瓴羊承擔將阿里巴巴集團在消費等領域沉淀的數字化能力轉化為智能產品及服務的重任，期望通過領先的技術能力建設，形成對千行百業(yè)的DaaS服務(Data intelligence as a Service數據智能即服務)。
阿里巴巴集團首席技術官程立介紹，瓴羊集結了阿里內部數智技術相關團隊，由多個核心部門融合升級而來。未來，瓴羊將以客戶視角為中心，幫助企業(yè)在多平臺經營中通過數據智能驅動高效決策、促進增長。
目前，瓴羊旗下有分析云、營銷云、產銷云、客服云、開發(fā)云五大產品矩陣，包含Dataphin、Bizphin、Quick Audience、Quick BI、生意參謀、經營參謀等11個核心產品。
疫情加速了企業(yè)數字化轉型的進程。然而，許多企業(yè)數字化基礎薄弱，仍面臨內部數據分散、不會用或用不好數據等難題。尤其當下，企業(yè)普遍存在多平臺運營、多倉儲部署、多渠道觸達的需求，在確保數據合規(guī)和安全管理的前提下，幫助企業(yè)形成核心數字化資產，通過數據驅動創(chuàng)造更大價值，是迫在眉睫的挑戰(zhàn)。
在阿里巴巴集團副總裁、瓴羊CEO朋新宇看來，企業(yè)數字化建設面臨三難：“問題定位難”，如同看病時需要專家進行體檢和會診；“解決難”，許多癥狀需要組合用藥，一些藥還不好買到；“持續(xù)運營難”，后續(xù)需要康復師持續(xù)陪伴和監(jiān)督。這些不是上一個系統(tǒng)、換一個工具，通過解決局部問題能實現的。企業(yè)需要系統(tǒng)性的數字化咨詢、產品及陪跑服務。
同時，朋新宇指出，針對單點問題的SaaS提供商不斷涌現，但大多局限于工作流改造，解決了效率問題，卻沒有解決企業(yè)最核心的增長問題。瓴羊要做的“不是SaaS，而是DaaS”，其本質是以數據驅動為增長引擎，打通整合企業(yè)的商業(yè)流、數據流和工作流，讓數據智能在企業(yè)的生產和經營中發(fā)揮最大價值。
作為阿里巴巴“最懂數據的組織”，瓴羊沉淀了阿里數字化實踐的經驗與能力，團隊此前曾支撐阿里雙11數據大屏、88VIP會員等數智項目孵化，并曾服務LVMH、現代斗山、紅星美凱龍、小鵬汽車、老板電器、海底撈等眾多企業(yè)的數字化建設。
