時(shí)尚行業(yè)，和其他傳統(tǒng)行業(yè)一樣，在面臨著巨大的市場(chǎng)需求的同時(shí)，也面臨著巨大挑戰(zhàn)，急需通過(guò)創(chuàng)新的IT解決方案提升業(yè)務(wù)效率，更好地滿足顧客需求，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

當(dāng)與時(shí)尚業(yè)的零售商、品牌廠商以及制造商談?wù)撈鹚麄兊腎T優(yōu)化計(jì)劃時(shí)，他們經(jīng)常會(huì)提到對(duì)于云端部署的顧慮和擔(dān)憂。

云應(yīng)用可以使新系統(tǒng)以最低的成本和最快的速度運(yùn)行，已成為軟件市場(chǎng)上增長(zhǎng)最快的項(xiàng)目。在阿里巴巴最新發(fā)布的財(cái)報(bào)中，阿里云的收入已經(jīng)達(dá)到了30億人民幣，同比增速138%，成為阿里巴巴四大新興主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。而最近Mint Jutras的企業(yè)解決方案的報(bào)告顯示：“目前，以SaaS為基礎(chǔ)的應(yīng)用占分銷(xiāo)和制造軟件的36%，未來(lái)十年內(nèi)將增長(zhǎng)到65%?！?/p>

之所以有如此快速的增長(zhǎng)，是由于云的廣泛應(yīng)用能力能夠涵蓋幾乎所有的業(yè)務(wù)類(lèi)型。如果細(xì)究時(shí)尚行業(yè)的瞬息萬(wàn)變的特定需求，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，云端的模式是它的最佳搭檔。

為全渠道增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備

在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，時(shí)尚行業(yè)的公司必須尋找到與客戶溝通的新方式。

由此需求產(chǎn)生的銷(xiāo)售和分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)要求覆蓋零售商店、網(wǎng)上商店、產(chǎn)品聚合器、便利店以及報(bào)攤亭等。公司將業(yè)務(wù)遷移到云端，就能夠無(wú)縫連接這些出口，以最快的速度實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)可見(jiàn)性。

Infor云端客戶Christian Louboutin的Jean-Fran?ois Roncatti表示：“在上世紀(jì)的最后7年間我們新開(kāi)了100多家門(mén)店，公司的變化巨大，云的項(xiàng)目和我們管理流程和諧發(fā)展充分證明了整個(gè)組織獲得了巨大的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步。”

用分析代替揣測(cè)

對(duì)于時(shí)尚行業(yè)來(lái)說(shuō)，云的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是能夠讓用戶應(yīng)用更高級(jí)的規(guī)劃工具。對(duì)于對(duì)價(jià)格非常敏感的時(shí)尚行業(yè)來(lái)說(shuō)，改進(jìn)的計(jì)劃能夠讓這一切大不同。

使用社交CRM工具是改進(jìn)計(jì)劃的方法之一。Nucleus調(diào)研公司指出，“社交CRM能夠讓銷(xiāo)售人員的工作效率提高近12%。與社交媒體平臺(tái)相結(jié)合，通過(guò)研究購(gòu)買(mǎi)模式，分析消費(fèi)者的態(tài)度和喜好，時(shí)尚行業(yè)的公司可以通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)和分析工具獲得相應(yīng)的深刻見(jiàn)解，而不是像過(guò)去那樣憑空猜測(cè)顧客的需求。”

重要的是，這個(gè)大數(shù)據(jù)的分析依托于海量的存儲(chǔ)和處理功能，而這些功能在本地部署解決方案往往是不能實(shí)現(xiàn)的。但是有了高度優(yōu)化云端的服務(wù)器，用戶可以在他們選擇的設(shè)備上發(fā)掘出他們需要的各種功能。

加快對(duì)客戶的響應(yīng)速度

流行的趨勢(shì)轉(zhuǎn)眼即逝，時(shí)尚行業(yè)公司必須以閃電般的速度抓住客戶需求?，F(xiàn)在，單一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和運(yùn)輸由不同公司來(lái)完成已經(jīng)是一個(gè)普遍現(xiàn)象，這需要統(tǒng)一的云端系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

通過(guò)幫助用戶進(jìn)行內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)以及和不同地方的供應(yīng)商的聯(lián)系，云端系統(tǒng)加強(qiáng)了價(jià)值鏈協(xié)作能力并加快了從概念到消費(fèi)者整個(gè)流程的速度。

提前預(yù)測(cè)銷(xiāo)售峰值

時(shí)尚業(yè)本質(zhì)上存在著很大差異。季節(jié)、產(chǎn)品系列、銷(xiāo)售、推廣以及其他特定的因素會(huì)帶來(lái)很多的IT環(huán)境需求。例如，紐約時(shí)報(bào)曾報(bào)道中國(guó)的阿里巴巴，它的在線支付系統(tǒng)可以處理一天的“購(gòu)物狂歡節(jié)”超過(guò)57.5億美元的支付需求，這相當(dāng)于美國(guó)零售業(yè)去年“在線周一”活動(dòng)的2.5倍還多。

這意味著巨大的工作量。這種業(yè)務(wù)峰值需要調(diào)動(dòng)起大量的日常操作時(shí)沒(méi)有充分利用的處理能力。不僅是管理基礎(chǔ)架構(gòu)極其昂貴，更重要的是無(wú)法保證可以從容地處理這些激增的業(yè)務(wù)需求。

另一方面，利用云的可擴(kuò)展性模式，用戶可以持續(xù)獲取他們需要的能力而不必支付額外費(fèi)用。而且，當(dāng)面對(duì)激增的工作量，IT系統(tǒng)應(yīng)該是做好充分準(zhǔn)備來(lái)面對(duì)這一切的。假如阿里巴巴沒(méi)有能力應(yīng)對(duì)這些激增的需求，會(huì)發(fā)生什么？像亞馬遜和阿里巴巴這樣的業(yè)界大佬可以依靠自己強(qiáng)大的IT基礎(chǔ)架構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)，而那些小規(guī)模、同時(shí)又有著同樣需求的公司則應(yīng)該使用可擴(kuò)展性強(qiáng)的云來(lái)解決這一挑戰(zhàn)。

量力而為

當(dāng)采用依靠于互聯(lián)的特定任務(wù)應(yīng)用套件的現(xiàn)代基礎(chǔ)架構(gòu)時(shí)，你可能會(huì)考慮，如果將業(yè)務(wù)遷移到云端，是否會(huì)讓現(xiàn)有IT系統(tǒng)產(chǎn)生巨大變動(dòng)? 你可以一次引入一個(gè)云的應(yīng)用，逐步地轉(zhuǎn)變成一個(gè)綜合的解決方案，從而逐漸評(píng)估出這種模式是怎樣為你的業(yè)務(wù)推波助瀾的。

時(shí)尚行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如箭在弦，而云計(jì)算則是幫助中小企業(yè)快速轉(zhuǎn)身的最佳搭檔。

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