在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務方面,神州數(shù)碼聚合全球頂尖供應商及中國最優(yōu)秀的渠道伙伴,提供從云到端的產(chǎn)品、解決方案和服務,打造中國最大的企業(yè)信息化交易和服務平臺,讓企業(yè)信息化建設零門檻。
在云服務業(yè)務方面,神州數(shù)碼集團拓展公有云服務、云資源轉售及增值服務和企業(yè)級云服務三大市場,通過互聯(lián)網(wǎng)運營,連接云生態(tài)多邊身份,打造國內(nèi)領先的企業(yè)級云服務平臺Marketplace,成為中國企業(yè)級市場最具影響力的云增值服務提供商。特別是在在云應用領域,神州數(shù)碼集團現(xiàn)聚合了包括客戶關系管理、協(xié)同辦公、人力資源、財務管理、數(shù)字設計等14個類目的120余種SaaS資源,與微軟、Oracle、SAP、IBM、Software AG、Cisco等多家云應用提供商達成戰(zhàn)略合作關系。
在自主可控業(yè)務方面,神州數(shù)碼通過本地化生產(chǎn)、本地化服務、本地化研發(fā),在網(wǎng)絡、存儲、安全、系統(tǒng)與應用交付、服務器及硬件平臺、云技術及云安全等領域全面發(fā)力,擁有一大批產(chǎn)品、解決方案和服務,在超融合基礎架構、數(shù)據(jù)庫一體機、基于對抗的信息安全、網(wǎng)絡性能監(jiān)控等前沿領域持續(xù)探索并取得成果,為中國企業(yè)級用戶提供最先進的云基礎設施技術、產(chǎn)品和服務。
2.秘訣之二:賦能合作伙伴 以客戶為中心
以往為合作伙伴賦能,廠商通常都是召集其在公司或者進駐某一典型的合作伙伴展開各種類型的培訓。
借助數(shù)字化手段,神州數(shù)碼通過提升后臺的服務能力,也極大地提升了前臺的營銷能力和中臺的管理能力。
無論是哪一家IT供應商或合作伙伴,都必須明確要“以客戶為中心”,而不是簡單地再以上游資源供應商來去為中心。
在以前,最終用戶要部署一套IT系統(tǒng),往往是業(yè)務提需求,IT部門采購網(wǎng)絡、小型機或者服務器、存儲、數(shù)據(jù)庫等基礎設施,這也無非是一個品牌之間的招投標工作。
在“以客戶為中心”的過程中,人們會發(fā)現(xiàn)客戶轉型目標的實現(xiàn)方式、IT路徑在不斷變化。在云時代,云已經(jīng)就已經(jīng)取代軟硬件成為當今IT采購的重點,隨之而來的便是帶動甚至逼迫業(yè)務的轉型。
秉承“以客戶為中心”的理念,神州數(shù)碼積累了大量的實踐和經(jīng)驗。聚合資源后,神州數(shù)碼針對客戶的具體場景提供更適合、更豐富的解決方案,有效地引領市場。這是神州數(shù)碼區(qū)別于其他廠商單一路徑實現(xiàn)的服務方式。
3.秘訣之三:挑戰(zhàn)自己、改變自己
回顧過去的20年里,不難看出,也是神州數(shù)碼挑戰(zhàn)自己、改變自己的20年。
1997年,神州數(shù)碼提出“移動科技”的市場理念,以移動辦公解決方案引爆筆記本市場,一度占據(jù)了中國筆記本市場三分之一的份額;1998年,神州數(shù)碼進入網(wǎng)絡市場和企業(yè)系統(tǒng)領域,至今仍然是這個領域的領軍企業(yè)。
2001年,神州數(shù)碼開始向軟件服務的轉型。2010年鄭重發(fā)布了智慧城市戰(zhàn)略,與40多個城市簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,搭建了30多個城市運營服務平臺,讓智慧城市理念深入全國120多個城市,成為無可爭議的中國智慧城市專家。
20多年的耕耘與成長,神州數(shù)碼在總量上已成為國內(nèi)最大最有影響力的IT企業(yè),而今天,神州數(shù)碼將著力構建中國最大的企業(yè)信息化融合服務平臺,并持續(xù)探索云計算和自主可控兩大支撐路徑。
發(fā)布新的戰(zhàn)略 蓄勢已來
數(shù)字化時代,IT供應商在轉型,最終用戶也在轉型,神州數(shù)碼和合作伙伴也在轉型。
在登陸A股一年之際,神州數(shù)碼正式發(fā)布面向未來的全新戰(zhàn)略,開啟全面轉型。
2017合作伙伴大會上,神州數(shù)碼與眾多合作伙伴一起隆重發(fā)布了中國最大的企業(yè)信息化融合服務平臺——“神州商橋”;與此同時,神州數(shù)碼旗下云計算和自主可控兩條戰(zhàn)略線,也在此次大會上宣布更名并發(fā)布全新品牌。
借由“神州商橋”這一平臺,神州數(shù)碼期待與廣大合作伙伴開辟新的生態(tài)空間,打造一個符合中國特色的、國內(nèi)最大的企業(yè)信息化融合服務平臺,一個云中的云,以實現(xiàn)“聚合資源,融合服務,共同成長”,在云和大數(shù)據(jù)的時代與市場一同成長。
目前,神州商橋已推出WEB版和APP版,完成神州數(shù)碼集團整體消費電子業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)遷移,聚合了300余家國際國內(nèi)最頂尖、最新穎的IT產(chǎn)品和IT產(chǎn)品解決方案供應商、最優(yōu)秀全面的渠道商、集成商、包括提供各類增值服務的服務商資源(金融服務、供應鏈服務等),并構建起業(yè)內(nèi)最先進和完整的IT企業(yè)庫。截止2017年3月,神州商橋擁有1000+日均在線交易下單用戶,20000+活躍渠道商,25000+在架商品,每月平均30000+訂單,增值服務訂單每月近400單。
從聯(lián)想科技成立開始,神州數(shù)碼的IT分銷業(yè)務已經(jīng)走過了20年的征程。展望未來,神州數(shù)碼將成為一間平臺服務型企業(yè),依托神州數(shù)碼全新的互聯(lián)網(wǎng)平臺,輸出云服務、數(shù)據(jù)服務、互聯(lián)網(wǎng)平臺社區(qū)服務、供應鏈金融服務、資本服務等諸多服務內(nèi)容,與眾多合作伙伴一起,共同服務中國廣大的企業(yè)級客戶。
承前啟后、引領轉型,神州數(shù)碼面向未來的全新戰(zhàn)略,蓄勢已來。