南方日報 發(fā)表于:14年05月20日 14:45 [轉載] DOIT.com.cn
5月19日,“中國旅游日”,記者從江門旅游局獲悉,江門各市、區(qū)的主要景區(qū)都推出優(yōu)惠活動。與往年相比,景區(qū)的優(yōu)惠明顯少了。旅游業(yè)在忙什么?記者發(fā)現(xiàn),今年的旅游業(yè)正悄然發(fā)生一些變化。移動互聯(lián)網、大數(shù)據的滲透,使很多景區(qū)都在謀劃轉型。這也正迎合了中國旅游局今年定的主題——“智慧旅游年”。
4月底,江門旅游局與同程旅游網簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,同程旅游集中采購價值1億元以上的旅游產品,雙方還將合作建立江門旅游大數(shù)據分析系統(tǒng),由此開始向“智慧旅游”發(fā)展道路轉變。
移動互聯(lián)推動旅游業(yè)變革
五一假期,來自臺山的趙小姐“自助游”去了趟云南。出發(fā)前,她通過手機登錄旅游應用程序訂了所有的機票、火車票、景點門票。走在陌生的城市,她通過手機導航到達目的地,吃飯時依靠手機消費點評平臺的信息選擇餐館。旅行途中,她喜歡通過微信將沿途的體驗和感受第一時間分享到朋友圈。旅行中,手機成了不可或缺的“裝備”。趙小姐感嘆說,每年都會出游幾趟,而旅游方式一直在改變,隨著移動設備上各種旅游應用程序的發(fā)布,旅行的每個環(huán)節(jié)都可以依自己的偏好去設計,方便有趣了很多。
實際上,這也是當下大多數(shù)青年人出游的真實寫照。移動互聯(lián)網一步步推動著旅游業(yè)的變革,大數(shù)據也發(fā)揮了積極作用。今年五一,百度聯(lián)合央視用大數(shù)據預測熱門旅游城市,且通過大數(shù)據解讀國內各大旅游景點客流情況以及后兩天游客預測。這讓旅游業(yè)者意識到大數(shù)據對于市場的影響力。“掌握了大數(shù)據,你就可以根據此對旅游產品的生產、經營、銷售等方面進行調整、做出科學的判斷和決策。”五邑大學旅游管理專業(yè)博士伍鋒說,從宏觀層面來看,大數(shù)據的挖掘對旅行社、旅游企業(yè)也都有著很重要的意義。
而地方政府也開始意識到大數(shù)據對旅游發(fā)展的精準地位、市場調整的影響。也是在五一前,江門旅游局與同程旅游網簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。按計劃,今年同程旅游將在江門市集中采購價值1億元以上的旅游產品,同時雙方合作建立江門旅游大數(shù)據分析系統(tǒng),以通過同程江門旅游的線上資源銷售情況,動態(tài)為江門旅游提供新型的目的地建設智慧解決方案。另外,同程旅游在江門主要旅游景區(qū)投入達300萬的智慧票房系統(tǒng),使旅客實現(xiàn)快速自助售取票。