Smart360 —— 4S店移動(dòng)crm系統(tǒng),對(duì)比大部分正在使用的4S店CRM系統(tǒng),它有哪些優(yōu)勢(shì)?
首先,在大部分4S店里,在使用的汽車(chē)CRM系統(tǒng)并非提供原始數(shù)據(jù),而是市場(chǎng)上一些通用的CRM系統(tǒng)的基本信息記錄,不貼合4S店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,而smart360產(chǎn)品,經(jīng)專(zhuān)業(yè)汽車(chē)行業(yè)人士,針對(duì)4S店實(shí)際運(yùn)營(yíng),可提供整套的4S店銷(xiāo)售提升產(chǎn)品,可以說(shuō),4S店crm系統(tǒng)中,Smart360產(chǎn)品,在于助理提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
其次,對(duì)比4S店CRM系統(tǒng)其他產(chǎn)品,Smart360產(chǎn)品的智能匹配任務(wù),自動(dòng)推送任務(wù),這無(wú)疑在4S店實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理,還是方便4S店員工使用上,都是一大亮點(diǎn),該功能使用便捷,避免了人力操作中的各種問(wèn)題,而在管理大量客戶(hù)的過(guò)程中,避免“忘記”或“丟失”等行為出現(xiàn),提升企業(yè)效率。
第三,對(duì)比4S店CRM系統(tǒng)市場(chǎng)的其他產(chǎn)品,“錄音”功能也是Smart360產(chǎn)品能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的原因,對(duì)于銷(xiāo)售和售后服務(wù)人員,實(shí)現(xiàn)電話可抽查和監(jiān)聽(tīng),大大保證了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),該系統(tǒng)能夠借用實(shí)際場(chǎng)景的還原,優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)分享在企業(yè)知識(shí)中展現(xiàn),推動(dòng)4S店的綜合銷(xiāo)售能力,提升轉(zhuǎn)化率。
第四,在于支撐管理方面,對(duì)比4S店CRM系統(tǒng)市場(chǎng)產(chǎn)品,優(yōu)勢(shì)極大:無(wú)論是在出差旅途中,還是在會(huì)議中,都可以隨時(shí)查看店內(nèi)實(shí)際情況,工作進(jìn)度不落下;上個(gè)月哪個(gè)活動(dòng)執(zhí)行有效,哪個(gè)廣告效果不佳,哪個(gè)市場(chǎng)渠道來(lái)的客戶(hù)最多,都可以隨時(shí)調(diào)取數(shù)據(jù),員工工作狀態(tài)透明可查,是老板和員工都愛(ài)用的一款工具。