????? 建設者
????? 所謂建設者通常被劃分為傳統(tǒng)概念的產品經理,往往被視為對產品定位的那個人,他們負責對現有產品規(guī)劃發(fā)展路線圖,使產品更有用處,操作簡便,體驗更佳,以滿足目標用戶的需求。他們的超常能力包括細分目標用戶,包括真正了解用戶的痛點、傾向以及什么東西才能吸引到他們。他們知道如何聽取用戶對于問題解決方案的需求,而不是將問題擱淺,只停留于表面。他們知道如何把功能需求按優(yōu)先級排序,為用戶在正確的時間解決要緊的問題。他們經過不斷完善用戶體驗、潤色、提煉并適時地重新排列組合。他們從來沒有感覺產品做完就是結束,思考如何能夠擴大其產品供應范圍,以解決更具挑戰(zhàn)性的用戶問題。
????? 此類產品經理樂于做建設者,解決用戶的實際問題,用他們所創(chuàng)建的產品經驗取悅用戶,把產品視為生活中的一部分。典型案例有Microsoft Office下一版本開發(fā)團隊的產品經理、LinkedIn Profile或谷歌安卓操作系統(tǒng)的產品經理。
????? 協(xié)調人
????? 說道此類產品經理,首先想到的是在消費互聯(lián)網公司大量出現的Growth hackers(增長黑客)。然而,我更喜歡稱之為協(xié)調人,因為這個稱謂涵蓋的意義遠超于Growth hackers。協(xié)調人有堅定的目標,通常使用采集指標(比如注冊),參與度指標(比如保留用戶),或貨幣化指標(比如付費用戶的增長)。
????? 他們善于分析,知曉測試方案的各個方面,花盡可能多的時間來提高他們的測試速度,改善測試基礎設施,或提高分析能力,因為他們將運行測試視為首位。他們有難以置信的構思能力,直覺上的假設很可能奏效。
????? 他們四處尋求絕妙的想法和最佳實踐,但深知沒有比針對自身特定產品的測試再好不過的了,以此更好地適用于受眾群體。
????? Uber成長團隊、LinkedIn的付費訂閱優(yōu)化團隊、Facebook新聞提要優(yōu)化團隊以及谷歌搜索的相關團隊的產品經理都是很好的例子。
????? 創(chuàng)新者
????? 此類產品經理通常為其新品牌產品尋找相對的市場,具有很大的挑戰(zhàn)性。他們采取假設法,包括目標客戶、解決方案,價值主張,產品差異化,進入市場,貨幣化等等,對產品策略的各個方面驗證、迭代。
????? 創(chuàng)新者不斷地在評估產品戰(zhàn)略中的風險點,憑借團隊的努力,設計正確的方法來驗證它,直到得出正確結果。與此同時,他們經常會仔細地評估是否有意義繼續(xù)反覆驗證同一問題,還是嘗試一些完全不同的東西。他們結合對產品的直覺、個人信念和客戶驗證,不斷引導產品團隊走向正確的方向。他們勇于接受失敗的現實,因為創(chuàng)新向來都是曲折的、艱辛的。
????? 此類經典案例當屬亞馬遜AWS初始團隊、蘋果IWATCH初始團隊、Airbnb、Dropbox的啟動階段,以及許多其他成功的和不成功的創(chuàng)業(yè)公司。
????? 這三類產品經理都存在于成熟的技術企業(yè),而在較小的初創(chuàng)企業(yè)的此類產品經理,則需要取決于產品生命周期所處的階段。事實證明,每一個產品經理,實際工作中融合了這三個角色,但關注點和個人水平不同。鼓勵產品經理在早期職業(yè)生涯中以積累寶貴經驗,從而完善產品體驗,更多地了解自己的興趣,加強技能。
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zhangnn

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