中國(guó)惠普有限公司企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)渠道部總監(jiān)、存儲(chǔ)產(chǎn)品部總經(jīng)理 徐志鈞

他指出，惠普跟客戶之間的溝通渠道簡(jiǎn)化成了兩級(jí)，這樣既簡(jiǎn)化了分銷(xiāo)的架構(gòu)，也精簡(jiǎn)了代理商體系。經(jīng)過(guò)扁平化以后，惠普不只是在銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)上以及城市的拓展上，甚至還包括直接接觸代理商的數(shù)目都有雙位數(shù)的增長(zhǎng)。

在優(yōu)渠道的架構(gòu)下，增值分銷(xiāo)商不只是單純地做配貨、送貨，它還扮演了城市的拓展、代理商的招聘、代理商的培訓(xùn)。每個(gè)增值分銷(xiāo)商提供的增值效果更顯現(xiàn)，而且為廣大代理商提供更及時(shí)、快速的服務(wù)。只不過(guò)，最后跟客戶完成交易的行業(yè)代理商，也有區(qū)域的代理商。

惠普在強(qiáng)化優(yōu)渠道的同時(shí)，堅(jiān)持融合之道，當(dāng)前惠普所推動(dòng)的瞬捷戰(zhàn)略，也是基于融合之道而推出的適應(yīng)現(xiàn)在和未來(lái)客戶需求的新方向。徐志鈞說(shuō)：“當(dāng)前，有三種趨勢(shì)推動(dòng)企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的改變。一是市場(chǎng)和技術(shù)的碰撞促成了新的業(yè)務(wù)模式誕生；二是技術(shù)的重大變化，移動(dòng)和云計(jì)算將徹底改變企業(yè)內(nèi)部IT的各種期望和角色。這將建立起能夠提供實(shí)時(shí)、即時(shí)服務(wù)的新行業(yè)；三是不斷變化的企業(yè)和政府的內(nèi)部工作方式，獲得客戶的新方法以及新的協(xié)同工具的應(yīng)用將促進(jìn)實(shí)時(shí)的溝通和交流。”

惠普瞬捷企業(yè)旨在將技術(shù)快速地應(yīng)用到客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中，瞬捷企業(yè)在整個(gè)組織的價(jià)值鏈上對(duì)企業(yè)和技術(shù)進(jìn)行整合并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，從而更好地滿足快速變化的客戶和公眾需求。惠普之所以提出瞬捷企業(yè)理念，其目的就是提供在整體解決方案上的廣度和深度的和諧統(tǒng)一為企業(yè)和政府提供應(yīng)用變革、信息安全、信息優(yōu)化、混合式的交互方式，并最終打造瞬捷企業(yè)所需要的各種工具。

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