AppsFlyer 基于全球 115 個頭部旅行 App(機票與酒店類)的 4000 萬次安裝觀察到，相較于疫情前，全球旅行 App 的訂單量在疫情后階段同比下降 13%，營收同比下降 21%，新增安裝數(shù)量也同比下降了 20%。
“當一個人正在計劃旅行，通常會安裝許多不同的旅行 App 來做比較。而現(xiàn)在安裝量的下降表明，當前疫情的不確定性，對許多人來說現(xiàn)在不是開始計劃旅行的好時機?！?AppsFlyer 內(nèi)容營銷與移動洞察總監(jiān) Shani Rosenfelder 對此解讀說。
地區(qū)分布上，亞太地區(qū)首當其沖，受影響程度最深，訂單量和營收分別同比下降了 22% 和 27%。具體到國家與地區(qū)，香港特區(qū)，新加坡，韓國與泰國均在高降幅前列。這幾處是熱門旅行目的地，入境政策也因疫情加緊限制—— 新加坡政府 1 月 31 日起禁止中國公民及 14 天內(nèi)途徑中國的旅客進入;2 月 4 日起香港特區(qū)也關(guān)閉了 4 個入境口岸。
受益“宅經(jīng)濟”，中國游戲和娛樂 App 增長顯著
隨著中國各地延遲復(fù)工，人們 7 x 24 待在家中，有更多的時間用手機娛樂。
AppsFlyer 分析了在中國有活躍用戶的 3000 個 App 發(fā)現(xiàn)，疫情后用戶活躍度(應(yīng)用內(nèi)用戶產(chǎn)生的活動量)大幅增長的類別分別為娛樂和游戲。娛樂有 62% 的增長，這也體現(xiàn)了它本身的屬性，包括短視頻在內(nèi)的娛樂 App 是為人們茶余飯后休閑所用。
游戲的不同類型中，休閑游戲和中度游戲增長顯著。這也說明，當用戶需要更多的游戲消磨時光，會選擇并不復(fù)雜、輕松上手的中輕度游戲。
不過游戲的短暫增長并不一定代表長久利好。和大部分企業(yè)一樣，游戲企業(yè)的員工也被要求遠程辦公，公司同樣面臨著管理成本提高、營銷節(jié)奏被打亂的挑戰(zhàn)。
而在下滑顯著的類別中，旅行以 45% 的下滑率排名第一。排名第二的類別是天氣應(yīng)用(下滑 41%)—— 如果你長時間宅在家里，可能根本不會去關(guān)心外面世界的天氣變化。
中國出海 App 中，電商業(yè)同樣受到影響
中國出海 App 在全球移動經(jīng)濟中扮演舉足輕重的角色。疫情波及全球尤其是亞太地區(qū)，出海 App 在國內(nèi)和境外都面臨挑戰(zhàn)。
AppsFlyer 基于 4850 個出海 App(公司總部設(shè)立在中國大陸，主要用戶群體在海外)得出結(jié)論，疫情后受到波及最明顯的依然是旅行應(yīng)用，用戶活躍度下滑 30% 的同時營收下滑了 29%，也對應(yīng)了旅行 App 在全球范圍內(nèi)的現(xiàn)狀。
電商 App 的營收同比減少 23%，相較之下用戶活躍度并沒有顯著下滑。主要的影響因素可能來自供應(yīng)鏈—— 用戶依然有消費需求，會在 App 內(nèi)查看商品、搜索和下單，但受疫情影響，位于中國的工廠無法開工，失去產(chǎn)能。與此同時快遞業(yè)在境內(nèi)外阻滯，廠商、賣家和買家都無法正常交易，App 也就失去了營收。
而在增長類別中，教育類應(yīng)用的增長尤其突出，用戶活躍度提升 65% 并且營收提升 46%。疫情影響下，用戶也有了更多在家庭進行教育活動的需求。
