2020年9月16日,在Software AG中國區(qū)線上用戶大會上,金航數(shù)碼科技有限公司咨詢總監(jiān)張釗受邀以”ARIS助力航空工業(yè)管理體系(AOS)建設的實踐”為題發(fā)表演講,詳細介紹了公司啟動AOS的背景、ARIS在航空工業(yè)數(shù)字化轉型的過程中發(fā)揮的作用和成功經驗。

航空工業(yè)管理體系建設背景

航空工業(yè)管理體系(AOS)是英語Aviation Operation System的簡稱。中國航空工業(yè)集團面臨的內外部環(huán)境越來越復雜,除了產品越來越復雜,由于企業(yè)規(guī)模的不斷變大,客戶需求、內部管理也越來越復雜,生產過程、組織、環(huán)境各方面也帶來了很大的復雜性,而且國際和國家法律的強制要求以及一些管理部門機構的要求也在不斷加強。如何能夠滿足這些要求,是航空工業(yè)亟須解決的一個主要問題。此時,金航數(shù)碼建立了自己的 AOS (Aviation Operation System)。

航空業(yè)管理體系的發(fā)展和內涵

AOS管理體系的建設愿景是以流程為主線,融合多系統(tǒng)、多要素、多工具,構建增值、規(guī)范、高效并擁有卓越競爭力的航空工業(yè)管理體系,實現(xiàn)新時代的航空強國目標。

金航數(shù)碼與Software AG合作、采用ARIS搭建業(yè)務流程管理系統(tǒng)(BPMS)平臺,為航空運營系統(tǒng)(AOS)流程體系建設工作夯實了內部管理基礎,提升核心競爭能力。Software AG的ARIS是一種基于信息集成的面向過程的模型體系結構。ARIS的核心思想是從多視圖、多層次、多相關性和生命周期的角度描述企業(yè)業(yè)務的各個方面。

在航空工業(yè)AOS流程體系建設工作過程中,Software AG和金航數(shù)碼利用ARIS對公司業(yè)務進行了全面的分析,并搭建企業(yè)架構,通過ARIS以業(yè)務流程為導向的建模理念定位關鍵問題,指導業(yè)務流程評估和集成,通過部署ARIS的一系列元模型來確定效率的提升點,最后通過ARIS來落實企業(yè)流程管理活動在IT環(huán)境中實現(xiàn)。

借助ARIS對業(yè)務系統(tǒng)和流程進行精簡,航空工業(yè)解決了由于頂層設計缺乏,個性化的流程與集體戰(zhàn)略不匹配,以及業(yè)務和IT戰(zhàn)略錯位導致的效率性和敏捷性等方面的問題

航空工業(yè)管理體系推進現(xiàn)狀

AOS管理體系未來是航空工業(yè)集團內部管理體系的合成。在2018年第一批20家試點單位中, 80%以上的企業(yè)都選擇了ARIS作為AOS流程管理體系的支撐平臺和工具。

與SoftwareAG 合作、采用ARIS整合了業(yè)務流程之后,航空工業(yè)豐富了宏觀,簡化了細節(jié);充實了功能,優(yōu)化了流程;增強了關系,減少了代價,有效地促進了AOS的推廣,建成了一個值得驕傲的體系結構:業(yè)務模型優(yōu)化、數(shù)據處理標準化和應用統(tǒng)一化;不僅實現(xiàn)了IT體系架構可映射到業(yè)務模型,而且標準化的IT治理可確保所有成員單元都在統(tǒng)一平臺上工作。

基于統(tǒng)一的IT體系架構原則,IT應用程序現(xiàn)在已經部署到整個航空工業(yè),通過支持集成的產品開發(fā)、敏捷操作、精益業(yè)務管理和協(xié)作供應鏈管理,實現(xiàn)快速客戶響應的承諾。Software AG的ARIS工具強大的建模、分析、定制化和一站式發(fā)布功能,為航空工業(yè)企業(yè)模型資產庫開發(fā)、維護和共享提供了有力支撐。

張釗相信,未來航空工業(yè)的AOS管理體系建設還會取得更大的成績,對ARIS 產品也表示了強烈的肯定,指出ARIS以流程為中心,融合多系統(tǒng)多要素,構建標準化、結構化的管理體系模型,持續(xù)累積組織資產,能夠支撐組織向流程型組織轉型。

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