二代閱光保盒-機架款 二代閱光保盒-便攜款
“一鍵求助”便利用戶，功能側(cè)迭代革新。在產(chǎn)品功能上，新款閱光保盒增加 “一鍵求助“按鈕，方便運維人員在日常工作中無論遇到什么麻煩，都能一鍵SOS報修，工單即可自動生成并提交到云服務平臺進行處理升級，專業(yè)工程師能夠第一時間根據(jù)工單進行排障，極大降低了運維難度和成本。同時，新款閱光保盒還設(shè)有用戶隨時監(jiān)管、PC小程序雙端下載、信息安全加密、一戶多控個性定制等功能，為計算、存儲、網(wǎng)絡、安全等數(shù)字化設(shè)施提供實時遠程運維服務，助力用戶業(yè)務創(chuàng)新。
服務流程全優(yōu)化，遠程運維效率大提升。結(jié)合2020年用戶和合作伙伴的使用體驗反饋，全新升級的2.0版本對閱動力云服務平臺進行了全方位的提升。二代平臺增加了全新的功能模塊，可實現(xiàn)遠程的消息推送配置、Saas化多租戶平臺、分級權(quán)限賬號設(shè)置、網(wǎng)絡診斷、網(wǎng)絡抓包、TFTP遠程升級更簡單，云端運維體驗更進一步。同時保留了一代產(chǎn)品的能力、例如工單查詢、工單管理、保盒管理和工單錄像等實用功能，大大提升了合作伙伴或原廠服務團隊在為用戶提供遠程服務的運維效率。
閱光保盒2.0新界面
項目管理無煩憂，助推業(yè)務高效運轉(zhuǎn)。作為全新的云SaaS服務平臺，閱動力2.0云服務平臺還提供了面向合作伙伴工程管理相關(guān)的功能，合作伙伴可以錄入項目管理信息，方便項目統(tǒng)計、檔案資料留存和相關(guān)人員消息推送等，從而幫助合作伙伴實現(xiàn)基于云SaaS服務平臺的項目管理。對于終端用戶而言，升級后的閱動力2.0服務將在AI能力的推動下更迅速更智能的定位潛在隱患，并持續(xù)輸出資產(chǎn)管理、問題處理、運維服務及相應優(yōu)化方案等一系列專業(yè)報告，協(xié)助用戶提高運維效率，保障業(yè)務的正常運轉(zhuǎn)。
近年來，新華三集團持續(xù)致力于U-Center統(tǒng)一運維平臺的智能化、云化創(chuàng)新升級， U-Center閱動力服務2.0作為新華三U-Center統(tǒng)一運維云的重要組成部分，致力于為客戶業(yè)務提供一站式ICT基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品運維服務，將AI等前沿技術(shù)能力融入其中，結(jié)合云上云下的快速協(xié)同，為中小企業(yè)用戶提供全場景、全生命周期的融合運維支持，暢享“云智原生”時代的數(shù)字紅利，為客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護航。
