先是戴爾在其“簡化IT”的策略下，推出了面向中小企業(yè)的MD3000i磁盤陣列；借著是IBM喊出了了“簡捷（simplicity）、節(jié)省(saving)、擴展(scalability)和服務(service)”為核心構成的中小企業(yè)存儲市場4S理念，并推出了IBM System Storage DS3300低端磁盤產品；惠普自然也不甘落后，其面向中小企業(yè)存儲的“一體化存儲系統HP StorageWorks AiO”策略也有了新兵入帳，HP StorageWorks All-in-One SB600c 存儲刀片正式推出。
雖然沒有特別針對中小企業(yè)的口號，但是NetApp和HDS也不甘示弱，NetApp推出了中小型企業(yè)解決方案及 FAS2020 和 FAS2050系列產品，而HDS則把其頂級的USP V產品進行了簡化，推出了USP VM型號，將為中型企業(yè)提供“經濟適用“的虛擬化存儲。
在IP SAN剛剛興起的2005年，這一幕也曾上演，事實上，那個時候iSCSI就顯示出了其對于低成本應用的優(yōu)勢，各家廠商紛紛推出產品，并且宣布“這些產品是面向中小企業(yè)的“。雖然口號沒有現在喊得響亮，但2005年的熱潮著實來的有些讓人措手不及，連分析機構IDC都對這一熱潮的來臨顯得有些過度看好，我記得那時候，IDC公司中小企業(yè)研究副總裁Ray Boggs說：“2006年將是中小企業(yè)走進高級儲存儲解決方案的突破年。局域網和寬帶部署有助于推動存儲需求達到空前的水平，而越來越多的廠商一直在開發(fā)存儲產品和服務，滿足中小企業(yè)對性能、易用性和經濟性的互相矛盾的需求?！?/P>
可惜，后來的結局顯得有些令人失望。
可怕的“選擇題“
在上一次中小企業(yè)存儲市場的浪潮興起的時候，雖然產品或是解決方案都是號稱面向“中小企業(yè)的“，但是用戶卻覺得這些產品用起來并不順手，他們將疑問指向了那些大廠，為什么大廠商們對他們需求并不在意？
企業(yè)戰(zhàn)略集團公司高級分析師Steve Duplessie,表示：“在存儲行業(yè)中，針對新的‘低端’市場機會，經常有企業(yè)將他們的高價產品削減功能后低價出售。他們通過這樣的方式保護那些購買高端功能的高端用戶，但是最終結果是令新興市場失望。”
“很多大廠的產品并未真正考慮到中小企業(yè)（SMB）市場的需要，許多功能不全或者是需要復雜、昂貴的軟硬件升級過程。盡管他們聲稱在為用戶考慮，但大部分情況下會發(fā)現很多廠商在用戶的面前表態(tài)僅僅只是表面現象，比如他們對于SMB用戶提供什么樣的支持，事實上，很多附加的軟件、硬件的支持會讓事情變得復雜的多。“國外的一位媒體記者在其Blog上表示。
管理復雜、功能縮減、服務單一，甚至連解決方案都并不全面，這些都給中小企業(yè)帶來了困擾，而這其中最讓他們頭疼的，則是大廠們常讓他們做題，這種題在我們上學的時候，通常稱為”選擇題“。
如果一個用戶去購買那些稱之為面向中小企業(yè)的產品，他會發(fā)現什么呢？
一定是許許多多的“勾選項“。
這些勾選項包括智能備份、自我診斷、快照、快速安裝、備件服務以及面向不同應用的預裝設置等等，甚至還包括更高的I/O吞吐性能??廠商將硬件實際的I/O性能通過軟件進行了控制。用戶在購買一款產品的時候，每勾選一個附加選項，就會發(fā)現在功能和服務豐富的同時，花費也越來越高，當他們終于將自己理想中的產品勾畫出來之后，高昂的價格和復雜的產品已經遠遠超過企業(yè)CIO所能承受的極限了。
但是這些功能用戶并不需要了么？
一位小企業(yè)的CIO曾向我談起，由于預算的原因，企業(yè)只有兩個網絡管理員，他們負責了服務器、存儲、網絡和桌面支持，而且也沒有更多的資金去雇傭專門的管理人員，他沒有那么多充裕的人手應付可憐的存儲。存儲設備每次出問題都要求助于廠商，每次服務的花費讓企業(yè)都覺得有些心痛，于是他們決定去購買當初沒有選擇的附加功能，但是，廠商告訴他們，針對中小企業(yè)的型號并沒有提供相應的功能，但是如果想要也是可以的，只不過你要將產品升級到更高的型號?！八麄兯f的更高的型號不過是原有的產品增加了我所要的功能而已，但是價格我很難接受?！斑@位CIO對此頗為不滿。
對于中小企業(yè)來說，管理軟件、快照等功能也是他們想要的，但那些選擇題的魅力，就是大廠在其中獲得的極大利潤。但這卻導致了2005年的那次熱潮的最終退去，大廠們都成為了“思想的巨人，行動的矮子“。
大廠略有所悟：行動最重要
服務中小企業(yè)的口號大廠們似乎喊了很多年了，什么簡單簡約、靈活自主、整體解決方案之類的宣傳用語大廠們早已經喊得有些疲憊了，對用戶們有效么？就像我從不相信電視上的洗衣粉廣告說：洗一洗立刻凈白。用戶們對這些口號早就覺得麻木了，哪怕大廠們喊得再響，用戶們也毫不理睬??企業(yè)CIO們對自己的錢袋捂的越來越緊了。
除了喊得震天的口號之外，大廠們曾經希望新技術能夠拯救他們的中小企業(yè)市場，但是上一輪的熱潮中iSCSI就沒有能夠讓大廠獲得拯救，這一次雖然看起來多了SAS技術來推波助瀾，iSCSI也日漸成熟，但是大廠們真的能夠靠一兩項技術而獲得成功么？SAS和iSCSI能成為救世主么？
這一次，大廠們似乎對這個問題有了更深的認識。
在戴爾MD3000i的發(fā)布會上，戴爾公司的CEO邁克?戴爾表示：“中小企業(yè)面對爆炸性的存儲需求增長，遭遇到了發(fā)展的拐點。從以往的情況來看，市場針對中小企業(yè)存儲提供了兩個選擇：他們不是購買了性能不足且缺少基本軟件的解決方案，就是購買了原本針對大型客戶設計的不適合的解決方案。因此這些解決方案不是性能不足，就是成本太高?！?/P>
我們以戴爾的MD3000i為例，這一次除了添加了快照功能之外，戴爾還為中小企業(yè)用戶提供了具有吸引力的有關軟件許可方面的服務，比如當用戶添加更多驅動器或擴展柜時，中小企業(yè)無需重新購買軟件使用許可，這使得在MD3000i系統中添加驅動器的成本要便宜40％。
IBM這一次也為其DS3300提供了時間點的FlashCopy功能（FlashCopy for point-in-time），數據的全卷復制以及全邏輯驅動器復制的VolumeCopy功能。
除了功能之外，大廠們?yōu)橹行∑髽I(yè)存儲產品的也提供了比以前更細致的服務，雖然名頭一如既往的“花哨“：金牌服務、銀牌服務、頂級白金服務、快速響應服務、主動支持服務等等名目繁多。但是這些服務比以前更為細致，產品服務依據用戶的業(yè)務、關鍵度等實際情況進行了分級，有的甚至還有不同的模塊化服務可以選擇，中小企業(yè)在選擇服務方面也做到了隨需而定。
據 IDC 預測，中型企業(yè)的外置磁盤存儲系統市場將于 2011 年增長至 60 億美元，復合年增長率達到 10.9%，是整體存儲市場的增長速度的 2 倍。中小型企業(yè)存儲容量持續(xù)增長的需求是巨大的，典型的中型企業(yè)都面臨著怎樣在保持員工人數不增加的情況下管理和保護所有數據的兩難境地。
這個市場看起來真的是非常龐大的，但是存儲大廠們真的能夠獲得這個市場么？中小企業(yè)真的能獲得最合適的產品么？存儲大廠能獲得用戶們的青睞么？這一次浪潮會不會曇花一現？答案目前還沒有人知道，但是有一條建議也許對存儲大廠門市有用的：多些行動 少些口號。
昊觀存儲：
這個市場看起來真的是非常龐大的，但是存儲大廠們真的能夠獲得這個市場么？中小企業(yè)真的能獲得最合適的產品么？存儲大廠能獲得用戶們的青睞么？這一次浪潮會不會曇花一現？答案目前還沒有人知道，但是有一條建議也許對存儲大廠門市有用的：多些行動 少些口號。
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