要解決這些問題，你首先要下載并安裝System Update Readiness Tool(系統(tǒng)更新準備工具)，它可以幫助你解決可能阻止SP服務包安裝或是Windows Update工作的問題。
在運行系統(tǒng)更新準備工具之后，試著重新安裝SP服務包。如果你仍然無法安裝，那么請遵循以下步驟：
— 關閉所有應用程序，重啟計算機;
— 在重啟后，關閉所有在系統(tǒng)啟動時會運行殺毒軟件或反間諜軟件，通常你可以從任務欄右側的通知區(qū)域關閉這些應用程序。在通知區(qū)域中，右鍵點擊程序圖標，選擇 關閉、退出或禁用等。
— 在關閉這些殺毒軟件或防護軟件后，試著重新安裝SP服務包。
— SP安裝完畢后，開啟殺毒軟件或防護軟件。
