在運維領域，對關鍵指標進行監(jiān)控告警是發(fā)現問題的常用方法。傳統(tǒng)的異常告警方式多以靜態(tài)閾值為主，需要人工根據經驗針對不同類型的指標和實例分別設置閾值，配置和維護工作量大，無法實現全網覆蓋。同時，靜態(tài)閾值靈活度低，業(yè)務發(fā)生變更時閾值容易失效，對周期內的局部異常也不敏感。
亞信科技智能運維產品聚焦基礎運維系統(tǒng)痛點，圍繞故障發(fā)現、診斷、處置、預防全流程以及智能問答、資源優(yōu)化等典型場景及需求，進行AI算法創(chuàng)新，并將能力進行組件化封裝，為運維系統(tǒng)注智賦能。針對上述監(jiān)控告警場景，亞信科技自研的關鍵指標異常檢測技術，具有優(yōu)異的準確性、時效性和不同特征數據的自適應性等特點，可靈活適配于多類復雜運維場景關鍵指標監(jiān)控。
該技術通過構建無監(jiān)督的異常檢測模型，自動化識別數據波動特征，并針對不同波動特征數據選用差異化的算法進行模型訓練和實時異常診斷，同時結合業(yè)務規(guī)約進行異常告警聚合與上報。運營數據顯示，該技術的故障查全可達99%，查準可達90%以上，相比LSTM等開源算法，資源消耗可降低50%左右。
目前，該項技術已廣泛應用于國內各大通信運營商的智能運維實踐，并適用于電力、廣電、金融、能源等領域。應用了該項技術的亞信科技智能運維產品AISWare AIOps獲得了多項行業(yè)獎項，包括2020第三屆國際AIOps挑戰(zhàn)賽亞軍、TMF亞洲峰會“最佳催化劑獎”等，“基于動態(tài)閾值的網絡運維異常檢測“、“跨域智能告警根因分析”等案例被收錄到GSMA《智能自治網絡案例報告》中。
數據探索分析平臺AISWare DataDiscovery 深挖數據價值 助力企業(yè)高效運作
當前，在企業(yè)大數據自助分析和數據價值挖掘層面，優(yōu)質工具的需求首當其沖。亞信科技數據探索分析平臺AISWare DataDiscovery應運而生，它能幫助企業(yè)應對精準營銷、數據資產管理、經營分析決策支撐、系統(tǒng)運維診斷等諸多需求。
該產品是敏捷、開放的數據探索與可視化分析工具，包含“自助取數”、“數說工廠”與“指標探索”三款子產品，提供自助式、可視化、集成化的數據探索與分析能力，具備普惠、自助、實用、安全、能力開放等眾多優(yōu)勢。依托此平臺，業(yè)務分析師可以快速理解數據本質，進行便捷的拖拽式數據分析設計，構建從問題到答案的橋梁。
在功能層面，該產品提供多源數據接入與整合能力，通過“所見即所得”的數據可視化配置，實現靈活的儀表板數據定義;數據表達形式多樣，豐富的可視化組件滿足不同場景的數據呈現(如：指標卡、桑基圖、盒須圖、散點圖、地圖等);數據分析不僅支持常規(guī)分析(如：周期比較、計算指標、分檔統(tǒng)計等)，而且支持復雜的科學計算，內部集成多種計算方法(如：Sarima預測、歸一化分析、相關系數分析等);支持分析結果固化成在線分析報告(類PPT形式)，支持在線播放，也可離線生成可編輯PPT;提供自助取數能力，支持數據篩選、組合與二次計算，滿足取數場景(如目標客戶營銷等);支持數據實時刷新，使數據分析過程更加動態(tài)化，適用于指標實時監(jiān)控、運維支撐等場景;支持多終端適配(如：大屏、移動端)，同時可發(fā)布到釘釘和企業(yè)微信等社交平臺;提供多種安全機制確保數據安全，能有效防止敏感數據越權查詢和泄露。該產品已在通信、消防、政府、金融等領域落地應用。
亞信科技以創(chuàng)新性大數據服務 助推行業(yè)企業(yè)降本增效
數據被稱為“數字經濟的血液”，是具備海量、高增長、多樣化特征的重要信息資產，各行業(yè)都在致力于通過數據資產開發(fā)利用，為企業(yè)、機構推動高效生產、運營、管理提供不竭的“燃料”供給。亞信科技綜合運用創(chuàng)新性的大數據服務，助力各行各業(yè)降本增效。
南方某省在取消高速公路省界收費站工作中啟動了省級高速大數據平臺建設項目，希望以此完善省中心數據集中管控，提升與國家部級聯(lián)網中心數據互通的及時性、完整性，減少高速車輛偷逃費現象的發(fā)生，改善省級高速系統(tǒng)IT信息化水平和面向業(yè)務的支撐能力，提高高速管理與稽核人員工作效率。
面對該省高速系統(tǒng)多、數據格式雜、系統(tǒng)與業(yè)務疏離的現實情況，亞信科技利用大數據、人工智能技術和產品，建設起數據匯聚系統(tǒng)、數據共享中心、稽查與信用管理系統(tǒng)、風險管理系統(tǒng)、業(yè)務數據分析系統(tǒng)，實現了對該省高速數據的統(tǒng)一匯聚、分析與服務，讓省級大數據平臺具備了對高速業(yè)務全流程、精細化分析管理的能力，為高速精細化管理和運營提供了強力支撐。
該平臺上線不到1個月，即完成對過去6個月所有歷史異常數據的統(tǒng)一稽核，實現了全范圍稽核的目標，同時創(chuàng)造了單月清查千萬級偷逃費并成功追繳的記錄，有效維護了高速公路建設投資方權益，避免了國有資產流失，有力遏制和打擊了偷逃費行為。
在二十余年的大型企業(yè)服務過程中，亞信科技積累了豐富的大數據產品研發(fā)與業(yè)務實踐經驗，業(yè)已形成較完備的AISWare BigData大數據產品體系(數據探索分析平臺AISWare DataDiscovery即是其中之一)，可廣泛應用于各個行業(yè)的數據挖掘、分析、加工、治理和應用工作中，為企業(yè)提供更強的數據洞察力、決策力與流程優(yōu)化能力。
關于亞信科技
亞信科技控股有限公司(簡稱：亞信科技，股票代碼：01675.HK)始于1993年，2018 年12 月19日成功在香港聯(lián)交所主板上市，是領先的軟件產品、解決方案和服務提供商，領先的云網一體管理服務提供商，致力于成為5G時代大型企業(yè)數字化轉型的使能者。
公司積極擁抱5G、云計算、大數據、AI、物聯(lián)網等先進的技術手段，沿著“一鞏固、三發(fā)展”的戰(zhàn)略決策，依托產品、服務、運營和集成的能力，在傳統(tǒng)業(yè)務方面，以5G為契機，全面布局，提升效能，鞏固BSS市場的領導地位，在新興業(yè)務方面，力爭5G OSS網絡智能化、DSaaS數字化運營服務、企業(yè)上云及垂直行業(yè)領域快速規(guī)?；l(fā)展。同時，公司將與業(yè)界伙伴共同建設生態(tài)體系，持續(xù)推動商業(yè)模式轉型，為企業(yè)數字化轉型和產業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻出亞信科技的力量。
亞信科技擁有行業(yè)領先的研發(fā)能力和豐富的電信級軟件產品，包括客戶關系管理、計費賬務、大數據、物聯(lián)網及5G網絡智能化產品。大型企業(yè)客戶涉及金融、交通、郵政、能源、廣電、零售、政務等行業(yè)。
來源：互聯(lián)網
