要構(gòu)建預(yù)設(shè)云，你必須制定用于云環(huán)境運(yùn)行，配置和維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化，文件化流程與步驟，斯坦利解釋說。

多數(shù)企業(yè)用戶都不夠標(biāo)準(zhǔn)化，雖然那些為了實現(xiàn)IT服務(wù)管理將IT信息庫路徑下移的企業(yè)比其他用戶更加接近云流程標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)也是如此。

可以讓整個過程更加高效和連續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程是下一個基礎(chǔ)步驟-自動化的關(guān)鍵。斯坦利介紹說"你必須信任使用自動化技術(shù)的一流用戶，這對于多數(shù)企業(yè)來說確實是個很大的障礙"。

自動化配置可能是開始這個階段的最佳起點，因為用戶可以實現(xiàn)自助式服務(wù)。對于私有云而言，這并不是任何研發(fā)人員都可以隨心所欲配置虛擬機(jī)的亞馬遜模式。斯坦利認(rèn)為"這是企業(yè)內(nèi)部的混淆也是完全不切實際的"。

對于私有云來說，自助式服務(wù)意味著企業(yè)用戶能建立自動化工作流程，資源需求可以通過這個流程通過批復(fù)步驟。

一旦得到批準(zhǔn)，云平臺就能自動化配置指定的環(huán)境。更常見的是，私有云自助式服務(wù)是涉及研發(fā)人員對"這種規(guī)模的三個虛擬機(jī)，這種規(guī)模的存儲容量和這些帶寬"的需求，斯坦利表示。對于想去內(nèi)部企業(yè)云上獲取資源的最終用戶而言，自助式服務(wù)將是"我需要一個SharePoint或者文件共享"。

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