為系統(tǒng)減壓：我們能做什么？

截止到目前為止，用戶對于在系統(tǒng)上增加任何一個服務、技術、產(chǎn)品或是應用，都會慎之又慎，因為，我們仍然離"性能無憂"的時代太遠。梁京偉承認，增加歸檔系統(tǒng)–無論是郵件歸檔還是文件歸檔，既有可能為系統(tǒng)減壓，也有可能為系統(tǒng)加壓，不過，他所說的加壓的情況是因為：用戶采取了不恰當?shù)漠a(chǎn)品或是解決方案，總最根本上來說，他相信，增加歸檔系統(tǒng)，將會為系統(tǒng)減少極大的壓力，"因為歸檔本來就是為了減壓而生的。"

對于競爭對手的產(chǎn)品，梁京偉認為，有些太過陳舊，架構已經(jīng)過時了，有些太過老套，理念已經(jīng)被淘汰了，"新的技術和好的架構理念不會為系統(tǒng)帶來壓力，我們做過測試，經(jīng)過郵件歸檔的Exchange郵件系統(tǒng)減少了80%的數(shù)據(jù)量，這些數(shù)據(jù)放在次存儲上，放在歸檔設備上，只要架構和底層設計的好，主次存儲平衡好，效果會非常明顯。"

談起自己的產(chǎn)品，身為產(chǎn)品總監(jiān)，梁京偉覺得，即使是那些國際巨頭也難以撼動他們在招投標時的成功基礎，"我們的產(chǎn)品配置好后，管理員就可以不用動了，隔一段時間去看看報告就可以了，同時，我們有全文檢索，對于非結構化數(shù)據(jù)也有很快的檢索速度，我們支持多語言，有獨特的分詞技術，支持全域上的分布式系統(tǒng)，400多種附件支持，支持內部文件、壓縮文件，這些都是我們的優(yōu)勢。"對于復雜的遠程辦公室，MessageSolution提供了針對異地要有多個分布的歸檔設備的用戶的需求，在這些用戶的系統(tǒng)中，MessageSolution提供了負載均衡和實時的數(shù)據(jù)搜索，無論歸檔的數(shù)據(jù)是在哪個設備上–甚至是某個分支辦公室，MessageSolution都能夠讓用戶看到自己的歸檔數(shù)據(jù)，梁京偉覺得這是MessageSolution的一個突出貢獻，"我們能夠滿足集中管理的新的需求。"

事實上，歸檔本身確實可以減少成本，但是，我們卻都有過一種同樣的經(jīng)歷：我們在拿電子郵件作為我們隨時隨地的"U盤"–給自己發(fā)一封帶附件的電子郵件，用以將數(shù)據(jù)帶到偏遠的地方是我們經(jīng)常使用的辦法，由此，我們發(fā)現(xiàn)，越來越多的用戶將文件和郵件存放在了服務器上，而且還不能被降低訪問質量，對此，梁京偉表示，針對移動辦公、黑莓等新的需求，MessageSolution把非常用的數(shù)據(jù)放到歸檔設備上去，并與服務器無縫集成，提供的集中管理功能，將幫助用戶既能夠歸檔自己的大文件，把他們存放在那些低價的二級存儲設備上，又能夠獲得存放在服務器上一樣的訪問體驗。

而在整個系統(tǒng)建設完畢之后，用戶不免還會碰到另一種情況：我如何確認我的郵件和文件歸檔了呢？–確認和測試甚至是災難模擬的場景常常困擾著用戶。對此，梁京偉表示，MessageSolution提供了測試和確認的可能，即在全自動和半自動的兩種方式下，系統(tǒng)管理員可以通過定期的監(jiān)測、郵件通知以及MessageSolution系統(tǒng)提供給他的報表來評判系統(tǒng)的運行情況，如果出現(xiàn)異常，一份詳細的報表將能夠幫助管理員節(jié)省很多的時間–當然，如果管理員心血來潮想要恢復幾個文件或郵件試試，梁京偉恐怕也絕對不會反對。

在談到產(chǎn)品時，我們不免談到了異構環(huán)境，梁京偉為我們舉了一個生動的例子：在經(jīng)常發(fā)生在我們身邊的并購案中，往往合并或是收購行為的兩家公司公司之間的郵件系統(tǒng)、文件系統(tǒng)各不相同，很顯然，讓任何一方去馬上改變都是一件長遠甚至于可怕的事情，要想遷移數(shù)據(jù)或是去管理數(shù)據(jù)幾乎成為了新的"數(shù)據(jù)長征" ，"在我們的系統(tǒng)眼里，數(shù)據(jù)真正是字節(jié)，無論是什么系統(tǒng)，只要是我們的系統(tǒng)可以認識的字節(jié)就絕沒有問題。用戶只需要知道是什么，需要什么，而無需去問：為什么？怎么做？"梁京偉及時的用MessageSolution的特性為這個例子做了最好的結尾。

今明兩年：大展身手的收獲之年

自從2005年進入中國市場，梁京偉就認為這個市場大有可為，他甚至覺得，整個中國到處都有MessageSolution的市場，于是，當被問及MessageSolution公司的技術和產(chǎn)品目前在國內那些用戶和行業(yè)有所作為時，他表示："從新興市場到各個方面的行業(yè)都有需求，企業(yè)、政府都是我們的客戶，可以說"全國有需求"。"這位產(chǎn)品總監(jiān)顯然覺得，這樣的市場對MessageSolution來說可謂"天賜良機"。因此，我們看到，MessageSolution目前在包括北京、上海、深圳、廣州在內的大型城市和大連、成都等二級城市都已經(jīng)有了辦事機構或是銷售機構，從而已經(jīng)能夠盡可能的覆蓋"全國的需求"。

"從進入中國開始，我們就在教育市場，我們希望用戶明白，我們是專業(yè)化的文件歸檔和郵件歸檔公司，我們做了很多前期的鋪墊。"梁京偉談及公司的"中國之旅"表示，從進入中國開始，MessageSolution就將自己一貫的定位：專業(yè)化歸檔，帶到了中國，以專業(yè)化來參與競爭，我們看到，這對于MessageSolution來說帶來了極大的好處，比如說，在MessageSolution的許多現(xiàn)有客戶中，有許多是"聞風而來"的，由于一些如奇瑞汽車、嘉實基金的成功案例的示范作用，和相對專業(yè)且唯一的業(yè)務運營模式，MessageSolution的中國之旅看起來十分的平坦，這也使得梁京偉能夠自豪的說"他們有些是自己找過來的"。

MessageSolution與微軟有著緊密的合作關系

不過，這位產(chǎn)品總監(jiān)也清醒的明白，使用郵件歸檔和文件歸檔的用戶，相對而言是那些信息化較好，企業(yè)基礎設施建設較為雄厚的企業(yè)–當然，企業(yè)也必須要有這部分預算，因此，梁京偉將企業(yè)的目標重點瞄準了那些發(fā)展速度快，企業(yè)實力雄厚，尤其是還沒有被那些國際大廠攻城略地的客戶身上，在目前MessageSolution網(wǎng)站上披露的客戶案例中，包括了奇瑞汽車、當當網(wǎng)、嘉實基金等涵蓋金融、零售業(yè)和制造業(yè)的不同種類的客戶，用戶梁京偉的話說，"現(xiàn)在是收獲的季節(jié)，我們會快速增長。"

法規(guī)遵從：若突然降臨將不知所措

梁京偉對于法規(guī)遵從的關注度遠遠超過了我們的想象，雖然我們一直在強調，歸檔之所以重要，其意義并不一定在于法規(guī)遵從，而是在于歸檔對存儲系統(tǒng)的"減壓"和從歸檔數(shù)據(jù)中尋找有價值信息的重要性，但是梁京偉卻覺得，哪怕現(xiàn)在在國內沒有什么法規(guī)遵從的壓力，國內的用戶也必須從這方面去考慮應用歸檔系統(tǒng)。

"中國未來也會有法規(guī)遵從的問題，一旦有了法規(guī)，就必須要做。"梁京偉表示，企業(yè)必須要從一開始就考慮，法規(guī)遵從的問題，否則，一旦國家頒布了相應的法規(guī)要求，企業(yè)再去做的話，可能就有些晚了。因此，MessageSolution一直堅持著本地化開發(fā)，雖然國內的研發(fā)團隊一方面在集中全球的需求進行模塊設計，但是對于亞太市場尤其是一級市場的支持都由國內的團隊來完成，或許，這也是MessageSolution一種未雨綢繆的支持吧。

僅僅10年前，還沒有人聽說過2TB的文件系統(tǒng)，文件大小的限制就2GB，甚至無法改變。而現(xiàn)在，EB級的存儲系統(tǒng)也不遠了。而且，歸檔的挑戰(zhàn)也越來越大，對于任何歸檔系統(tǒng)，你都有在某個時候訪問某個文件的性能需求。我看到在許多歸檔站點中，用戶在建立了一個文件后，在幾個星期內會使用這個文件，然后可能在今后幾年中或永遠都不會再使用這個文件，而其他文件可以馬上進入長期歸檔–針對這種情況，我們提出的"分層歸檔"已經(jīng)被梁京偉先生肯定，他表示，雖然這樣的情況不多，但是這些需求確實已經(jīng)出現(xiàn)了。

這也就是說，數(shù)據(jù)量的增大和越來越細化的歸檔需求，將企業(yè)歸檔推向了一個新的階段，無論是企業(yè)還是作為供應商的MessageSolution，這都是一個機會–IDC宣布的調查結果顯示到2012年，企業(yè)的歸檔數(shù)據(jù)可能超過30 PB，即超過3000萬GB。

多易