還有管理人員寫工作報(bào)告的時(shí)候,都要云數(shù)據(jù),不能是自己的一己之見,而是從系統(tǒng)上抽取出來(lái)的。
 
       第二,我們希望標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的管理思維,我們有一個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,或者數(shù)據(jù)治理體系。把原來(lái)各個(gè)部門的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái),大家用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做。我們希望決策層、管理層,監(jiān)督層和執(zhí)行層,都有一個(gè)界面,這樣整體的思維方式是貫通的,不在定性的說(shuō)一些事情,而是定量的描述,引用公用平臺(tái)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。這些數(shù)據(jù)來(lái)源于標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)產(chǎn)生的標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)主數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)治理的。相對(duì)而言,這樣的體系建成以后,管理的波峰等很多東西都可以濾掉。
  

小湯山醫(yī)院CIO王宏宇

 
       老百姓去醫(yī)院最深惡痛絕的就是掛號(hào),數(shù)據(jù)能解決這個(gè)問(wèn)題嗎?114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)已經(jīng)基本解決這個(gè)問(wèn)題了,包括大醫(yī)院,把一部分的資源都放在114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)+的一部分。
 
       目前北京市政府在做醫(yī)療云的計(jì)劃,過(guò)去各家醫(yī)院的信息系統(tǒng)都是各家分別建設(shè)的,是粗放的建設(shè)模式,以后如果網(wǎng)絡(luò)帶寬夠的話,全市統(tǒng)一建立一個(gè)醫(yī)療云,集約化。建成醫(yī)療云以后,各家醫(yī)院的信息統(tǒng)一傳到醫(yī)療云上。一張北京卡,一卡通,到任何一家醫(yī)院,都可以從醫(yī)療云調(diào)出來(lái)患者的醫(yī)療數(shù)據(jù),這樣非常方便老百姓。
 
       為了改善醫(yī)療行為,各家醫(yī)院都有客戶滿意度調(diào)查,在收費(fèi)窗口,交完費(fèi)以后可以按滿不滿意參與。醫(yī)管局每天就可以分析各家醫(yī)院滿意、總體滿意度達(dá)到多少。如果客戶說(shuō)不滿意,要求3天之內(nèi)對(duì)不滿意是什么原因,要有一個(gè)答復(fù)。所以這樣就極大改善了醫(yī)療服務(wù)。
 
       未來(lái)醫(yī)院的模式,我們就診的每一步有可能都需要交費(fèi),到交費(fèi)窗口交費(fèi),在大醫(yī)院,,來(lái)來(lái)回回很不方便,現(xiàn)在可以通過(guò)支付寶交費(fèi),到最后可以打一張單子,中間各個(gè)環(huán)節(jié)就不用反復(fù)到收費(fèi)窗口交費(fèi)了。現(xiàn)在各家醫(yī)院都在做。
    

真格基金合伙人李劍威  

    
       作為投資人,互聯(lián)網(wǎng)+最開始B2C比較火,B2B應(yīng)該成為下一個(gè)風(fēng)口了。B2B分兩種,一種是為企業(yè)做服務(wù)的公司,比如說(shuō)云計(jì)算,另外一種是交易,像找鋼、阿里巴巴B2B這種。當(dāng)前,B2B迎來(lái)比較活躍的創(chuàng)新。
 
       過(guò)去兩三年,我個(gè)人投資大概超過(guò)12個(gè)B2B的公司,易會(huì)也是一個(gè)。前端,智能手機(jī)是全面普及,后端云計(jì)算,這幾年發(fā)展很快。中國(guó)云計(jì)算的發(fā)展速度,可能是相對(duì)比較小眾的群體,但是其實(shí)我們看到,在過(guò)去3年,增長(zhǎng)速度可能是幾十倍。比如,2011年我們看到有一些云計(jì)算初創(chuàng)的公司,每個(gè)月只有一兩百萬(wàn)的收入,現(xiàn)在這些公司有幾千萬(wàn)的收入。
 
       這些外部環(huán)境的變化,我感覺創(chuàng)新才剛剛開始。我覺得中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體量,包括中國(guó)企業(yè)的數(shù)量,目前外部條件的成熟程度,正在慢慢具備。我們的判斷,可能未來(lái)5年-8年的時(shí)間,中國(guó)可能在B2B領(lǐng)域,會(huì)出現(xiàn)非常多的世界級(jí)公司。

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