DoSTOR：現(xiàn)在存儲管理變得越來越復雜，能否給中國用戶在存儲管理方面提些建議？
  
    Michael Schnapp：存儲管理是用戶特別關心的問題?？梢詮膬煞矫鎭斫忉尀槭裁创鎯芾磉@么復雜。一是兼容性的問題：把不同廠商不同品牌的設備連在一起，勢必會存在兼容性的問題。從Infortrend的角度來看，我們會盡可能提供最完整的產品線，無論是FC，還是SAS,iSCSI，在Infortrend統(tǒng)統(tǒng)可以采購到，這樣就可以使客戶只需采用infortrend一家的產品，就可滿足客戶不同層次不同用途的存儲需求，從而減少兼容性的問題。另外，就是標準不統(tǒng)一的問題?，F(xiàn)在SNIA有提出SMI-S，我們覺得這個標準會對統(tǒng)一存儲市場技術規(guī)格有一些幫助，但未經(jīng)實踐，現(xiàn)在也無法確定是否能達到SNIA預測的那么好的效果，我們考慮任何一個標準都不可能涵蓋所有的東西，所以在標準統(tǒng)一方面，我們還是存在一定顧慮。但是身為存儲盤陣領導廠商，Infortrend有責任和信心為我們廣大用戶和支持者提供更好的產品，當然更重要的是Infortrend的合作伙伴無需花太多時間在這上面，而可以投入全部的精力規(guī)劃最終用戶實際需求方案，這就是吳先生上次提到的Infortrend、合作伙伴與最終用戶三贏
  
    吳志成：從市場方面來看，對Infortrend來講，在國內的策略就是和伙伴合作，由伙伴負責服務,方案整合，我們負責提供更好的產品，這樣搭配在中國會給用戶提供很大的方便。我們的合作伙伴更熟悉大陸客戶的需求及習慣，因此也能夠給我們大陸本土客戶，提供更好的存儲管理建議及服務。
  
    DoSTOR：前不久有幾家公司推出了端到端4G存儲系統(tǒng)，Infortrend有沒有推出這方面產品的計劃？
  
    Michael Schnapp：就4G來講，今年Q3推出，我們認為是合適的時機。Infortrend早已有了4G的產品，我們一直在等待市場及技術層面變得更加成熟，才會考慮推出。從技術上來講，去年有4G HBA，今年開始有4G硬盤，但還不是十分穩(wěn)定。Infortrend是比較保守的公司，如果不是穩(wěn)定的解決方案，我們不會著急推出。所以，我們要等到4G成熟之后才推出端到端的4G系統(tǒng)，大概是在今年第三季度。Infortrend一直比較低調，務實，不會為了搶先而把不成熟不規(guī)范的產品和技術送到客戶手中，因為Infortrend的宗旨就是要為客戶服務，要對用戶負責。雖然短期內，搶先推出新的產品會在獲得一定的市場效應，但是如果推出的技術和產品是不成熟不過關的，從長遠來看，對于我們及我們的合作伙伴一定都是不利的。Infortrend不是一個追求即時利益的目光短淺的公司，我們更看重長期效應，因此對新產品及新技術的推出，我們不會一味的追求時間效應，而是更看重市場及產品的成熟度。
  
    DoSTOR：以前Infortrend說過會采取“Infortrend Inside”的戰(zhàn)略，只是在后方，在今后,隨著Infortrend EonStor品牌知名度在中國大陸的提高，Infortrend的戰(zhàn)略會不會有所改變，直接面對客戶？
  
    吳志成：以前我們在中國一直是“Infortrend Inside”。我們從四年前開始做整機后，在歐洲和美洲都開始打EonStor的品牌。在中國沒有打這個品牌，因為我們注重合作伙伴的想法。我們花了三四年的時間來了解整個中國市場，也跟合作伙伴溝通，最后我們達成一致，認為Infortrend的任務是要注重把產品的價值提高，而伙伴們的精力應重點投在把服務渠道和解決方案的價值提高，現(xiàn)在，所有的合作伙伴已基本認同了我們這樣的理念。我們也已承諾給合作伙伴，一定時期內，我們不會直接銷售給最終用戶。Infortrend始終認為，合作伙伴是我們最大的機會，中國市場很大，如果沒有很好的伙伴去幫助你，基本上你還是沒有辦法長大,另外，我們認為只有中國本土公司才能真正了解國內用戶的實際需求。這四五年來，從我們做了整機后，我們的收入增長了三倍。以前我們有很多客戶，每家都很小?，F(xiàn)在我們的客戶不到五家，但是每家都很大。我們的知名度提高了，策略還是不會變。至少在三年內不會變。我斷定在五年內，中國市場會和美國歐洲一樣大。我們還是會透過強大的合作伙伴來了解中國市場的用戶需求。
  
    DoSTOR：雖然，Infortrend推出了SAS的盤陣，但我們發(fā)現(xiàn)，目前純粹的SAS產品在你們的產品線里，只占很小的一部分，主要是FC或者FC-SATA的產品，你們如何看待這個問題？
  
    Michael Schnapp：SAS還沒有達到完全爆發(fā)的階段，目前正處在一個市場認知不斷上升的過程中。其實早在兩年前我們就開始做SAS開發(fā)。我們打算在今年八月和九月推出大量SAS產品，應該有八九款新產品，到時候會在四個城市舉辦Road Show。
  
    DoSTOR：現(xiàn)在推出的SAS盤陣大多是為了解除用戶原有的一些DAS設備在存儲網(wǎng)絡中造成的SAN孤島，你們如何看待現(xiàn)在一些廠商推出的SAS交換機？
  
    Michael Schnapp：我們不覺得用SAS去做SAN有那么大的優(yōu)勢。從技術上看，高端用FC做SAN已經(jīng)很成熟了，在低端有iSCSI，我們并不覺得需要SAS也介入其中。而且據(jù)我們估算，用SAS搭建SAN也并不如想象中一樣，比FC更加的經(jīng)濟實惠。我們覺得，可以做SAS交換機，Infortrend的SAS產品也完全適用于SAN，但是我們并不推薦客戶這樣去應用。
  
    DoSTOR：Infortrend是否要打入高端存儲市場？如果是的話，有什么具體措施？
  
    Michael Schnapp：高端市場的收入是很可觀的，是我們擴大收入的很好的機會。我們新推出來的功能都是朝高端的方向去努力。高端產品，價格高，但可提供更完善的數(shù)據(jù)保障。目前，我們在設計上也特別注重安全性與穩(wěn)定性，我們力求做到，不會因任何問題，而造成任何資料的損失和破壞。我們會去做一些防御措施，比如“Media SCAN”，事先去掃描硬盤，如果有任何可能的問題，事先去修補。另外，我們要進入軟件市場，比如快照、復制、遠程鏡像，今年第三季度我們會推出一個有快照功能的產品。在接下來一兩年之內會推出遠程鏡像等產品。這些都是比較高端的。
  
    DoSTOR：Infortrend相比一些小的RAID供應商有什么優(yōu)勢？比如臺灣本土的一些廠商？
  
    Michael Schnapp：我們在這個行業(yè)14年，員工都是很資深的。在這14年來，多虧我們的用戶幫忙，他們愿意使用我們的產品，才讓我們的產品在市場上經(jīng)歷了很多次考驗，不斷改進我們的設計生產環(huán)節(jié)，經(jīng)過這么多年的經(jīng)驗積累，我們在產品可靠性方面取得了非常大的優(yōu)勢。另外，在功能上，與其他小規(guī)?；蛸Y歷較淺的公司比較，我們產品也更加的出色。不管在可靠性上還是功能上，Infortrend對自己的要求都非常高。
  
    吳志成：最主要的是裝機力的差別，和其他的一些臺灣本土存儲廠商相比較，我們之間的裝機力相差有幾十倍。裝機力代表一個產品的穩(wěn)定性和成熟度，對最終用戶來說，選擇盤陣最大的考量還是產品的穩(wěn)定性和成熟度，而不是價格，這方面我們具有絕對的優(yōu)勢。
  

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