隨著業(yè)務逐步從發(fā)電能力建設,向輸電、配電能力建設方面傾斜,傳統(tǒng)電力企業(yè)也愈加面臨市場化競爭。采用先進的信息化管理,提高企業(yè)資源利用率、管理效率,以不斷謀求發(fā)展成為行業(yè)的共識。
作為傳統(tǒng)電力企業(yè),江蘇利電能源集團一直堅定以信息化建設支持企業(yè)發(fā)展的策略。在企業(yè)信息化系統(tǒng)的支持下,以發(fā)電業(yè)務為核心,圍繞電力生產產業(yè)鏈形成了集航運、碼頭物流、煤炭加工銷售等業(yè)務的集團化企業(yè),增強企業(yè)競爭力,有效化解市場風險。
從企業(yè)資產管理(EAM)到企業(yè)資源計劃(ERP)
成立于1988年的江蘇利港電力有限公司(利電能源前身),是我國改革開放后第一家利用境外資金合作辦電的獨立發(fā)電廠,目前發(fā)電能力(裝機容量)位列全國前十。
作為資產密集型企業(yè),利電能源從2002年開始采用點檢定修制進行電力設備維護。為了適應這一轉變電廠設備維修管理的新模式,利電能源決定引進企業(yè)資產管理系統(tǒng)(EAM)。
決定采用EAM系統(tǒng)之前,利電能源曾自行開發(fā)了一套管理信息系統(tǒng)。由于缺乏企業(yè)管理的全局觀,系統(tǒng)顯得比較孤立,無法滿足點檢定修模式的需要。而在2002年前后,發(fā)電廠信息化建設大量引入EAM,利電能源信息化主任林波也希望通過使用EAM系統(tǒng)解決這種資產密集型行業(yè)的維護維修、配件管理、庫存管理等核心問題。
IFS軟件系統(tǒng)架構的可擴展性以及豐富的行業(yè)經驗最終吸引了利電能源?!鞍l(fā)電廠管理具有復雜性和特殊性,IFS最初為瑞典的核電廠提供維修維護管理服務,因此IFS的軟件特別貼合發(fā)電廠的實際生產需要。此外,其軟件采用的模塊化架構在當時是非常先進的,使我們未來的功能擴展成為可能?!傲植ㄕf。
“發(fā)電廠信息化建設方面,選用EAM還是ERP是當時一直爭論的話題。EAM顯然更為實用,而ERP當時則被認為不太適合中國企業(yè)的發(fā)展需要。我認為EAM可以作為信息化建設的起點,成功之后可以不失時機的再引入ERP,因此我們選擇了IFS可擴展的EAM系統(tǒng)。事實證明當時的做法是很明智的,既避免了過多投入,也有效降低了成本。”回憶十多年前的決定,林波十分感慨。
擴展的EAM系統(tǒng)軟件滿足了利電能源很長一段時間維護維修方面的發(fā)展需求。
目前,利電能源已經形成了利電企業(yè)資源管理及廠級監(jiān)控信息系統(tǒng)兩大應用平臺,基本實現了數字化發(fā)電廠的目標,8臺發(fā)電機組總裝機容量接近4000MW,成為江蘇最大的火力發(fā)電廠之一。
以信息化推動集團變革和發(fā)展
提升企業(yè)管理效率一直是利電能源信息化建設的目標,在不同發(fā)展階段,信息化系統(tǒng)都為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。2004年,隨著新一輪電力工業(yè)的快速發(fā)展,利電能源開工建設了4臺630MW燃煤發(fā)電機組。盡管發(fā)電規(guī)模急劇擴大,但管理和運營人員卻并沒有明顯增加,因而對原有的管理模式提出了巨大的挑戰(zhàn)。
2005年,利電能源決定在IFS原EAM系統(tǒng)的基礎上繼續(xù)引入財務管理、項目管理、人力資源管理、銷售管理等模塊,形成ERP系統(tǒng),實現信息化建設的擴展,從精細化的資產管理深化為精細化的企業(yè)資源管理,從生產車間型向真正的現代企業(yè)實現轉型。借助管理信息系統(tǒng)增強管控能力,提高管理效率,提升市場競爭力。
2009年,電力行業(yè)競爭加劇,煤炭市場日趨緊張,發(fā)電利潤不斷下滑,發(fā)電廠進入微利甚至虧損的狀況。
為了進一步加強企業(yè)的市場競爭力,化解市場風險,利電能源在能源產業(yè)鏈上向上下游拓展,以發(fā)電板塊為基礎,于2010年組建了航運、碼頭、煤炭銷售等專業(yè)公司,成為集煤炭加工、物流、航運、發(fā)電為一體的綜合性大型能源集團。
集團化運營使不同分公司之間能形成有效聯動,各版塊業(yè)務緊密協作,使資源得到極大整合,降低整體經營風險,實現集團利益最大化。但這也意味著集團需要為下屬子公司的業(yè)務提供有力支持。
顯然,如果沒有IFS這樣優(yōu)秀的信息化平臺支持,在業(yè)務連續(xù)翻番的情況下,僅憑原有的員工肯定無法實現這樣高效率的企業(yè)管理。
為了進一步加強集團化管控,將各子公司納入信息化體系,利電能源在2014年將原ERP系統(tǒng)升級至IFS App8。林波表示:“隨著系統(tǒng)產品迭代,原有系統(tǒng)的支持力度逐漸變弱,老版本越來越無法適用新的IT應用環(huán)境。當我們將子公司管理納入集團ERP系統(tǒng)時,需要大量優(yōu)化和客戶化以實現集團化管控,而IFS App8本身已經包含一些我們所必須的新功能,無需再次進行定制化?!?/p>
目前利電能源下屬擁有圍繞發(fā)電產業(yè)鏈的12個子公司,員工總數約1400人,IFS應用系統(tǒng)覆蓋所有部門和子公司。未來,利電能源集團計劃將集團化運作轉變?yōu)榧瘓F化經營,讓子公司單獨運作,實現更加市場化的運作。
優(yōu)化創(chuàng)新,深化管理
在信息化建設中,利電能源始終認為管理信息系統(tǒng)不是孤立運作,需要為企業(yè)管理服務,支持不同歷史階段企業(yè)的管理轉型,而不斷轉變思路,通過持續(xù)改進和創(chuàng)新深化管理是保證企業(yè)不斷取得發(fā)展的關鍵所在。
“上世紀末期我們自行開發(fā)管理信息系統(tǒng)時,由于沒有業(yè)務流、流程化的意識,有什么需求就開發(fā)什么模塊,開發(fā)的內容不僅是孤立的而且也沒有企業(yè)管理的全局觀。后來才知道,原來工單就能把維護維修的各個資源和流程結合在一起。當時,我們只是把手工工作變成電子化而已,沒有從根源上解決企業(yè)管理優(yōu)化的問題。”林波回憶道。
“我們意識到吸收軟件系統(tǒng)中先進的管理經驗才是重點。信息化項目不僅僅是軟件項目,更重要的是對管理理念和管理文化進行革新?!闭劶靶畔⒒ㄔO初期的困難,林波表示最困難的是改變原有的思路和習慣,包括改變原有的工作習慣和流程,如從原有配件管理的手工記賬納入系統(tǒng)化管理,取消小倉庫,統(tǒng)一庫存管理,以及調整傳統(tǒng)的發(fā)電廠管理架構對人員進行重新分配,加強對員工進行計算機使用培訓等。
在系統(tǒng)成功上線后,利電能源還大力開展培訓和持續(xù)性改進。
數據是信息化系統(tǒng)的基礎,面對設備編碼不統(tǒng)一的問題,利電能源投入大量人力完成了幾萬條設備編碼的編碼規(guī)則設定和編輯工作,每年還投入人力物力,保證新老功能在IFS系統(tǒng)平臺上穩(wěn)定運作。作為最早使用PDA手持設備進行庫存管理和巡點檢管理的發(fā)電廠,利電能源集團還實現了檢修文件包的全部數據庫化,將檢修維護標準納入信息化系統(tǒng),不僅方便設備檢修項目的策劃,檢修費用也能一目了然。
隨著新興技術不斷進入傳統(tǒng)行業(yè),林波坦言,云計算、移動應用、可穿戴設備等或將為企業(yè)發(fā)展帶來革命性改變?!霸诩瘓F化管控信息化建設中,利電能源也關注新的IT技術的應用潛力,比如通過社交軟件加強員工的管理和聯系,使用可穿戴設備實現更便捷的數據獲取和傳遞,或是在大數據的支持下分析設備故障概率,實現故障提前預警,這些都是我們下一步考慮的內容?!?/p>
談及與IFS的合作,林波表示:“IFS應用系統(tǒng)為我們建立了一個動態(tài)、可控、統(tǒng)一、全面集成和協作化的信息應用環(huán)境,使得各項資源在統(tǒng)一的平臺上實現信息共享并協同完成各種復雜的業(yè)務處理,幫助利電能源集團成為環(huán)保、節(jié)能、高效的發(fā)電企業(yè)。”