產品同質化嚴重已經是大多數IT企業(yè)需要面臨的問題,為獲得持久的優(yōu)勢,領先企業(yè)大多尋求模式致勝,通過提高管理水平,改變運營模式來保持優(yōu)勢。這樣,渠道作為IT產品從上游廠商到達終端用戶最重要的通道,加強渠道管理,提升渠道價值已經成為關鍵的環(huán)節(jié)。


    我們所定義的“中國IT渠道”是指廣義的IT產品流通環(huán)節(jié)。從供應鏈來看,包涵從IT產品供應商到最終用戶之間,所有提供服務的企業(yè),其中包括分銷商、系統(tǒng)集成商、獨立軟件開發(fā)商、經銷商、零售商、服務商等眾多組成部分。本定義專門針對IT領域。


    SP渠道發(fā)展研究中心精心策劃了針對全國30個省市的渠道公司的調研,通過歷年渠道數據的積累,將中國IT渠道規(guī)模結構調研報告公開發(fā)布。


    本次調研主要針對IT渠道中最主流的幾種構成:分銷商、經銷商、零售商、系統(tǒng)集成商(SI)、獨立軟件供應商(ISV)、服務商的總體規(guī)模進行調查,以反映中國IT渠道規(guī)模結構狀況。本次調研覆蓋了中國大陸30個省、市、自治區(qū),華北市場包括北京、天津、山東、山西、河北、內蒙古,華東市場包括上海、江蘇、浙江、安徽,華南市場包括廣東、福建、廣西、海南,西南市場包括四川、重慶、云南、貴州,華中市場包括湖北、湖南、河南、江西,東北市場包括遼寧、吉林、黑龍江,西北市場包括陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆。


    本次“中國IT渠道”調研以?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))為基本單位,在充分利用SP渠道發(fā)展研究中心現有數據庫的前提下,全面收集各層次數據,以一手數據為主,其他途徑的數據僅供參考。此外,考慮到調研時間、數據的實際意義等方面原因,電子市場上的柜臺零售商并未列入考察范圍。


    IT渠道規(guī)模分析


    從數量上看,2004年全國IT渠道數量已經突破76000家,各類渠道商數量增長基本一致,其中服務商的增長率略高于其他各類渠道商,這當中應該有服務商2003年基數較低的原因。盡管IT服務在國內尚未獲得完全認可,但調研結果也從一個側面說明IT服務在國內還是處于一個較快的增長,IT服務前景可觀。


    系統(tǒng)集成商和獨立軟件開發(fā)商緊跟服務商,都獲得了超過10%的增長率。盡管很多SI/ISV都認為2004年并不是順心的一年,但是相當多的SI/ISV受到更多IT供應商青睞也是不爭的事實。包括IBM、HP在內的IT供應商紛紛向SI/ISV拋出了“繡球”,IT供應商的器重對SI/ISV市場的擴展起到了很大作用,特別是一些扎根行業(yè)的ISV更是受益頗深。與此同時,2004年也涌現出了一個專業(yè)型集成商群體,他們以提供跨行業(yè)解決方案為特長,尤其在存儲和信息安全兩大領域更是如魚得水,顯示了相當強的增長勢頭。


    2004年,在國家宏觀調控的大背景下,分銷商無論是內環(huán)境、還是外部環(huán)境,都遭受了前所未有的考驗,雖然步履維艱、困難重重,但近8000家的規(guī)模以及10.21%的增長速度顯示了整個分銷市場穩(wěn)步增長的態(tài)勢。零售商、經銷商由于基數過大,約9%的增長也屬難能可貴。


    而從營業(yè)規(guī)模上看,2004年全國IT渠道營業(yè)規(guī)模已直逼3000億元,同時全國IT渠道平均營業(yè)額也從374萬元增長到391萬元。其中,零售商以708.5億元的規(guī)模位居榜首,IT零售業(yè)的威力在2004年已經初露鋒芒,2005年IT零售業(yè)將繼續(xù)呈現高速增長態(tài)勢。分銷商、系統(tǒng)集成商、經銷商的營業(yè)規(guī)模也均超過650億元。可以預計的是,IT渠道銷售仍將占據著IT流通的主渠道位置。


    SP渠道發(fā)展研究中心認為,無論從數量上還是營業(yè)規(guī)模上,2004年國內IT渠道仍然運行在相對穩(wěn)定的增長軌道上。隨著供應商資源的不可依賴性日益提高,越來越多的國內IT渠道商將目光瞄準了客戶端,提高客戶服務水平正成為眾多渠道商孜孜以求的首要目標。


 


    類型分析


    調查顯示,2004年中國IT渠道總體營業(yè)額達2984.8億元,增長率達14%左右。IT渠道將會朝著行業(yè)細分化、服務專業(yè)品牌化、業(yè)務流程規(guī)范化的方向發(fā)展,其中對中小型IT服務項目的需求增長強勁。


    2004年SP渠道發(fā)展研究中心對各類型IT渠道調查分析后得出如下結論:


    1、分銷商總體營業(yè)額有14%左右的增長,但利潤趨??;


    2004年分銷商總體營業(yè)額達到了650億人民幣左右,同比增長14%左右。眾多的分銷商基本上轉變?yōu)榉咒N、零售兩條腿走路,并積極協助下家代理提高自身的地位和價值,以進一步拉近渠道與廠商的距離,使渠道形成一個整體,從而提高渠道的積極性,并在“雙贏”甚至“多贏”的基礎上提升自身價值。


    2、系統(tǒng)集成商開始尋找自身的特有價值,專業(yè)集成商逐漸涌現;


    集成商2004年總體營業(yè)額為675.5億元左右,與2003年相比有較大幅度增長,眾多轉型而來的傳統(tǒng)渠道商圍繞著自己所熟悉的軟硬件產品開展集成業(yè)務。


    3、獨立軟件開發(fā)商加大了對中小企業(yè)、政府、教育等重點行業(yè)領域的投入研發(fā)力度;


    中小企業(yè)及政府、教育等行業(yè)和企業(yè)用戶自身往往缺乏專業(yè)技術人才,同時由于系統(tǒng)維護成本、競爭環(huán)境的壓力等因素也使其不得不考慮以簡潔、節(jié)約的方式來建立和維護自身的應用系統(tǒng),此時外包服務就成為其最好的選擇。獨立軟件開發(fā)商已經充分意識到這點,不僅加強了基礎架構系統(tǒng)的研發(fā),而且在軟件應用系統(tǒng)的外包服務方面加大了投入力度。 2004年ISV總體營業(yè)額達到了236.8億元,同比增長14.41%。


    4、零售商在困境中求生存,市場對零售商各方面的要求越來越高。


    全國IT渠道零售商2004年營業(yè)額達到708.5億元,主要是由于三、四級零售市場的拉動使其有較大的增長。在中心城區(qū),大零售商普遍選擇規(guī)模化的連鎖專賣店作為其發(fā)展方向。而在遠離市區(qū)的城郊和郊區(qū),一般則采用連鎖加盟的方式來覆蓋。


    此外,經銷商、服務商在2004年營業(yè)額分別達到了671.2億元和42.8億元。


 


    2005規(guī)模預測


    2005年的整體經濟環(huán)境繼續(xù)趨向緊縮,IT需求增長幅度放緩已成定局。這一點可以從2004年下半年得到印證。IT供應鏈上,供應商之間的大規(guī)模并購已在04年底形成趨勢。在此環(huán)境下,主營業(yè)務偏重于某類產品或品牌的渠道將面臨生存之虞。筆記本渠道、網絡產品渠道、品牌分銷商、品牌代理商,等等分門別類的渠道會向多產品線方向整合。只有以多產品線、復合型業(yè)務支撐的渠道商才能夠在未來的殘酷競爭中,獲取足夠的利潤空間。


    SP渠道發(fā)展研究中心根據2004年各類型IT渠道發(fā)展狀況及中國宏觀經濟環(huán)境發(fā)展情況,對2005年各類型IT渠道做出如下預測:


    2005年系統(tǒng)集成商增長速度與其它類型渠道相比較增長速度較快,預計達到12.77%,總體規(guī)模預計達1.06萬家;


    2005年分銷商、獨立軟件開發(fā)商、經銷商、零售商的增長速度將在10%左右徘徊;


    全國IT渠道增長速度將達到10%,預計整體規(guī)模達到8.39萬家。

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