2013 年是必應正式落地國內的第一年。那年 10 月，必應在中國啟用全新明黃色搜索標志并去除 Beta 標識，使得必應成為繼 Windows、Office 和 Xbox 后的第 4 個微軟品牌重要產(chǎn)品線。

2023 年，必應改變了人們的搜索方式，它將永無止境的鏈接列表，轉化為更直接、更易于理解的答案，使得人類在線搜索的方式實現(xiàn)了真正的進化，令搜索進入到一個極為便捷、高效的新紀元。

今年 10 月，時值必應落地國內十周年，推動必應在國內落地、發(fā)展的兩代微軟領導人坐談對話，暢敘在華十年歲月背后的故事。

AI 大航海時代引領搜索的 Copilot

圖為微軟創(chuàng)新速度（Microsoft Speed）：

本月初，Microsoft 365 Copilot 已正式向企業(yè)客戶提供商用服務。

橫空出世的 ChatGPT 自去年底發(fā)布以來，就成為全球矚目的熱點。迄今，微軟已經(jīng)把 GPT 的能力全面集成到其核心產(chǎn)品與服務當中，從工作到生活，以 AI 全方位賦能個人與組織。

特別是全新的、由人工智能驅動的必應搜索引擎——“新必應”（New Bing），已經(jīng)成為網(wǎng)絡搜索的“人工智能副駕” (Copilot)，為用戶帶來了全新的上網(wǎng)習慣、重塑著人們的日常搜索體驗。

對話中，王永東博士與張祺博士都談到了必應對于此番微軟 Copilot（智能副駕）引領全球新 AI 浪潮的重要推動作用，認為必應正在重新定義人們如何使用互聯(lián)網(wǎng)進行搜索和創(chuàng)作，并表示這將對于微軟乃至整個行業(yè)的未來發(fā)展持續(xù)做出更為重要的貢獻。

迄今，“新必應”已覆蓋全球 169 個國家和地區(qū)、產(chǎn)生超過 10 億人次的對話，Edge 瀏覽器的市場份額連續(xù) 10 個季度保持增長態(tài)勢。本季度新必應推出了新的個性化回復功能，并擴展至對 DALL·E 3 的支持，幫助用戶獲得更相關的搜索結果并創(chuàng)建極其逼真的圖像。購物方面，新必應能幫助用戶找到更量身定制的推薦和更好的優(yōu)惠。這一全新的 AI 技術注入集成到廣告平臺后，最大程度地優(yōu)化了對客戶意圖的理解、提升了聊天體驗。此外，微軟還將新必應引入到 Meta 的 AI 聊天體驗中，以便提供更多準確回復和實時搜索信息。

“王永東：“今天，當我們在談人工智能轉型的時候，當我們在談微軟云業(yè)務 、云戰(zhàn)略的時候，我們稍加回首就會發(fā)現(xiàn)——必應的發(fā)展對于這一切可以說是作出了巨大的貢獻，我想這對公司未來的影響將是非常的大、非常的強。”

“張祺：“人工智能、尤其是大語言模型的應用，重塑了我們與信息交互的方式，也為企業(yè)帶來了重大變革。必應的貢獻遠大于這一業(yè)務本身，比如它對我們內部的人才組織體系構建，對外部的行業(yè)引領、市場拓展、用戶體驗提升等等，都意義非凡。從全球范圍來看，它激勵了行業(yè)技術長足發(fā)展，倘若沒有這種競爭，如今全新的 AI 搜索趨勢將不會這么快到來。”

十年來，必應始終致力于為用戶提供優(yōu)質的網(wǎng)絡搜索服務和體驗、不斷進行技術創(chuàng)新，同廣大用戶及合作伙伴一道成長、共同探索，成就無數(shù)美好瞬間。

▲科技予力創(chuàng)新，成就不凡，10 年間，必應不斷創(chuàng)造著新的里程碑。目前，中國已經(jīng)成為必應在全球的第二大市場；日活量與去年同期相比取得了 50% 的增長。

圖為用戶在必應中國十歲生日之際的留言

必應對本地市場的深刻理解，是其能給用戶帶來價值并深受用戶喜愛的重要原因，特別是英文搜索和國際版為中國用戶打造的獨特搜索體驗。

在張祺博士看來，這些成就離不開王永東及當年的沈向洋、陸奇等領導的遠見卓識，正是那種執(zhí)著和堅守以及深深的情懷，才使必應堅持下來，并取得了今天的成績：“我想借這個機會再次感謝永東、Harry（沈向洋）和陸奇，感念既往歲月里他們的領導力、感謝他們對我們的保駕護航，這是我們團隊得以成長的前提。同時也非常感謝 Mikhail Parakhin——我們負責廣告與網(wǎng)絡服務的 CEO，他對微軟中國團隊以及必應中國的發(fā)展給予了大力支持。這是一個了不起的大部門、大團隊，十年至今實屬不易，因為對有求必應的堅持和執(zhí)著，才讓我們迎來了如今的發(fā)展。”

作為必應在中國成長的見證者，此次對話中，王永東博士揭秘了必應從誕生到落地的幕后故事，以及那些深植于他記憶里的難忘瞬間。

記憶中的“必應”緣起

王永東：“關于必應這個名字的誕生，我記得當時是討論說要找一個字——要特別好寫好念、且放在所有語言里都簡單易記；同時又可以把它作為一個動詞來用，所以必應就誕生了。現(xiàn)在我們經(jīng)常說，要找什么東西就去必應一下?！?/strong>

“必應”落地國內，生根發(fā)芽

王永東回憶說，必應在中國的落地正是沈向洋領導微軟亞洲研究院的時期。那是互聯(lián)網(wǎng)興起后迅速發(fā)展的年代，彼時的沈向洋萌生了一個想法——他要做搜索引擎 。他找到當時微軟總部對應負責該業(yè)務的全球副總裁，給出了清晰而富有吸引力的方案，最終成功推動了此事。“后來成立了搜索技術中心，這個也就是我們微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院的起源”，王永東如是說到，“這為我們后來（2009 年）領導團隊、研發(fā)產(chǎn)品定了一個很好的基礎。也因此，當必應產(chǎn)品開始謀求落地國內的時候，這就成了非常自然的、水到渠成的事情?！?/strong>

圖為微軟全球資深副總裁、微軟亞太研發(fā)集團
微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院院長 ?王永東

事實上，必應的發(fā)展之路也并非毫無波折。產(chǎn)品剛起步時，必應亦歷經(jīng)了與所有新品一樣的研發(fā)和營收瓶頸期：

“其實我記得當年早些時候，必應在公司內部也是受到過挑戰(zhàn)的，那時候也有一些不同的聲音，會認為對這個產(chǎn)品的投入大于產(chǎn)出，試想如果沒有當初的堅持，那么現(xiàn)如今必應對公司的這些長足影響就無從談起了。”王永東笑著說：“所以我每次想到這一點，都是很感恩的。公司當時的領導，不管是Bill Gates還是Steve Ballmer，都對必應有著很堅定的支持。如今，公司特別強調成長型思維和創(chuàng)新思維，我個人覺得這對我們工程院長遠發(fā)展來說，是如虎添翼的?！?/strong>

圖為微軟全球資深副總裁、微軟亞太研發(fā)集團首席技術官
微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院常務副院長 ?張祺

得益于微軟的全局理念和成長型思維，必應茁壯成長至今，開花、結果，締造出如今的“新必應”和“必應聊天”?！拔④浺埠谩⒈貞埠?，能實現(xiàn)今天的發(fā)展，離不開創(chuàng)新和文化的引領，文化是我們強力增長的源泉，它為我們研發(fā)團隊贏得了新AI浪潮下高速發(fā)展的入場券和機會?！?/strong>張祺博士總結道。

今年 10 月，必應中國迎來了它的十歲生日。在這一感懷感念、歡樂溫馨的重要時刻，王永東和張祺都表達了對廣大必應用戶支持、厚愛的深深謝意，同時也對必應以及整個微軟未來的發(fā)展進行了展望：

“王永東：“新的增長點更多在于我們的現(xiàn)實影響力，在于我們對數(shù)字化轉型帶來的推動力和對產(chǎn)業(yè)、用戶的賦能等。我想我們不僅是在必應這個產(chǎn)品，而是整體的業(yè)務線都將能夠為用戶做出更大的貢獻。非常期待在未來有更大的發(fā)展，能夠為微軟、為用戶都帶來更多。”

“張祺：“我們對過去取得的進步感到驕傲，但我們對未來的發(fā)展更加憧憬。我們相信，推進技術創(chuàng)新的目的是為了造福人類、推動社會的進步，為全世界創(chuàng)造一個美好的未來。生成式人工智能的影響力將超越既往每一次偉大的信息技術革新。就像是為每個人配備了一位智能副駕（Copilot），今后，在 AI 的輔助下，人們的工作、生活、溝通方式會出現(xiàn)更多激動人心的、顛覆式的變化?！?/strong>

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