據(jù)了解,Ryde 成立于 2014 年,是新加坡創(chuàng)立的本土出行應(yīng)用,從最初的拼車服務(wù)開始,至今,Ryde 已經(jīng)打造了一整套包括拼車、私人專車、出租車和送貨在內(nèi)的出行和交付服務(wù),全面提升了人員出行和貨物流通的質(zhì)量與效率。
近幾年,隨著 Ryde 業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展,其用戶基礎(chǔ)和平臺(tái)能力也在不斷擴(kuò)大與增強(qiáng)。傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的通信模式(APP 外呼叫跳轉(zhuǎn))復(fù)雜、運(yùn)營(yíng)成本高,功能單一難以滿足當(dāng)前的用戶體驗(yàn)需求。Ryde 亟需尋求一種實(shí)時(shí)、安全、穩(wěn)定、易用的音視頻解決方案,以提升用戶使用體驗(yàn)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。
而騰訊云在實(shí)時(shí)通信領(lǐng)域擁有深厚積累,構(gòu)建了業(yè)界最為豐富的 CPaaS 能力矩陣, 可靠服務(wù)和豐富的功能經(jīng)歷過(guò) QQ 等產(chǎn)品的億級(jí)用戶驗(yàn)證,。其超低延時(shí)解決方案、運(yùn)營(yíng)商級(jí)穩(wěn)定性以及無(wú)縫集成能力,將助力 Ryde 打造未來(lái)出行平臺(tái)的發(fā)展愿景。
騰訊云實(shí)時(shí)音視頻 TRTC 作為騰訊云 CPaaS 的解決方案之一,依托騰訊 20 多年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)與音視頻領(lǐng)域的深度積累,可確保用戶在弱網(wǎng)環(huán)境下仍然能進(jìn)行高質(zhì)量的音視頻通信,實(shí)測(cè)抗丟包率超過(guò) 80%、抗網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)超過(guò) 1000ms。借助這一解決方案能力,Ryde 不僅能為平臺(tái)用戶提供超低時(shí)延、高安全性的語(yǔ)音實(shí)時(shí)互動(dòng)能力,還進(jìn)一步降低了運(yùn)營(yíng)成本。
不僅如此,騰訊云還幫助 Ryde 彈性應(yīng)對(duì)用戶需求波動(dòng),提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)、毫秒級(jí)延時(shí)的性能優(yōu)化,以及 AI 與大數(shù)據(jù)分析能力驅(qū)動(dòng)的智能定價(jià)和用戶運(yùn)營(yíng)方案。助力 Ryde 打造一個(gè)更加智能化、面向未來(lái)的出行平臺(tái)。此外,騰訊云和 Ryde 還將基于微信小程序共同探索車隊(duì)優(yōu)化、智能調(diào)度系統(tǒng)以及綠色出行分析等 AI 新機(jī)遇,促進(jìn) Ryde 的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與可持續(xù)增長(zhǎng),共同推動(dòng)?xùn)|南亞地區(qū)的出行數(shù)字化發(fā)展。
Ryde 首席技術(shù)官 Nitin Dolli 表示,「Ryde 與騰訊云的合作不僅僅是一次技術(shù)升級(jí),更是加速 Ryde 從網(wǎng)約車邁向綜合性應(yīng)用的關(guān)鍵一步。借助騰訊云 TRTC,Ryde 進(jìn)一步優(yōu)化了司機(jī)與乘客之間的通信體驗(yàn),增強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
騰訊云國(guó)際東南亞區(qū)域總監(jiān)兼新加坡&馬來(lái)西亞總經(jīng)理蕭家武表示,「騰訊云非常榮幸能與 Ryde 合作,共同優(yōu)化東南亞網(wǎng)出行通信體驗(yàn),雙方將建立一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不斷創(chuàng)新,持續(xù)提升 Ryde 的產(chǎn)品能力,把握新興機(jī)遇,共同為東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。”