調查情況介紹

            當要求他們描述一下他們當前的電子郵件歸檔解決方案時，只有24%的回答者提到了電子郵件歸檔產(chǎn)品或解決方案。37%的回答者以為使用PST與電子郵件歸檔相同，同時，39%的回答者搞不清楚備份與電子郵件歸檔有什么不同。

            有關電子郵件系統(tǒng)恢復與數(shù)據(jù)重新取得的最重要的考慮是：恢復電子郵件系統(tǒng)可用性所需的時間（85%的回答者同意這個觀點），將歸檔的數(shù)據(jù)恢復到任何方便的設備上的能力，以及對恢復的數(shù)據(jù)進行即時存取的能力（78%的回答者同意每一個觀點）。

            歸檔前，57%的回答者需要進行‘實時在線’搜索，13%的回答者說，他們認為他們根本不需要搜索電子郵件內容。余下的30%只需要搜索歸檔的內容。目前，可用的歸檔解決方案中大部分不支持實施在線搜索。

            電子郵件歸檔解決方案最重要的應用是與系統(tǒng)管理應用整合（84%）以及與安全性應用和存儲管理應用的整合（各占82%），由此證明，今天的用戶希望將他們的電子郵件歸檔與公司系統(tǒng)的其它部分整合在一起。
  
            令人吃驚的是：51%的系統(tǒng)管理員沒把依賴PST文件當成是個問題。

            在這些接受調查的人員當中，47%的人說，他們從來沒有檢查任何級別員工（包括基層員工）訪問郵箱的完整性。這可真是一個令人瞠目結舌的數(shù)字，想想看，眾多的黑客行為，常見的系統(tǒng)漏洞，因此將面臨的美國證券交易委員的高額罰款以及無法保證數(shù)據(jù)安全和可用的其它機構，真是令人毛骨悚然。

            在回答‘重要’、‘很重要’或者‘最重要的’的人中，面向機構的存在問題最多的是備份和恢復時間（59%）；用于相關信息存儲的費用（53%）；找到信息和信息內容（51%）；不盡人意的電子郵件服務器的性能以及.PST文件的使用（各49%）。

多易