至頂網(wǎng) 發(fā)表于:14年11月11日 13:55 [綜述] DOIT.com.cn
今年電子商務市場的主要變化來自移動電商、O2O電商模式創(chuàng)新以及跨境電商三方面,其中前兩項都已是老生常談,最大的變化也是亮點就是跨境電商。所以跨境電商也就成了今年“雙十一”電商企業(yè)的主打策略,當然這也是因為他們看到市場對于海外代購的龐大需求,尤其是奶粉和奢侈品,大家都曉得的,正是跨境電商的發(fā)展也讓今年的“雙十一”走上了國際化的道路。
尼爾森調(diào)查顯示,從2008年到2013年,中國跨境電商連續(xù)5年復合增長率超過30%,至2013年,中國跨境電商交易額已達3.1萬億元人民幣。
今年阿里的策略是集合天貓國際、淘寶海外、速賣通(阿里巴巴的在線零售交易出口平臺)等海淘平臺,消費者可通過天貓國際平臺購買到來自全球20多個國家和地區(qū)的海外商品。
另一派則是擁有雄厚全球資源的亞馬遜,起在8月20號簽署了關于開展跨境電子商務合作的備忘錄。依托上海自貿(mào)區(qū)拓展跨境電子商務,以自貿(mào)區(qū)為入口,引進亞馬遜完整的全球產(chǎn)品線,并針對中國市場開展進口業(yè)務。
除了兩大巨頭之爭外,國內(nèi)的京東、我買網(wǎng)、唯品會等一大波電商也正加速爭奪跨境電商市場。
電子商務觀察者、萬擎咨詢CEO魯振旺表示,亞馬遜和阿里各自擁有自己的優(yōu)勢,將來可能在海淘的不同領域各成一派,亞馬遜的跨境電商也算是剛剛起步,其優(yōu)勢就是其擁有豐富的海外貨倉;而阿里的優(yōu)勢很明顯就是其擁有的大量忠實淘寶用戶,這也為其與國外品牌合作打下了厚實的基礎。將來亞馬遜和阿里很可能成為海淘市場中不同領域內(nèi)的兩個代表。
目前跨境電商的主要目標客戶還以國內(nèi)為主,所以亞馬遜顯然要更有底氣,阿里在開始階段也會有經(jīng)驗不足的問題,所以除了和大品牌合作外,同大型零售商合作借助其完善的體系也可以很好的彌補目前的不足。而隨著跨境電商的發(fā)展也不免會出現(xiàn)一些問題,像想買的東西買不到、買來東西難退貨、運費超過商品本身、轉(zhuǎn)運公司掉包商品等等,所以境內(nèi)外電商市場著實需要進一步規(guī)范。
正是由于整體供應鏈的延長,電商企業(yè)需要在貨品的選擇上更加小心,通過選擇一些海外優(yōu)質(zhì)的供應商來保證產(chǎn)品質(zhì)量,并且簽署海外物流控制協(xié)議,保證貨品的送達,多方面的保證用戶體驗。