精準降噪
告警風暴一直是運維過程中的大麻煩，天鏡·智能告警提供多種降噪方式來解決這個問題。使用去重、防抖、合并、靜默，消除大量無效告警，全面壓制告警風暴，幫助運維人員專注處理關鍵故障。
具體來說，天鏡·智能告警支持三類降噪方式：
? 告警降噪，能夠實現(xiàn)同一來源的相同告警收斂和同一時間窗口不同來源的不同告警收斂。
? 通知降噪，可以先通知后收斂一定時間周期內(nèi)的相同告警；或者先收斂，超過一定時間周期未恢復的告警再通知。
? 告警靜默，可以根據(jù)用戶的自定義配置對告警進行靜默，支持持續(xù)性靜默和周期性靜默。
高效協(xié)同
告警的快速響應和處理，是業(yè)務正常運行的重要保障，因此，智能告警平臺提供了靈活的告警分派和升級策略，以確保告警能及時地觸達對應的處理人員，幫助用戶搭建有效的on-call值班響應機制。
此外支持運維團隊在統(tǒng)一管理頁面協(xié)同處理每個故障，并進行操作過程記錄和處理過程備注，提高故障處理效率，同時，可將每一個故障處理過程沉淀下來作為運維經(jīng)驗，幫助企業(yè)在未來更好地應對類似問題。
個人看板，智能告警平臺通過構建一個基于個人的工作看板，讓運維人員能夠更專注地處理告警，而不被無關信息干擾。這樣就能更快地定位和解決告警，并提高工作效率。
團隊看板，開啟團隊看板可以實現(xiàn)對故障告警的全局性了解，如最新收斂比、收斂趨勢圖，并支持實時查看運維人員的MTTA、MTTR趨勢。這些數(shù)據(jù)可以幫助業(yè)務和運營負責人更好地了解應用運行情況，并提供更專業(yè)的運維見解。
多維度告警分析，通過對跨平臺的告警數(shù)據(jù)進行一體化展現(xiàn)，智能告警平臺為業(yè)務和運營負責人提供了對告警對象、指標、內(nèi)容和運維人員工作效率的數(shù)據(jù)支撐，進一步提高了團隊的運營掌控能力。
通知必達
支持電話、短信、郵件、釘釘、飛書、企微等多種告警通知方式，可根據(jù)告警類型進行配置，秒級多渠道分發(fā)，實現(xiàn)告警必達，大大提升告警通知的有效到達率。
是應用，更是服務
UCloud天鏡·智能告警不僅提供產(chǎn)品應用，而且還將UCloud多年的云計算運維經(jīng)驗和最佳實踐分享給用戶。在訂閱期內(nèi)，UCloud將深入分析用戶的業(yè)務環(huán)境，梳理用戶實際需要的監(jiān)控項和告警規(guī)則，搭建符合用戶業(yè)務現(xiàn)狀的智能告警平臺，并提供應急運維服務，共同建立運維SOP，幫助用戶在故障運維場景中獲得真正的技術支持。
以「應用」為基石，以「服務」為本心，天鏡·智能告警幫助企業(yè)提升故障響應和處理速度、減少資源浪費、保障業(yè)務的高可用，使繁瑣復雜的運維工作，變得更加精細和專注，助力企業(yè)在數(shù)字化轉型的道路上順利前行。
