作為阿里巴巴集團大數(shù)據(jù)營銷中臺,阿里媽媽的新技術賦能互聯(lián)網營銷已經成為現(xiàn)實,人工智能領域的深度學習、智能設計正在走進商家日常的運作當中,創(chuàng)意、出價、投放等環(huán)節(jié)的智能化都已經讓商家的營銷效率得以大幅提升。

深度學習為營銷三大環(huán)節(jié)提效

深度學習是人工智能領域專門研究計算機怎樣模擬或實現(xiàn)人類的學習行為,專注于大數(shù)據(jù)營銷的阿里媽媽為何要如此大力投入深度學習呢?

實際上,營銷領域正是深度學習及人工智能能夠對現(xiàn)有流程產生明顯提效的領域。

在阿里媽媽資深算法專家劉凱鵬(花名治平)看來,可以簡單把它總結為一個特定的場景:為用戶找到最符合他需求的商品和廣告。通過分析整個電商場景的用戶行為,消費者所產生的瀏覽、點擊、購買等實際上也是認知、記憶、判斷的過程。“對于所有已經看見的廣告,到底會產生怎樣的行為,他可能喜歡它,可能點擊它,可能購買它,分別有多大的概率,這是典型的機器學習問題?!?劉凱鵬介紹說,阿里媽媽會把這樣的問題建模成機器學習問題,用海量的數(shù)據(jù)來進行驗證。

目前,阿里媽媽已經在認知和記憶兩個層面取得了突破性進展,在判斷層面也在不斷拓展。例如在圖像的分類識別信息理解等等,在很多圖像識別上面深度學習的算法已經接近甚至超過人的水平。

體現(xiàn)在商家的營銷場景中,智能創(chuàng)意、智能出價、智能投放等商家日常常用的營銷環(huán)節(jié)都得到了深度學習的支撐和優(yōu)化,大大提升了營銷的準確性和效率。

人工智能為未來營銷創(chuàng)造更多可能

在去年的云棲大會上,阿里媽媽首次對外揭秘其OCPX引擎,能夠實現(xiàn)智能流量匹配、智能流量出價,是人工智能的一次踐行,而今年重點提到的深度學習,是阿里媽媽探索人工智能更重要的一步。

在此次云棲大會的數(shù)智營銷專場上,來自阿里媽媽的技術專家和算法專家謝宣松、朱小強、孫鵬也為大家分別帶來了深度學習在智能設計、精準定向廣告及XDL工業(yè)級的深度學習框架的分享。

技術的革新日新月異,劉凱鵬說雖然并無法完全預知未來是什么樣子,但他提到了關系到未來營銷的四個關鍵因素:

首先,需要強大的媒體去覆蓋去觸達最廣泛的消費者;其次,需要沉淀海量的數(shù)據(jù),只有數(shù)據(jù)才有最原始的能源;第三,需要有人工智能技術不斷的發(fā)展,將阿里媽媽理解數(shù)據(jù)、應用數(shù)據(jù)的能力不斷提升,通過數(shù)據(jù)+算法一起推動營銷的向前發(fā)展;第四,技術應用到營銷環(huán)節(jié)里,去設計出更多更有效的智能化的產品,去讓營銷變得更加的智能。

 

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