從近年來的市場調(diào)研數(shù)據(jù)來看,Pure Storage已經(jīng)成了TOP5級別的主流存儲廠商。在最近幾次的IDC報告中,盡管并沒有進入市場前五,但會特別提到Pure Storage,也是在肯定Pure Storage的市場地位。在Gartner的主存儲魔力象限中,Pure Storage也是力壓群雄,可以說,Pure Storage是現(xiàn)階段全閃存存儲最大的贏家。
Pure Storage成立于2009年,2012年發(fā)布了第一款全閃存存儲FlashArray,2015年IPO,2018年營收突破十億美金,2019年,新增了1700家用戶,截止到2020年1月,全球有超過7500家用戶,每季度仍舊保持高速增長,上一個財年中,Pure Storage營收達16.4億美金。
Pure Storage的飛快成長離不開這四方面
一方面在于閃存的市場機遇。從近來IDC的數(shù)據(jù)來看,閃存存儲的增速遠高于磁盤存儲的市場增長速度,同時,全閃存儲的增長速度要遠高于混閃的增長速度,隨著閃存價格的逐步降低,QLC這樣的新介質(zhì)的采用,閃存市場還將繼續(xù)高速發(fā)展,可以說,死磕閃存的Pure Storage踩在了風口上,正處于高速發(fā)展期。
另一方面在于Pure Storage自身。閃存在一定程度上顛覆了多少年沒什么大變化的企業(yè)級存儲市場,而且由于Pure Storage沒有遺留的磁盤存儲資產(chǎn),做起全閃存來完全沒必要照顧磁盤存儲的感受,可以用上包括NVMe 、SCM在內(nèi)的各種新技術(shù),由于不像存儲巨頭產(chǎn)品線復雜甚至冗余,產(chǎn)品線相對清晰,Pure Storage作為閃存存儲頭號玩家的角色鮮明。
第三方面,與自身產(chǎn)品和服務(wù)水平也有很大關(guān)系。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,Pure Storage產(chǎn)品服務(wù)的滿意度較高,Pure Storage認為這與2014年到2019年期間的接近56%的復合增長率有很大關(guān)系。
第四方面,高速增長的背后靠的是迅速鋪開的渠道策略,Pure Storage在2018年前后就進入了中國市場,而現(xiàn)在渠道規(guī)模在快速擴大,這反映出其對于現(xiàn)階段中國市場發(fā)展狀況的滿意,以及對未來的良好預期。
第三點和第四點是緊密相關(guān)的,策略大范圍鋪開的同時保持較高的滿意度,這與產(chǎn)品服務(wù)水平有非常大的關(guān)系。接下來,我們就第三方面和第四方面進行較為深入的介紹。
快速鋪開的渠道合作
2020年6月初,Pure Storage介紹了在中國市場的一些情況,看到Pure Storage正在快速鋪開的渠道合作。
Pure Storage大中華區(qū)董事總經(jīng)理劉國龍介紹說,Pure Storage是一家100%專注于渠道的公司,在中國市場上不斷拓展渠道生態(tài)系統(tǒng)。
2020年,Pure Storage與英邁中國和衛(wèi)實康科貿(mào)(上海)有限公司兩家新的分銷商展開合作,岱凱信息技術(shù)(上海)有限公司、上海華訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司、上海網(wǎng)贏信息系統(tǒng)有限公司等都是Pure Storage在短時間內(nèi)招募到的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。
當然,最早將Pure Storage帶入中國市場的云庫新技術(shù)仍是與Pure Storage有緊密合作的經(jīng)銷商。在合作伙伴的支持下,Pure Storage在國內(nèi)市場提供與全球市場一致的技術(shù)支持服務(wù)。
劉國龍介紹,Pure Storage在國內(nèi)已有上百臺設(shè)備,遍布于多個省市,覆蓋包括汽車、航空、教育、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè),用戶對于產(chǎn)品的滿意度也非常高。
在我看來,在企業(yè)級服務(wù)市場,只有當一個產(chǎn)品本身使用起來比較簡單,產(chǎn)品性能穩(wěn)定性有保障,幾乎不或者很少需要原廠服務(wù)的時候,才有可能快速依靠渠道合作伙伴獲得市場上的增長,究其原因,與產(chǎn)品本身有直接關(guān)系。
簡單看看Pure Storage的產(chǎn)品有什么不同
第一點,Pure Storage可有毫無顧忌地使用各種新技術(shù)??梢詫⑷烤Ψ旁跒殚W存而生的新協(xié)議NVMe之上,可以用上最新的英特爾傲騰SCM。
以Pure Storage的拳頭產(chǎn)品為例來看,F(xiàn)lashArray//X是一款面向企業(yè)核心的Tier0或者Tier1級全閃存儲,該系列有5 個型號,全系列標配是6個9 可用性,Pure Storage全系列產(chǎn)品都采用的是一套操作系統(tǒng)Purity,支持重刪、壓縮和快照等多種功能。
FlashArray//X強調(diào)的是性能和穩(wěn)定性,作為一家較早布局NVMe全閃的存儲公司,F(xiàn)lashArray//X是一款100%原生NVMe的全閃,支持包括SAP HANA、Oracle、SQL Server等需要高IO性能的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用。FlashArray系列還有入門級的版本,也同樣是100%原生的NVMe協(xié)議,也就是說,入門級存儲就能享受到NVMe的美好。
FlashArray//X支持選配英特爾傲騰SCM,選配傲騰SCM之后可以減少50%的延遲,安裝使用傲騰的過程也非常簡單,無需進行額外的配置,插上就自己識別自己優(yōu)化性能。
第二點,在更多層次上進行創(chuàng)新。
硬件閃存模塊上。FlashArray采用的都是定制化的閃存模塊,與IBM FlashSystem的做法是一樣的,F(xiàn)lashArray的定制化閃存模塊叫做DFM,專有模塊可以做一些標準SSD做不到的事情,比如更高的存儲性能密度,更高的存儲帶寬,更高的存儲密度等,以此來提供更高密度的鵆。
FlashArray//C系列強調(diào)大容量的優(yōu)勢,首先它在許多基本特性方面跟FlashArray//X都很像,在定制閃存模塊的幫助下,它更強調(diào)容量上的優(yōu)勢,但性能一點也不弱,它有三個型號,最高可在9U提供5.4PB可用容量。
第三點,簡化運維管理操作。
Pure Storage的平臺上采用的是統(tǒng)一的一套操作系統(tǒng)Purity,用戶使用各種軟件功能時無需額外付費,不用找人單獨買一個個授權(quán)了。而且,在使用這些功能的時候完全不用擔心可能會造成的停機問題,也不用擔心性能問題。
對于Pure Storage來說,由于本身只維護一套操作系統(tǒng),所以,精力可以更集中一些,在一套系統(tǒng)上進行各種更新,這種更新可以復制到多個平臺上,效率很高。
運維方面Pure Storage的平臺還引入了人工智能能力,透過監(jiān)控平臺幫助用戶快速掌控存儲運行狀態(tài)。總之,運維方面盡可能做到簡單化。
2018年的一次采訪中筆者看到了一張兩個名片大小的卡片,上面滿滿地印著一些Linux命令,原來這就是Pure Storage的產(chǎn)品手冊,簡簡單單的一張紙片兒,上面寫著初始配置,日常維護和解決問題的一些操作,這些操作可以維持基本的運行。
在升級管理方面,同樣的,F(xiàn)lashArray系列都支持以不停機且不影響性能的方式更新控制器,更重要的是,老用戶也能免費享受到升級后帶來的福利,只要用戶訂閱了Evergreen服務(wù),就能跟上更新節(jié)奏,在2020年三月份的一次更新中,Pure Storage支持無中斷對2017年的FlashArray的控制器進行升級,升級后,性能可以直接提升50%。
以上三點就是Pure Storage產(chǎn)品上的優(yōu)勢和不同,在以上各種優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品上著力塑造簡單易用的特征。
結(jié)語
這就是Pure Storage 100%依賴渠道迅速鋪開業(yè)務(wù),還能有較高用戶滿意度,成為市場上為數(shù)不多的新一代TOP級存儲廠商的根本原因。