滿足用戶體驗高要求，需要有“溫度”的技術
博睿數據服務可達的“數據鏈DNA”，不僅幫助企業(yè)客戶應對新時代對應用可用性、用戶體驗的高要求，也在穩(wěn)定可靠和靈捷快速之間取得相對平衡，從而加快數字化轉型。
南方航空信息中心電商研發(fā)部副經理方嘉鑫表示，“打造旅客美好出行體驗，既要有豐富的業(yè)務內涵，還需要有溫度的技術?！?/strong>
方圓集團數字化管理中心運維總監(jiān)鄭明武指出，“IT智能運維賦能地產行業(yè)新拐點、新機遇，推動產業(yè)革新和升級?！?/strong>
“數據鏈DNA”打通從代碼到用戶全路徑的創(chuàng)新理念
“數據鏈DNA”是國內首倡的，打通從代碼到用戶全路徑的創(chuàng)新理念。基于博睿數據已有的產品跟技術再升級，提出的創(chuàng)新型組合，也是博睿數據的優(yōu)勢所在。
博睿數據COO吳靜濤在闡述數據鏈DNA時表示，“通過數據鏈DNA，來真正實現應用可用到服務可達的過度，建立以用戶為中心的服務可達能力的監(jiān)控和評估體系，提升自動化運維能力，全面提高用戶體驗，加快數字化轉型?！?/strong>
“數據鏈DNA”中的“DNA”為支撐這一理念的多種技術和產品的集合，包含了：DEM——用戶數字體驗管理，包含客戶端App體驗監(jiān)控、瀏覽器體驗監(jiān)控、小程序體驗監(jiān)控、瀏覽器撥測和手機撥測等一系列技術。
博睿數據資深技術總監(jiān)常旭表示，“相較以往以應用為中心的運維理念，服務可達，體驗為先實際上是以客戶為中心，讓企業(yè)運維人員走出數據中心，站在客戶的視角實現全數據鏈的性能和服務品質的運營，真正達到‘急客戶之所急’的服務品質。”
NPM：網絡性能監(jiān)測和診斷，通過網絡嗅探、BigIP大數據引擎、Nginx Telemetry等技術，從業(yè)務、應用、系統(tǒng)、網絡、硬件幾個維度分析診斷，實現網絡傳輸的路徑發(fā)現，異常發(fā)現，故障發(fā)現。
博睿數據架構師徐馳指出，“NPM作為代碼到用戶全數據鏈的神經中樞，是實現DEM用戶側與APM應用側數據的關聯與打通的關鍵，通過ML與AI賦能異常檢測與根因診斷，保障云時代業(yè)務通訊的可靠性及連續(xù)性?！?/strong>
APM：應用性能管理，通過字節(jié)碼注入和微服務探針，無需應用代碼變更即可實現對代碼運行效率、SQL調用效率、PaaS API調用邏輯追蹤，以及微服務的性能監(jiān)控。
博睿數據技術總監(jiān)吳亞昆說，“強大的調用鏈追蹤能力、完善的性能數據運營能力、詳細的日志記錄能力將是支撐以服務可達為目標的重要基石?！?/strong>
一體化運維平臺最大化IT運維管理效率
智能運維絕不僅局限于技術或產品，更是一種理念和策略。智能運維當以數據為基礎，以監(jiān)控為預警，以自動化為導向，以流程為管理，以算法為支撐，以可視化為輔助。博睿數據一體化智能運維平臺為門戶及現有場景的運維管理工具和管理體系，賦予了統(tǒng)一數據管控能力和智能化數據分析能力，全面提升運維管理效率。
博睿數據產品總監(jiān)魏春兵表示，“博睿數據一體化智能運維平臺，以CMDB為核心構建運維場景自閉環(huán)，涵蓋綜合監(jiān)控、運維流程、運維自動化、數據智能分析等功能，能夠讓用戶輕松構建一體化智能運維體系?！?/p>
一體化數據中臺賦能企業(yè)數字化轉型
在企業(yè)數字化轉型的浪潮中，精細化運營愈發(fā)被關注。其中，運維部門維護系統(tǒng)健康狀態(tài)，保障企業(yè)服務的穩(wěn)定性，提供強有力的運營支撐是重中之重。建立一體化的數據中臺，提供可視化、靈活易用的方式，滿足業(yè)務部門敏態(tài)業(yè)務的需求，是眾多企業(yè)數字化轉型的當務之急。
博睿數據DataView就是解決企業(yè)面臨的如上挑戰(zhàn)，專門打造的運維數據中臺建設方案。博睿數據架構師張沖指出，“通過對多源數據的融合打通，實現代碼到用戶的全數據鏈分析，最終全面釋放數據價值。”
博睿數據2021年戰(zhàn)略升級發(fā)布巡展——廣州站的圓滿成功，標志著博睿數據服務可達的“數據鏈DNA”理念的又一次升華，進一步提升了博睿數據在APM市場的技術和行業(yè)領導力，從而助力企業(yè)在未來的數字經濟浪潮中不斷提升用戶體驗，成為企業(yè)增強市場競爭力的新引擎。
