海爾家電CIO于吉花在過去5年里，Siemens PLM Software實現(xiàn)了雙位數(shù)的增長。梁乃明見證了公司實力的提升：從參與大會的觀眾人數(shù)，論壇場次，以及吸引到的行業(yè)媒體記者，數(shù)量都實現(xiàn)了倍增。
“1872年西門子進入中國，目前已經擁有32000中國員工，成為中國經濟和社會不可分割的一部分。作為一家有著140年歷史的制造企業(yè)以及服務于制造業(yè)的集團公司，西門子無疑更熟諳制造本質，無愧于工業(yè)軟件代表的稱號。”梁乃明說。
服務對象——從大中型企業(yè)，到中小企業(yè)
為數(shù)眾多的大型企業(yè)用戶袋中在各種場合講述與Siemens PLM Software合作的成功案例。實際上，Siemens PLM Software業(yè)務收入中的44%來自于中小型企業(yè)。原因在于，即便是在中小型企業(yè)，其產品研發(fā)的復雜程度也在日益增加，他們面臨的難題與知名大型企業(yè)很類似。
海爾家電CIO于吉花
在中國，中小型企業(yè)市場份額占到了55%，且集中在珠三角和長三角。
Siemens PLM Software針對中小型企業(yè)有專門的舉措和解決方案。例如，為了能夠讓中小型企業(yè)聚焦于技術應用層面，Siemens PLM Software在Teamcenter中專門提供了Teamcenter Rapid Start這樣一款特別的產品，并且不斷地在推動該產品的培訓。Pete Carrier介紹說，Teamcenter Rapid Start部署在云端，安裝簡捷、配置快速，界面優(yōu)化、淺顯易學，方便用戶定制開發(fā)。
這也說明，Siemens PLM Software正在加大對云方面的投資，以提升基礎設施建設，讓企業(yè)集中精力更好地從事研發(fā)管理工作；同時，Siemens PLM Software為解決方案充實管理服務的能力也在不斷提升之中。
據悉，Siemens PLM Software的工業(yè)云代表作——Mindsphere在市場上擁有費力理想的接受度和和反饋；最新的版本已經升級到了3.0，并且與AWS和微軟Azure達成了密切的合作。全球總裁兼首席執(zhí)行官Tony Hemmelgarn解釋其成功的因素在于，一是基于Siemens PLM Software針對云計算領域的長期發(fā)展策略，二是該解決方案能夠將設備和運些數(shù)據反饋到數(shù)字雙胞胎中，便于優(yōu)化設計與生產。
Siemens PLM Software全球總裁兼首席執(zhí)行官Tony Hemmelgarn（左二）
強化合作伙伴生態(tài)建設
數(shù)百名合作伙伴參加了當天的用戶大會。這些合作伙伴以豐富的專業(yè)知識幫助Siemens PLM Software把解決方案推薦給最終用戶，并協(xié)助他們如何部署和應用在廣泛的市場中。
Siemens PLM Software亞太區(qū)解決方案合作伙伴與運維銷售副總裁Jennifer Lim
Siemens PLM Software亞太區(qū)解決方案合作伙伴與運維銷售副總裁Jennifer Lim帶領她的團隊負責亞太地區(qū)的渠道解決方案項目以及銷售和維護工作，協(xié)助合作伙伴理解Siemens PLM Software戰(zhàn)略、解決方案并制定計劃，將專業(yè)知識提供給最終用戶，完成項目交付，配合其完成轉型，為他們創(chuàng)造更大的價值，并成為用戶信任的咨詢或顧問。
自2007年開始，Siemens PLM Software就致力于在亞太區(qū)建設和改進一個理想的生態(tài)系統(tǒng)。
不過，眼下這一目標正面臨多方面的挑戰(zhàn)，一是如何適應從以往銷售軟件許可的模式到現(xiàn)在向訂閱付費模式的公有云轉型，這些挑戰(zhàn)是所有傳統(tǒng)軟件供應商難以回避的，二是Siemens PLM Software產品線逐年擴充、豐富和完善，渠道和合作伙伴策略如何跟上產品線的擴展節(jié)奏。
無疑，產品、技術的持續(xù)發(fā)展，對合作伙伴也提出了更高的要求?！癝iemens PLM Software對合作伙伴的分類也越來越細化，合作伙伴策略也在不斷完善中?！盝ennifer Lim表示，早在三年前，公司幾乎所有的服務都實現(xiàn)了通過訂閱模式獲得，為客戶提供更多的服務選項，畢竟他們未必能很快轉型成功。至于合作伙伴能否勝任為客戶提供訂閱模式服務，一個重要的的指標即財務模型。
戴爾全球副總裁、大中華區(qū)終端用戶解決案事業(yè)部林浩
Siemens PLM Software并購速度的加快，的確意味著產品線的不斷豐富，很難有合作伙伴能全盤接受并提供。為此，Jennifer Lim一方面建議合作伙伴專注自己擅長的領域，同時根據用戶的需求在多個合作伙伴之間進行協(xié)調，讓用戶得到更加全面的解決方案與服務支持。這樣做成效很明顯：合作伙伴收到了更高的回報率。而與此同時，Siemens PLM Software也在不斷拓展新的合作伙伴。
三年來，Siemens PLM Software在亞太區(qū)的合作伙伴數(shù)量已經增加了3倍；在全球范圍內，已經有40多家合作伙伴聯(lián)盟，另外還有一個獨立軟件解決方案供應商（ISV）聯(lián)盟。
產品創(chuàng)新的新策略：數(shù)字化雙胞胎（Digital Twin）
談到Siemens PLM Software，就不能不提到其數(shù)字化雙胞胎（Digital Twin）。Tony Hemmelgarn在介紹Siemens PLM Software業(yè)務戰(zhàn)略的時候強調，數(shù)字化雙胞胎將物理和虛擬巧妙結合，借助于物聯(lián)網技術，將虛擬的世界去代替現(xiàn)實和物質的世界，以虛擬方式更好地實現(xiàn)物理的目標。
在顛覆速度快迅的今天，Siemens PLM Software提供這樣一個數(shù)字化的創(chuàng)新平臺幫助客戶快速地響應這種挑戰(zhàn)。
“如果在虛擬世界都沒有信心做出決定，那我們能把它稱之為雙胞胎產品么？”Tony Hemmelgarn對數(shù)字化雙胞胎信心十足，他認為，數(shù)字化雙胞胎為用戶吃下了一顆定心丸，能夠進一步幫助企業(yè)改善制造流程。
通過閉環(huán)的設計去改善產品的設計、提升產品的性能，這是Siemens PLM Software的基本愿景和長期策略。頻繁穿梭于全球、與不同規(guī)模和行業(yè)用戶接觸中，全球銷售、營銷和服務交付執(zhí)行副總裁Robert Jones發(fā)現(xiàn)，用戶普遍認同數(shù)字化創(chuàng)新的重要性，認為在整個公司創(chuàng)新的過程都離不開數(shù)字化戰(zhàn)略，并且一定要驅動這樣的數(shù)字化戰(zhàn)略，使得自己能夠成為自己行業(yè)的顛覆者，而不是被顛覆的公司。
技術引領，但不乏客觀
數(shù)字化雙胞胎只是Siemens PLM Software配合西門子集團將眾多領先技術落實于行業(yè)應用中的一項。
在當天用戶大會上，Tony Hemmelgarn以整屏的篇幅展示了西門子包括增材制造、自控機器人、區(qū)塊鏈應用、連接移動性、連接性與設備邊緣、網絡安全、數(shù)據分析和人工智能、分布式能源系統(tǒng)、儲能、自動化未來、材料、電力電子、軟件系統(tǒng)與過程等在內其他專業(yè)的技術。
以增材制造為例。“作為一項新興的技術，增材制造絕不僅僅僅限于建模和打印——即便是一家有100多年歷史的制造企業(yè)，也有可能在短時間內被另外一家運用了增材制造的技術企業(yè)超過。”Tony Hemmelgarn表示，其重要性不言而喻。
人工智能、機器人、區(qū)塊鏈技術也是一樣的道理。Tony Hemmelgarn希望人們以客觀的態(tài)度和全局的視角去看待這些技術。對于區(qū)塊鏈而言，西門子的其他部門可能會有更多的相關性，但對于Siemens PLM Software來說，目前僅限于數(shù)據安全儲存方面。
在西門子集團中的一個最大優(yōu)勢，就是它提供了數(shù)量龐大的研發(fā)資金，據說很大一部分的項目研發(fā)都是在中國進行的；Siemens PLM Software開發(fā)的眾多軟件以及方案都在西門子集團內部得到了實踐，Siemens PLM Software的解決方案覆蓋了產品的創(chuàng)意、實現(xiàn)和使用三個階段并且形成閉環(huán)，以上都是Tony Hemmelgarn對公司的信心來源。
“現(xiàn)在就去執(zhí)行”
此次用戶大會的主題是“現(xiàn)在就去執(zhí)行”。Siemens PLM Software所提供的遠遠不止于集結先進的技術，不止于數(shù)字化雙胞胎。從技術的層面，Siemens PLM Software已經準備好了，但是執(zhí)行需要人才，Siemens PLM Software在人才培養(yǎng)方面的投資還在持續(xù)。
Pete Carrier相信，Siemens PLM Software十分看好市場前景，不僅僅是在珠海，在珠三角，甚至在整個中國，在亞洲，都會取得長足的進步。
“現(xiàn)在就去執(zhí)行”。Pete Carrier說。
