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三、留住你的人才

人才保留是受訪人力資源主管關(guān)注的第二大挑戰(zhàn)(27%)。小型公司對(duì)員工保留的關(guān)注率(26%)與大型公司(>500名員工，28%)相當(dāng)。例外的是西班牙和意大利，在最受關(guān)注的挑戰(zhàn)中，員工保留位列第 4位(西班牙)及第9位(意大利)。

提高員工的潛力是解決招聘問(wèn)題的最普遍方式——提供充分的培訓(xùn)，使內(nèi)部員工能夠補(bǔ)充相應(yīng)的崗位被認(rèn)為是最有效的招聘方法。

中小型企業(yè)所面臨的人力資源挑戰(zhàn)及解決方案(下)

解決方案

ADP認(rèn)為，自動(dòng)化是應(yīng)對(duì)人才管理挑戰(zhàn)的最常用解決方案。

一、增加人員，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)

人力資源專(zhuān)業(yè)人員認(rèn)為應(yīng)如何應(yīng)對(duì)他們面臨的挑戰(zhàn)呢?他們喜歡的所有措施都應(yīng)有助于節(jié)省時(shí)間及提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使人力資源主管能夠提高人力資源對(duì)公司戰(zhàn)略的支持度。

在未來(lái)1-2年要采取的應(yīng)對(duì)人力資源挑戰(zhàn)的6種措施中，實(shí)現(xiàn)1個(gè)或多個(gè)現(xiàn)有人力資源過(guò)程的自動(dòng)化排序最高，40%的人力資源主管選擇此項(xiàng)。針對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)的第二和第三最常用解決方案是將內(nèi)部人力資源職責(zé)的部分工作委托給外部人員：33%選擇將更多的人力資源關(guān)注委托給相關(guān)人員， 30%希望與外部咨詢機(jī)構(gòu)交流專(zhuān)業(yè)知識(shí)。幾乎相同比例的公司(29%)希望招聘更多的永久性人力資源人員——在本經(jīng)濟(jì)周期的現(xiàn)階段，很多公司不可能選擇此項(xiàng)——25%選擇外包，23%希望招聘更多的臨時(shí)性人力資源人員。

在中國(guó)，人才管理仍是最受關(guān)注的問(wèn)題，但對(duì)招聘高素質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)豐富人才問(wèn)題關(guān)注度略低。大多數(shù)人力資源總監(jiān)最關(guān)注的似乎是人才保留和發(fā)展問(wèn)題。被提及最多的問(wèn)題是挖掘高潛力人才，37%的公司對(duì)此表示關(guān)注，幾乎與關(guān)注高素質(zhì)人才保留問(wèn)題的公司比例(36%)相同。接下來(lái)是培育績(jī)效文化，32%的公司提及此問(wèn)題。再次是降低人力資源成本(30%)及招聘經(jīng)驗(yàn)豐富及高素質(zhì)人才(29%)。