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鐵道部網站癱瘓:網絡購票技術之罪

21世紀經濟報道 發(fā)表于:12年01月06日 10:23 [轉載] 新浪科技

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[導讀]2012年春節(jié),鐵道部推出12306網站,進行網絡實名購票。每一個返鄉(xiāng)人原以為能買著一張回家的火車票,但結果還是大失所望。

2012年春節(jié),鐵道部推出12306網站,進行網絡實名購票。每一個返鄉(xiāng)人原以為能買著一張回家的火車票,但結果還是大失所望。

12306網站癱瘓了。大量用戶無法登錄,頁畫刷新時間長達30分鐘,定票付了款卻無法購票。不少購票者無奈地怒斥道,12306網站形同虛設。

12306網站癱瘓后,鐵道部相關負責人表示,將增加服務器與帶寬,改善網購登錄難的問題。

“即便增加了足夠的服務器與帶寬,但是軟件系統(tǒng)架構不行,也無濟無事。”一位從事航空電子客票業(yè)務的人士說。

購票時限之錯?

自元旦起,12306網站就處于半死不活的狀態(tài)。“前訪問用戶過多,請稍后重試!”這是大量用戶會碰上的無法登錄;還有不少用戶登錄之后,卻無法打開二級、三級頁面,只有在不停地刷新;一些幸運的用戶登錄后成功付款,但卻功虧一簣,卻無法買票了。

對于“付款成功卻無法購票”的情況,12306官網表示,“這是由于網絡等原因導致銀行的支付結果數據沒有及時回傳至12306網站。”

而一位從事航空電子客票業(yè)務的人士認為,這是12306網站的系統(tǒng)與銀行的支付系統(tǒng)連接不順暢,12306無法及時響應銀行。

[責任編輯:尤佳]
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