作為中國面積第二大省級行政區(qū)，西藏自治區(qū)近年來不斷深化政府職能改革，西藏自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)《西藏自治區(qū)推進“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”實施方案》，要求實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)跨層級、跨部門“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，建成統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、電子證照系統(tǒng)，城市管理、民生和公共服務(wù)基本實現(xiàn)智慧化融合應(yīng)用，公共服務(wù)事項基本實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，推進信息資源共享，建成政務(wù)云加大數(shù)據(jù)架構(gòu)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系，實現(xiàn)“互聯(lián)+政務(wù)服務(wù)”基層全覆蓋。

為切實推進政務(wù)服務(wù)邁上新臺階，西藏自治區(qū)人民政府?dāng)y手天翼云打造“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”平臺，進行政務(wù)服務(wù)類相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的落地部署，統(tǒng)籌集約建設(shè)云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，同時部署政務(wù)云運營服務(wù)與管理平臺，建立統(tǒng)一的政務(wù)云服務(wù)目錄，為廣大用戶提供更加智能、便捷的服務(wù)。

天翼云從西藏自治區(qū)人民政府實際需求出發(fā)，聯(lián)合西藏電信參照《國家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》進行規(guī)劃，依托在拉薩的兩個節(jié)點，規(guī)劃了政務(wù)外網(wǎng)區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)區(qū)兩大主要網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，為項目提供包含云主機、云硬盤、云專線等在內(nèi)的云資源基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)、屬地化運營和運維服務(wù)。同時，天翼云按照等級保護三級標(biāo)準(zhǔn)要求進行系統(tǒng)安全建設(shè)和防護，按需部署了下一代防火墻、云堡壘機、服務(wù)器安全衛(wèi)士、SSL VPN等安全服務(wù)產(chǎn)品，鑄牢政務(wù)服務(wù)安全防線。

相較于傳統(tǒng)私有云的建設(shè)模式，天翼云依托現(xiàn)有云服務(wù)資源，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的快速部署，使上線運行周期縮減了3個月以上。項目采用統(tǒng)一集約部署的方式，支持按需開通、退訂云服務(wù)資源，按照實際使用量進行費用結(jié)算，不僅快速滿足西藏各委辦局業(yè)務(wù)上線需求，還能避免云服務(wù)資源的重復(fù)建設(shè)，實現(xiàn)降本增效。

此外，西藏電信和天翼云等公司組成專業(yè)的團隊，為項目提供包含咨詢設(shè)計、運營運維、業(yè)務(wù)遷移等在內(nèi)的屬地化云服務(wù)，可快速響應(yīng)客戶業(yè)務(wù)需求。

在天翼云助力下，西藏自治區(qū)人民政府深入推進落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”并提升了覆蓋面，全面提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，打造了全國省級以上單位政務(wù)服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿；通過搭建政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)平臺，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”；全面優(yōu)化服務(wù)流程，簡化辦事環(huán)節(jié)，實現(xiàn)群眾辦事“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。

隨著數(shù)字政府建設(shè)提速，政務(wù)服務(wù)發(fā)展正向跨區(qū)域、跨部門、跨層級一體化方向轉(zhuǎn)變。作為云服務(wù)國家隊，天翼云為各地政務(wù)服務(wù)升級提供強大的數(shù)智支撐，下一步將繼續(xù)憑借安全可信、領(lǐng)先完善的云產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升政府監(jiān)管能力和公共服務(wù)水平，讓數(shù)字政府建設(shè)成果惠及更多百姓。

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